古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查
尊敬的女士、先生:
您好!本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生,设计此份问卷的目的是为毕业论文提供数据参考。该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景区旅游体验的情况,并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。请您抽出宝贵时间填写本问卷,对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢,保证您的信息保密!
(注:请在选项前打“√”)
一.基本资料
1、您的性别:
A、男 B、女
2.您的年龄段:
A、30岁以下 B、30-60 C、60岁以上
3、您的学历情况:
A、本科以上 B、本科/专科 C、高中/中专 D、初中以下
4、您是否为襄阳本地人口:
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A、是 B、否
二、游客旅游特征
5.您选择的旅游方式:
A、导游讲解 B、自助体验 C、其他
6、您去古隆中景区游玩的次数为
A、1次 B、1-3次 C、3次以上
7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是:
A、观光游览 B、文化教育体验 C、家庭休闲
D、探亲访友 E、商务、专业访问 F、其他
8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为:
A、1-2小时 B、3~4小时 C、4小时以上
9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容 [排序题,请在中括号内依次填入数字]
[ ]A、价格信息
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[ ]B、景点介绍
[ ]C、文化背景
[ ]D、旅游线路
[ ]E、风土人情
[ ]F、地理环境
[ ]G、特色特价产品
[ ]H、娱乐设施
10.您在游览过程中是否关注景区标识牌:
A、非常关注 B、只在有需要的情况下关注 C、不太关注
11、下列几种类型标识牌您比较关注那些
A、景区全景牌示 B、指路牌示 C、景点解说牌示
D、忠告劝阻牌示 E、服务建筑牌示 F、其他
请继续填写反面信息,谢谢合作! --
12、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务 (多选题)
A、解说手册 B、导游图 C、语音解说 D、录像等电子科技产品
13、您是否愿意出钱购买解说手册、导游图、语音解说等高质量的自导解说服务
A、是 B、否 C、根据价格情况而定
14、您是否愿意花时间阅读篇幅较长的景点解说牌示
A、非常愿意 B、视时间是否充足而定
C、视是否对解说物感兴趣而定 D、不愿意,没有关注此类牌示的习惯
三.旅游目的游览体验评价
15、针对旅游目的自导式解说系统,您认为存在的问题是 (多选题)
A、牌示系统不全面,不能满足需求
B、路线指示不准确,信息不足够
C、牌示位置设置不合理,有些杂乱
D、解说内容不够全面,缺乏新意
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E、与周围环境不协调
F、缺少人文关怀,不够亲切
G、与景区文化内涵和主题形象不相称
H、商业付费项目信息不全
16、请根据您游览体验做出判断 (请直接勾选) 在景区内能够合理安排时间和游览路线 同意 一般 对景区的空间布局有所了解 同意 一般 欣赏到了优美的自然风光,找到适合拍 同意 一般 照留念的风景地带
感受到景区浓郁的主题形象 同意 一般 感受到景区良好的服务态度和人文关怀 同意 一般 身心得到较好的放松,收获丰富 同意 一般 17、如有机会您是否愿意再次游览古隆中景区 [单选题]
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不同意 不同意 不同意 不同意 不同意 不同意 很不同意
很不同意
很不同意
很不同意
很不同意
很不同意
A、非常愿意 B、没有特殊原因,不太愿意 C、不愿意
非常感谢您的大力支持与合作,祝您旅途愉快! --