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专利名称：故障信息发送方法和装置、车辆故障处理方法和装
置
专利类型：发明专利发明人：刘林,罗刚,沈海寅申请号：CN201911337423.1申请日：20191223公开号：CN111063054A公开日：20200424
摘要：本公开实施例公开了一种故障信息发送方法和装置、车辆故障处理方法和装置，其中，该车辆故障处理方法包括：响应于接收到目标车辆终端发送的故障信息，将故障信息与预设的故障模式库进行匹配；如果匹配成功，基于与故障信息匹配的故障模式，生成故障处理提示信息；将故障处理提示信息发送至目标车辆终端；响应于接收到目标车辆终端发送的、驾驶员进行故障处理请求操作生成的故障处理请求信息，基于故障处理请求信息，确定目标维修点；向与目标维修点关联的第一目标终端发送维修预约信息和故障相关信息。本公开实施例实现了在后台实时地检测目标车辆的故障并对故障进行处理，提高了故障处理的效率。
申请人：智车优行科技(上海)有限公司
地址：201403 上海市奉贤区金齐路868号3704室
国籍：CN
代理机构：北京思源智汇知识产权代理有限公司
代理人：毛丽琴
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