星级酒店财务管理的常见问题与对策分析

员证明尧业务分管领导尧财务分管领导和主要领导签批四个要素遥日常经费开支单笔支出在2万元渊含冤以上(除常规医药耗材外)袁还需由科室提前提出资金使用预算方案并报院长办公会议审批后执行渊院长办公会议经费使用审批表附件1袁同其他凭证一并报送至财务科冤遥情况特殊的袁报医院主要领导尧财务分管领导和业务分管领导同意后可先支出袁后在院长办公会议上予以审议遥2019年1月1日启用新的会计制度袁对原有会计制度进行了改革和创新袁重构了双功能尧双基础尧双报告的会计核算形式袁完善了报表体系与结构袁我们就需要结合新旧制度的改变而对医院财务制度进行相应的修订遥渊二冤加强实施力度袁进行人员培训加大工作人员的培训力度包含两方面袁不仅要对财务人员技术尧能力进行培训袁提升业务能力袁还要对财务管理范围内的人员进行培训遥针对财务人员的培训袁要从业务技能和业务知识两方面入手袁娴熟的业务技能可以帮助财务人员面对繁多复杂的业务活动时尽快梳理思路袁审核数据内容袁丰富的业务知识能够帮助财务人员识别不同的业务实质袁提高财务处理的准确性袁能准确尧快速地答疑解惑遥针对医院职工的培训要实行分层培训袁基层员工需要明确知道何种凭证可以使用尧费用如何报销尧费用审批的具体流程等曰中层管理人员要知道部门预算袁财务审批要求袁把好本部门经济业务的审核关曰高层管理人员需要进行区域的财务培训袁掌握本地区最新财经袁熟悉财务制度的管理要求袁单位领导人要充分认识到财务工作在医院管理中的重要性袁并且支持财务负责人的管理工作遥渊三冤提升计算机信息网络在公立专科医院财务管理制度中的应用程度单位财务管理工作不能停留在单一的自动化核算上袁要建立与医院HIS系统的实时对接袁数据的自动转换袁以提高财务人员的工作效率与数据实时共享遥利用ERP系统尧财务系统联合建立历史资料库和数据模型袁预测未来医疗单位的财务状况袁及时发现财务漏洞袁发挥财务在医院经营管理和提升经济效益中的作用遥提升计算机信息网络在医院财务管理中的应用程度能够实现大规模的演算和数据监控袁大大劳动力袁使财务人员的有更多的精力放在财务管理上袁以提升财务制度执行的有效性袁从而提高财务效益遥四尧结束语总之要提高公立专科医院财务制度执行的有效性袁影响执行有效性的几个因素是不可忽略的袁完善单位的财务管理制度袁财务负责人要让单位负责人重视财务管理袁认可财务工作在单位经营管理中发挥的作用袁同时财务人员自身的素质也要提升遥完善的财务管理制度能让医疗单位避免陷于财务危机中袁虽然目前的财务管理制度仍有各种弊端袁但是只要我们从一而终地执行尧修正袁就能保证财务管理工作更上一层楼袁发挥其在医院经营管理举足轻重的作用袁促进医疗事业健康持续发展遥参考文献院[1]王渤.医疗单位财务管理的目标及内部控制体系探讨[J].赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版),2005袁(05):000-00090.[2]刘成光.浅析如何加强医疗卫生事业单位财务管理内部控制[J].财会学习,2017袁(17):252.[3]薛群.论县级卫生计生单位财务监督机制模式的优化[J].中国集体经济,2017袁(04):115-116.[4]代玉琴.医疗事业单位财务管理中的问题及措施[J].现代营销(下旬刊),2016袁(08):43.作者简介院黄亚波袁慈溪市皮肤病医院遥星级酒店财务管理的常见问题与对策分析音姜红莉开封市新伟电子科技股份有限公司河南开封475000摘要院财务管理作为星级酒店战略管理的重要环节袁在星级酒店的发展中有着非常重要的地位遥相比于星级酒店的市场定位以及发展需求而言袁当前星级酒店在的财务管理已经从粗放型向精细化管理逐步迈进袁其中存在的常见问题袁主要表现于重视程度不高尧机构设置混乱尧成本控制薄弱尧人员素质偏低四个层面袁因此袁星级酒店需要从财务管理的实际需要出发袁采取较有效的应对策略遥关键词院星级酒店曰财务管理曰问题曰对策星级酒店的财务管理袁担负着酒店经营决策尧绩效考核尧精准核算尧财务指标分析尧内部控制等全方位的责任袁急需从单纯的记帐型会计向管理型会计转型袁然而袁就当前我国星级酒店财务管理的现状而言袁内部差异悬殊袁一些具有外资背景的高端星级酒店袁比如凯宾斯基尧香格里拉等袁财务管理较为健全袁而大量的本土星级酒店袁在财务管理中则存在着很大的缺陷袁对酒店的发展带来了巨大的负面影响遥一尧星级酒店财务管理常见问题渊一冤对财务管理的作用理解片面导致重视程度不高星级酒店作为酒店行业的佼佼者袁其高端性不仅体现在基本设施以及配套服务上袁更应该表现于内部管理中袁但在实际的管理环节中袁不少星级酒店老板或股东对财务管理缺乏必要的重视袁认为财务就是记个账袁报个税袁产生重视一线前台部门忽略后台管理部门的观念性错误遥酒店高层盲目追求营业额袁将销售收入作为企业发展的关键指标袁却忽略了成本的分析和控制袁结果导致营业额越高袁酒店亏损越严重的情形遥受高层管理者对财务管理缺乏应有态度的影响袁星级酒店的财务部门负责人员乃至一线人员也缺乏财务管理的意识袁在预算执行尧成本控制等环节中均存在着很大的缺陷袁极大地影响了星级酒店的发展遥渊二冤财务管理机构设置没有适应酒店经营特色完善的财务管理机构是星级酒店财务管理工作深入开展并持续完善的前提条件之一袁但就当前星级酒店财务管理的88外资外贸理论探讨现状而言袁管理机构设置不科学的现象并不少见袁最为典型的便是采购部门的单独设置遥采购成本是构成星级酒店运行成本的重要内容袁也是财务成本控制的关键点袁采购部门的单独设置袁使得财务部门难以对采购成本进行及时的统计袁对采购合同在合理避税和财务风险规避方面难以做出事前控制遥也难以就采购工作出台有效的预算袁影响了财务管理的统一性遥同样的现象还存在于市场部尧工程部等袁尽管不少星级酒店已经设置了财务总监一职袁但没有赋予其相应的权限袁影响了财务部门的预算编制以及财务监管的作用遥渊三冤财务管理成本控制薄弱当前袁不少星级酒店袁特别是二三线城市的本地星级酒店袁在成本管理中缺乏有效的管理机制袁粗放式预算管理普遍存在遥首先袁大多数本土星级酒店几乎没有从成本控制的实际需要出发袁制定细致的成本预算指标袁酒店管理层也没有对各部门下达明确的消耗定额袁成本管理中存在随意性的现象曰其次袁一些星级酒店虽然制定了成本预算管理指标袁但在指标的设置上却存在着笼统性尧模糊性的问题袁未能紧扣财务管理的实际项目进行细分袁比如餐饮成本预算尧采购成本预算等袁影响了预算的执行效力遥没有将成本控制与公司的利润引擎点相契合渊四冤财务管理人员素质偏低从宏观的角度而言袁酒店行业属于劳动密集型的服务性行业袁人员招聘门槛相对较低袁从业人员的个人素质存在参差不齐的现象遥星级酒店作为酒店行业的佼佼者袁理论上应该从企业的战略定位以及发展需求出发袁健全用人机制袁特别是对于财务管理等核心部门的人员选用袁更要具备严格的用人机制袁但实际情况确实星级酒店在财务人员的任用中并没有与非星级酒店严格的区分开来袁大量未经系统财务训练的非专业人员被安排在财务部门袁财务管理人员的总体素质偏低袁很多财务管理人员根本欠缺财务管理与成本控制的基本意识袁影响了星级酒店财务管理的效果遥二尧星级酒店财务管理的对策研究渊一冤提高财务管理意识财务管理在星级酒店战略管理乃至未来发展中均有着重要的作用袁因此袁星级酒店必须具备较高的财务管理意识袁重视财务管理在酒店中的地位袁提升财务管理的水平遥首先袁就管理人员而言袁要经常参加企业财务管理的新观念新思想的高端培训袁要彻底转变以往管理模式中重经营轻管理袁重收入轻成本的现象袁将财务管理袁尤其是成本管理作为企业管理的核心内容袁从人力尧物力尧财力等多个角度予以倾斜袁打造专业化的财务管理团队以及高效率的财务管理系统袁提升财务管理的水平曰其次袁星级酒店要树立全面财务管理的意识袁将财务管理渗透到企业管理的各个层面袁提升全体工作人员的财务管理意识袁营造良好的财务管理氛围袁这有助于克服当前企业财务管理中的不足袁提升星级酒店财务管理的实际效果遥渊二冤优化财务管理机构对当前星级酒店财务管理机构的设置而言袁分散性以及低效性是最为主要的问题袁因此袁在管理机构的优化设置中必须从此二点出发袁采取好有效的措施遥首先袁拓展财务部门的权限遥星级酒店在营业范围中具有很强的综合性袁除了一般性的住宿服务外袁餐饮尧休闲尧娱乐等同样是酒店的主营业务袁财务管理必须参考文献院[1]曹选刚.关于酒店业财务管理若干问题及看法[J].江西行政学院学报袁2009袁(01).[2]唐九红.酒店财务管理存在的问题和对策[J].财经界袁2015袁渊12冤院223-224.[3]刘文庆.浅析星级酒店财务管理现状及改进措施[J].福建建材袁2012袁渊12冤院114-115.作者简介院姜红莉袁开封市新伟电子科技股份有限公司遥融入到企业各个部门袁避免出现各自为政的现象曰其次袁赋予财务总监必要的职权遥财务总监是企业财务管理的最高负责人袁需要承担财务管理的主体责任以及企业财务监督的职责袁企业需要提高财务总监的权限袁切实发挥好其监督管理作用遥渊三冤完善成本预算管理首先在成本预算编制中袁星级酒店要召开部门级以上领导会议袁采取上下结合分级核算的原则详细讨论成本预算的编制方案袁紧扣酒店成本支出的实际需要袁出台科学合理的预算方案袁通过财务预算可以使管理者有更多的方案进行选择袁从中选出最优方案作为企业成本支出的精细化尧规范性文件曰其次袁严格成本预算执行遥在采用预算总额的同时袁对不同部门的预算额度进行划分袁以完善的管理机制引导各部门在预算范围内开支袁尽可能降低超预算支出的现象曰最后袁加强成本预算执行的监督袁星级酒店需要设立的机构袁针对预算执行情况进行采取因素分析差异分析袁全面负责成本预算支出的考核袁对违反预算的支出进行审查袁落实主体责任遥例如在对酒店的薪酬体系的精细化设定方面就应该根据酒店规模尧星标等采取分档次划分袁不同的薪酬设计方案会对酒店的业绩影响深远遥渊四冤加强财务人员培训星级酒店的财务管理工作归根到底要由财务人员来完成袁因此袁财务人员自身的专业能力以及综合素质袁便对酒店财务管理的质量与效果有着重要的影响遥针对当前星级酒店财务管理人员素质偏低的现状袁酒店需要从以下几点出发袁采取好有效的措施袁首先袁提升用人门槛袁严格用人机制遥星级酒店不同于一般的连锁酒店乃至小旅店袁其是酒店行业的领军者袁因此袁在人力资源的招录中袁特别是关键岗位人力资源的招录中袁需要具有一定的门槛袁比如必须具备财务相关专业专科以上文凭尧财务经理要具备中级以上会计职称袁具有相关岗位工作3年以上经验等曰其次袁做好财务人员的培训工作遥提高财务人员的文化素质和职业素质袁除了加强对财务人员的专业知识培训外袁还要注重预测决策能力尧人际交往能力尧开拓创新能力尧表达能力的培养袁财务管理具有很强的时代性袁受影响较大袁对于税务筹划等尧新的财务准则学习尧互联息技术的培训也要及时跟上遥星级酒店需要兴起开展财务人员的培训工作袁提升其财务管理的能力与水平遥三尧结语在当前酒店行业竞争日趋激烈的今天袁完善的成本管理尧具有竞争意识的机构的设计是星级酒店提升经营利润尧拓展市场份额的重要手段遥对此袁星级酒店要重视成本管理袁采取管理会计责任中心想结合的精细化管理袁针对现阶段成本管理中存在的实际问题袁采取有效的成本管理措施袁提高成本管理水平遥