有网友碰到这样的问题“4s店最怕哪个部门投诉”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
4S店最怕消费者直接向厂家投诉。以下是4S店可能惧怕的几个投诉部门或途径：
直接向厂家投诉：
原因：汽车制造商通常会对4S店进行多项考核，其中投诉率是一个重要指标。如果4S店收到大量投诉，厂家可能会对4S店进行惩罚，甚至影响其合作关系。效果：直接向厂家投诉，并查实问题属实后，4S店管理层往往会受到处罚，因此4S店对此类投诉非常敏感。拨打12315消费者申诉与维权热线：
原因：12315是官方设立的消费者维权热线，适用于处理合理的、有事实依据的投诉。该热线具备权威性和公信力，投诉处理结果往往对4S店产生较大影响。效果：通过12315投诉，消费者可以获得专业的维权指导和支持，同时促使4S店积极解决问题。投诉至4S店总部或管理集团：
原因：多数4S店并非经营，而是加盟或由管理公司运营。向4S店背后的管理公司或总部反映问题，可以对4S店施加压力。效果：这种投诉途径通常能够引起4S店上级管理层的重视，从而促使问题得到快速、有效的解决。综上所述，4S店最怕的是消费者直接向厂家投诉，因为这直接关系到其考核成绩和合作关系。同时，拨打12315热线以及向4S店总部或管理集团投诉也是有效的维权途径。