大学生手机市场调研报告
大学生手机市场调研报告
一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光 投向了校园这一潜在的庞大市场，大学生手机市场调研报告。为了了 解手机在大学生中的普遍情形、使用成效以及消费情形，把握手机在 大学的销售情形和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园 里的手机市场作一次调研，。
二、 调查对象： 大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查**年10月01日——**年10月25日 五、 调查方式： 网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们舍弃了传统的书面问卷形式，而采 纳制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。如此做的好处是显而易 见的：
1.
提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用平 台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问 卷
调查范畴更广，调查对象更具随机性。由因此在网上答卷，没有 空间和时刻的，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时 刻内轻松突破1000人，最后达到了 1237人，同时这些参加我们调查 的朋友
1/7
来自全国各地。那个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.
数据统计便利。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数 据进行自动的跟踪统计，要紧有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、 调查方法：1.
由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定， 交由本人进行制作成电子版调查问卷。
电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用 的虚拟主机空间。
3.
动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式要紧有二：一是 让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上公布信息，让论坛上的网 友帮忙回答
4.
调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5.
撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加同时完成了问卷，来自全国16个省市 67所高校，同时参加调查的朋友具有专门高的随机性，保证了本次大 学生手机调研具有一定普遍意义。我们要紧针对大学生手机拥有和需 求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学 生手机
2/7
族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行 数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1・
大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的 学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近 期购买手机。从这些数据可看出：
随着人们生活水平的提髙，手机在大学里已不再是新奇事物了， 已开始普及化了。大学生差不多成为手机市场中一个不容忽视的消费 者群。
2.
学生手机的使用要求分析 ① 最重质量 选择手机时，
消费者考虑的要紧因素依次为：质量21%,外型19%,价格18%, 功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。 其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，假如质量 不行，将会给消费者带来极大的不便，调查报告《大学生手机市场调 研报告》。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新 款专门大程度上是迎合他们的口味，由于大学生差不多上年轻人。随 着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的 敏锐度会降低，而对外观款式的要求会更髙。
3/7
②
中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发觉消费者比较倾向于1000元至 1500元的价位，其比例高达44. 5%o另外，有29%的消费者表示会选择 1000元以下的手机。因此，也有部分消费者购买高价位手机，其中， 选1500至**元的消费者占15%, **元以上的占12%。
③
购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发觉，消费者购买手机的地点较为 集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和 38%,其它的只占6. 5%o手机是高科技产品，一般消费者难以了解其功 能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识 作为判定标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素养相对较 高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学 生朋友们考虑的重要因素。
④
手机品牌比较复杂
在此项调查中我发觉，使用诺基亚的最多，占4 6. 25%,其他的如摩托罗拉 15. 00%,爱立信 6. 25%,西门子 6. 25%,三星 13.75%,菲利浦
4/7
5. 00%,其他的有 7. 50%o ⑤
手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系 亲友，占6
7.7%。还有少数只是跟着大伙儿走（受周围人阻碍的）和追赶时 尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和小孩联系的，学 生手机族的手机58. 0%差不多上家长掏钱买的。同样学生也认为有了手 机能够方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥
手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下 的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些髙消费学生，在 100-300元内的占12%,其中200-300这一髙消费段也占6%。超过 300元手机费用的差不多没有。
⑦
充值卡成为要紧服务方式，手机费用要紧用于发短信。
在被访者中，有近82%的是采纳充值卡方式。同样，手机费用用 于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3.
学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是紧密联系的，当一个消费需求 显现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加 以详
5/7
细论述。从上面各种数据中能够看出学生手机族的消费动力是处 于一个较髙水平的，造成这一髙消费动力的缘故，要紧有以下几点： 第一.社会经济进展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的 消费心理欲望增强。经济进展水平的提高，使得商品的市场生命周期 缩短，专门是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机 产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出 来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进 一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范 发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必定与新的文化 相对应，而新的文化则必定带来新的观念。作为e时代的“e人类”， 学生消费者大多受新经济下新文化的阻碍，具有求新、求奇的消费心 理，在这种心理促使下，他们会对一切感爱好的新奇事物产生强烈的 消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有 阻碍。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖 地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域 （要紧是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的 外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是坚持在一个较髙水平上的， 在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或 一系列消费动机的进展。
4.
学生手机族的消费动机分析
6/7
通过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机 族逐步形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四 种：
第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最 注重的依旧质量与有用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重 要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这 一购买动机的缘故，除了受他们最差不多的消费需求：工作需要与家 人联系的阻碍外，专门大程度上还在于受他们依靠性消费的程度较大 及自身缺乏体会，购买能力弱等因素的阻碍。
第二•求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者 认为在质量保证的前提下，第一考虑手机的外观设计，如形状、大 小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生期望拥有为“大学生 量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输 入、是否支持ap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数 被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式 新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产 生，与学生消费者专门的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成 员大多处于18-23岁，这一人一辈子中思想最活跃、最善变的黄金青 春期，热情、爽朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件 的极大改善，科学技术的髙速进展，各种观念、思潮的风起云涌，给 予了他们强烈的冒险精神与实践精神，关于新事物、新观
7/7