有网友碰到这样的问题“美团商服怎么转人工服务”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
美团商服转人工服务的方法如下:
1、首先,可以拨打美团商家服务电话或美团客服电话,根据语音提示选择相应的服务类型,然后选择转接客服或直接按0转人工客服。这种方式适用于通过电话进行转人工服务的情况。
2、其次,如果是在美团APP中,可以通过以下步骤实现转人工服务:首先进入美团APP,点击我的,然后选择个人中心,再选择客服中心。在客服中心界面,会出现一个机器人客服,此时可以点击界面左下角的转人工按钮,即可与人工客服进行交流。