唐 山 学 院
实 习 日 志
经济管理系 系 别:_________________________ 毕业实习 实 习 名 称:_________________________ 11市场营销2班 班 级:_________________________
赵伟伟 4110525240 姓 名 学 号:_________________________
黄金红 指 导 教 师:_________________________
2013年
2 月
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月2日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 新年已经过去,我怀着激动的心情来公司报道,这是我走出校园来实 习 内 容 的第一份工作,对这份工作我也是充满了希望与憧憬。同时也有信心能够站住脚。 公司报道安排在星光梅地亚酒店,新员工报道全由领导直接招待。第一天没有任何安排,把我们安排在酒店以后,让我们自由活动半天。我在附近转了一圈,找了几个老员工聊了聊天,了解了一些公司的信息,公司的市场部遍布全国。 这次年会各市场部的精英这几天也全要来酒店举办年会,对于销售行业的精英我觉得每个人都是值得我好好学习的,不光光是他们的销售方面,还有为人处事,性格,语言表达能力等,有机会一定要找他们方面聊一聊,能在销售行业取得非常优秀的业绩,肯定有他自己独特的行业知识和技能。同时我也了解到了公司浓厚的企业文化,员工之间的有爱,互相比拼的劲头,同时也给我了要在这个企业闯一翻的坚定信念。加油! 收 获 和 体 会
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月3日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天公司举办了年会,在进会场的时候,领导都在门口与新员工握手,当时我就想,这么大个公司,领导还排在门口对新员工表示欢迎,这点确实比较难得,可能是公司文化比较深吧。开年会的时候通过领导讲话我对公司有了更深层次的了解,而且我来的时间不错,7月份左右公司就要上市了,如果抓住这样的机会,对于我以后的工作肯定有特别大的帮助。 实 习 内 容 不管怎样,这半年一定要努力,在公司上市之前,争取让自己能够绽放出一朵花。领导讲完话之后,全国市场前十名员工也分别上台进行了讲话与分享,他们年龄全在二十五六岁左右,与我年龄相仿。他们能收 获 和 取得这么大成就,肯定有他们自己的方法,在听讲话的时候我的笔记也是不停的记。终有一天我也要站在这么大的舞台上,给别人讲话指导工作。 体 会
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月4日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 昨天虽然说也是年会吧,但是总觉得的是一个经验分享交流会和领导对去年工作的总结和新一年的工作指导,与我理解的年会并不一样呀。今天年会才把气氛烘托到了一个最高峰,中奖率达百分之六十的全体员工抽奖,对去年工作的优秀员工自己经理的颁奖,还有晚上的一场公司内部举办的晚会。优秀员工的奖励很诱人呀,在这么多人中脱颖而出,与父母一同上台领奖,很多父母都在台上哭了,对父母来说,孩子工作顺利,身体健康比什么都好,工作这么优秀,对于父母而言,也是自己的骄傲吧。 实 习 内 容 抽奖的气氛最高了,由四等奖往上走,一共六百多个名额,我竟然没有中奖,以前自己的运气也没这么差呀,也许是公司的领导给我备了一份大礼吧,哈哈,为了这份大礼努力。 收 获 和 体 会
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月5日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 今天请来了中国十大实战营销专家石真语老师过来给大家讲话,我北京 实习单位 展有限公司市场营销 实 习 内 容 以前也不知道营销方面还分什么什么专家,听了会场主持人的介绍,我还特意上网查了一下,原来这个老师来头这麽大。经过这两天受公司领导和优秀员工的影响,今天精神很饱满。 以前在学校上课也没这种劲头呀。这老师从早上讲到下午五点,期间就吃了一顿中午饭,而且不拿手稿,没想到这老师的毅力和语言组织能力这么强,不过我一直不停的记笔记,从他身上更是能学到更多的东西,不管是哲理方面的,还是营销方面的专业知识,对我以后的工作帮助都非常大,一定要好好消化并吸收,虽然当不了一个营销专家吧,但是努力努力是不是能成为公司的营销精英呢,这点自然是要自己努力去做了。 今天是在这酒店呆的最后一天了,明天就要回公司了,对公司的环境和工作环境我也是充满了期待,把年会举办的这么好,应该也会非常优秀吧,明天就可以一看究竟了。 收 获 和 体 会 5
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月6日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天离开了酒店,来到了市场部提供的住宿宿舍。我们居住地方在顺义,一个挺大的房间,四室一厅,还有厨房卫生间。当时我一下就想到了爱情公寓,在电视里,他们居住的也是这样的环境,几个人在生活中发生的各种趣事。看到这样的环境,我就想我的生活是不是或者会不会像他们一样的精彩和充满欢乐。应该会吧,我本身就是一个乐观的人,不快乐也能把他们带动的快乐起来,哈哈。有了我的入住,他们的生活也会有一点新的精彩吧。 实 习 内 容 晚上分配了宿舍,宿舍有些许的拥挤,不过上学这么多年,住的宿收 获 和 体 会 舍也换了那么多,这样的住宿环境还是能接受的。经理给我们开了一个短会,对下周的工作以及培训进行了指导。工作即将步入正轨,我的心也随之远行。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月9日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 经过两天的短暂修整,今天我们正式开始了培训。通过这两天与老员工的交流,我也了解到,我们培训是要培训一些医学知识和一些养生的知识。做医疗器械肯定要对这方面有所了解。一般买治疗仪的都是身体欠佳的,聊起来你也一定要对这方面有所了解才可以。现在本身就是养生热的阶段,我对这些自然也很感兴趣。 实 习 内 容 我们首先培训的是人体穴位,有些超出我想象中的学习范围。但是收 获 和 体 会 我本来就对这方面感兴趣,所以学习起来也非常有动力,学习效率也非常的好。当年高考的时候我都没用过这么大的努力呀,看来我也是拼了。经过一天的培训,我们学习了八十八个穴位,人体中常用的穴位也能够记得下来,这些知识确实非常的实用,最少能使自己在中医方面有些了解,对家人以及身边的朋友们都有所帮助。对自己的身体健康也非常有帮助,这样学习着就更加努力了。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月10日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天要培训的是常见的病历,主要是颈椎病和三高。以前对这些病症并没有多少的了解,概念也很模糊,通过培训,我对这些病症也有了一个接近全面的了解。包括概念,病症表现,发展过程,治疗方法,以及中医诊治这些病症的原理。现在中国普遍处于一种亚健康状态,健康养生意识相对薄弱,运动健身更是少之又少。所以学习一些健康方面的知识,对于自身,对于周边的朋友都是有好处的,如果你不是身体不舒服了,你可能也不会想起去看医生,去做做调理。 实 习 内 容 这些知识就是让你平时可以提高自身的一种健康意识,对颈椎方面则是一些保健操,对三高则是一些饮食方面的一些注意还有就是一些穴位的控制。这样平时自己就会注意起来,自己可以给自己做做调理。省收 获 和 体 会 的到时候去医院看医生。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月11日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天则是继续学习一些病历,早上对昨天学习的知识进行了巩固,吃完早饭以后就直接开始了培训,今天培训的是腰痛,关节炎以及肩周炎。对自身的知识又进行了填充。培训期间我还了解到了最近几天培训的内容,还要培训一些其他的病历还有号脉,看面相,手诊等内容,我一直就觉得号脉是一个特别神奇的诊病方法,现在自己也要学了,不免有些激动,还是很期待的,如果学习好了的话,自己也就可以去给别人号脉看病了。也可以自己看看自己有啥问题,哈哈。 实 习 内 容 这样的手艺可不是随便在哪可以学到的,到时候一定要认真去听,去记,去学。艺多不压身,更何况是这种神奇的手艺。 收 获 和 体 会
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月12日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天没有继续培训病,而是培训工作流程。工作流程并不简单,每天都有不同的工作内容。培训流程以后我才知道,不是说第一天去有人想买治疗仪,你就可以直接卖给他。前两天一定要吊他胃口,抓好他的心理。在中国确实是这样,越买不到的东西,人们就越想买。以此抓住他的兴趣点,达到一个卖货的过程。一周去一个单位,这个单位你可以只有一次放货的机会,因为一周五天都要做每天的工作,你第一天放货的话,过几天退货的几率就大一些。。 实 习 内 容 工作流程方面一定要记牢,做好前期的铺垫准备工作,放大网,收收 获 和 体 会 大鱼。今天要好好学习一下工作流程,不然的话连货都卖不出去。病历方面也要学习稳固些
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月13日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天给我们分了一下。我们市场部有四个可以带徒弟。一个是医科出身,本身就学得是西医,在号脉面诊方面特别擅长。一个是云南人,工作六年了,拿过多次公司全国奖项,多次全国十强,学习能力好,特别擅长交流。一个是工作三年多,一直是市场部的大货专家,擅长放大货,而且讲课专业。另一个是工作三年多,业绩公司前十,去年的全国冠军。经理给我们一说这几个时,我就在心里想,跟哪个好呢,自己也考虑了一下。 实 习 内 容 不过考虑来考虑去也没用,这几个都是能力极强的人,跟着哪收 获 和 体 会 个都会学的好多的东西。最后我分给了最后这个,去年的全国冠军。虽然说跟哪个都一样,但是跟冠军的感觉还是不一样的。去年她是冠军,今年跟她学习学习,明年我就是冠军了吧。本身自己就习惯冠军的感觉,自然就要努力去创造了。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月16日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 新的一周,又是一个新的开始,这周不是在家里培训了。我们这周要跟着到单位进行工作,到现场亲身学习。经理给我们分的时候说是根据师徒性格来分的,我真想不通这到底是怎么分的。我感觉我的性格是那种能说能闹,性格开朗的人。而我师傅是一个极端的高冷女,真不知道性格在哪合适了。不过这样也好,跟我说的来的,我也就随便了,可能有的时候会放肆一些。这样的让人有一种不怒自威的威严,看你一眼都会让你觉得很冷,可能是经理觉得我很调皮,专门让这样一个来我吧。 实 习 内 容 今天的工作主要是铺垫后几天的工作,所以工作内容并不多。我问收 获 和 体 会 了几个问题,但交流也不多。有的时候我就再想,这样的人是怎么卖成全国冠军的。也许是还没了解呢吧,一定要跟她多交流交流,不然怎么学东西
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月17日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 经过昨天一天的工作,铺垫的也差不多,今天的工作责是一个重中之重。因为今天的工作有承上启下的作用,本周工作做的好与坏,大部分看你今天工作的怎么样。同样今天也是展现能力的一天,今天应该能够在身上学习到一些能力吧,在深藏不露今天也该漏一点呀。 到达单位以后,因为昨天工作铺垫的还不错,今天一大早就有人过来了。果然展现出了她有能力的一面。真的是与之前两个人呀。 实 习 内 容 收 获 和 体 会 今天她的话都没停下来,一直在那说,给别人按摩,帮他们调理身体。我都有点没反应过来,这还是之前我认识的那个高冷麽?我也对她的印象有了一个一百八十度大转弯。今天一天基本没有空闲的时间,一直在不停的讲,说,做。我也跟着忙个不停。我自己觉的工作做成这样应该明天会有一个不错的收成吧,坐等明天的订货。 13
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月18日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天是工作的第三天,也是最关键的一天,因为今天一天的工作决定你这一周的出货量。前两天工作到位的话,那么你今天就是直接收获的一天。同样,如果前两天工作做的平平淡淡的,那么今天你的实 习 内 容 收成也会少很多。通过前两天的努力我们这周的收货非常的可观。本来觉得工作难度挺大的,不过跟着学习了几天,我感觉卖货特别容易。她在单位上给人一种特别热情的感觉,而且经常夸赞别人,给人按摩,用这些细节工作去打动了别人。你对别人热情,别人也会对你热情。用你的热情去换取他的热情,这未免也是一个好办法,等我自己到单位工作的时候,我也会用自己的热情去工作。 她在单位上给人一种特别热情的感觉,而且经常夸赞别人,给人按摩,用这些细节工作去打动了别人。你对别人热情,别人也会对你热情。用你的热情去换取他的热情,这未免也是一个好办法,等我自己到单位工作的时候,我也会用自己的热情去工作。 收 获 和 体 会
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月19日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 因为昨天的订货,今天就把货带过来了。我俩提着个大箱子,从顺北京 实习单位 展有限公司市场营销 实 习 内 容 义到海淀,挤地铁都挤的要死。昨天订了两套货,但是今天确带了3套,我当时也不明白啥意思,就我问了一下这个问题。 到了单位后,把这几套货放完了,挺顺利的。确实是厉害呀。 说,你多带一套是不是累呀,确实是累,不过你想一想,你今收 获 和 体 会 天这么累的把它搬过来了,如果你卖不出去的话是不是还要费尽力气把它搬回去。这样的话,你就会努力的把他卖出去,这样既不用搬回去,业绩还提高了。我恍然大悟呀,确实是如此,人不逼自己一把,就不会知道自己有多优秀。给自己一定的压力,让自己有一定的动力。不仅仅是工作,生活中各种事都应该如此,适当的给自己些压力还是有好处的。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月20日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天要做的工作并不多,开头和结尾都很精简,但不是说开头和结尾不重要,这工作流程其实就和高中时写作文是一样的,周一和周五就是作文的开头和结尾,没有开头不行,但是开头太长也不行,没有结尾不行,但是结尾过于杂乱更不好。今天的主要工作内容就是要把下周要去的单位提前联系好,这样才能保证下周的市场,市场就是命脉,没有市场的话就无法达到一个卖货的过程。 实 习 内 容 我和联系了几个单位,我下周就要自己去单位工作了,虽然有收 获 和 体 会 信心做好工作,但是还是觉得有些压力,因为自己学的东西并不多,顾客病的情况会很多,遇到不了解的病这才是看你能力的顾客。自己所学的东西还没有就太好,周六日的话一定要好好请教一下老员工,对不明白的问题要及时解决,加强记忆。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月22日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 从今天开始,我要自己到单位工作了。替我联系好了本周的工作单位,一开始我还是很紧张,怕说错或者是做错一些事情,即使工作流程方面记得差不多,但是像银行这样的单位,领导很多,说错或者做错啥,很容易影响这一周的工作的。而且我在一些病历方面不是特别了解,号脉也没有记全。 怀着忐忑的心情到了单位,接待人是个经理,上来就主动跟我聊天,我觉得也并不是那么难交流,也就跟他聊了会,给他号了号脉,结果脉象不错,给他说了一遍,他说他刚去医院看过,跟我说的一样。我终于松了口气。 实 习 内 容 收 就这样人一个接一个的来,我一个接一个的给他们治疗调理,感觉获 和 体 会 还不错。没有自己想象中的那么难。自己也就放松的去做。明天就是最重要的一天的,一定要加油。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月23日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 从今天开始,我要自己到单位工作了。替我联系好了本周的工作单位,一开始我还是很紧张,怕说错或者是做错一些事情,即使工作流程方面记得差不多,但是像银行这样的单位,领导很多,说错或者做错啥,很容易影响这一周的工作的。而且我在一些病历方面不是特别了解,号脉也没有记全。 实 习 内 容 怀着忐忑的心情到了单位,接待人是个经理,上来就主动跟我聊天,收 获 和 体 会 我觉得也并不是那么难交流,也就跟他聊了会,给他号了号脉,结果脉象不错,给他说了一遍,他说他刚去医院看过,跟我说的一样。我终于松了口气。就这样人一个接一个的来,我一个接一个的给他们治疗调理,感觉还不错。没有自己想象中的那么难。自己也就放松的去做。明天就是最重要的一天的,一定要加油。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月24日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 今天是比较重要的一天,有着承上启下的作用。上周跟上单位北京 实习单位 展有限公司市场营销 实 习 内 容 学习,我也学习到了一些的技巧。我今天也把这些技巧融入到了其中,并看自己的方式为他们按摩,服务。可能也单位性质与上周的单位不相同,还有就是员工年龄层段不相同,这周自己上单位工作总是感觉没力度,其他人也重视不起来。 收 我就打印了一些小偏方,去各个办公室发,叫他们都过来,以此来获 和 体 会 达到一个宣传人的方式。不过效果还是不大。我就抱着第一周就练练手,熟悉熟悉工作流程的心态去服务。我也知道这样并不好,明天加倍努力吧。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月25日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天本来应该是收获的一天,可是自己前两天的工作确实欠缺很多。本来心态就不是很好,我今天状态自然也不是很好,但是并没有表现出来,一直用心去做。付出就有回报,这句话说的很有道理,本来并不报多大希望的我也迎来了转机。中午的时候有个哥来调理。这个哥是眼底出血,有斑块,治疗了两次,我对他还有印象,我就问了他一句,哥,昨天调理完是不是舒服多了呀,这么一问,他就直接说,确实是舒服多了,你这可以买一台麽?当时我确实是激动了,直接就说了一个可以买,如果按照流程走的话还需要几个步骤。 实 习 内 容 这时候的我可能是面对第一位顾客有些激动吧,不过这仪器确实给他治出效果了。顺理成章的卖给了这个哥哥一套。有了这一套的收入,我立马就激动起来,恢复了前两天的激情,不断的热情的给别人讲解,收 获 和 体 会 不停的去给人服务。你的付出就决定你的回报,我就秉着这句话,工作了整整一天。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月26日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 昨天订了一套,今天是放货的日子。我也学习了那种给自己压力,让自己有动力的方法。带了两套货,虽然压力不太大吧,但是我也不想抬过来,还让我抬回去。今天的目标就是把带来的这一套煽出去。到达单位以后,我放出了一套货,另一套货就大摇大摆的放桌子上了,本来很空旷的桌子,多了一套治疗仪,就特别显眼。上午过来了很多调理的人,我细心的给每个人都调理了。其中有个阿姨就问,你桌子上放的这是干嘛的呀?这样问肯定有她的想法。我见有转机,我就说这是那个哥买的,先放这了。她接着问我,这还可以买呀,那也给我买一套吧。 实 习 内 容 幸福往往来的那么突然,当你用积极的心态去对其他人时,你就会收 获 和 体 会 得到其他人用积极的心态来对你。不管你是销售还是其他的工作。摆正心态很重要。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月27日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 今天直接又多带了一套,给自己一些小压力,这两天用心去做了,我有信心今天能够把这个也转出去。这两天在我这里调理眼镜的人是最多的,我对眼疗仪的功能方面也就了解的更多一些。今天有好多人问我这眼疗仪可以调理啥,我就放大声音说,这个可以调理轻度近视,老花眼等,同时可以调解眼压,缓解眼部疲劳。一天说了十来遍这句话,没想到这句话让一个人听到了,他直接走过来问我,这个可以治近视麽?这个当然可以呀。我让他戴上,自己调理一下,感受感受。他刚戴好立马就摘下来了,说:我百会穴都有感觉,果真是针灸。给我也订一套吧,真没想到会这么豪爽。这几天自己对眼疗方面的宣传确实是很到位,不然也不会误伤这麽一位哥,也就不会多这一台货。 实 习 内 容 收 一定要有自信,对自己要有信心,要放的开。你说话扭扭捏捏的,获 和 体 会 别人有会觉得没意思。你和他交流就充满自信,同样也让他觉得你这孩子有自信。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月30日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 通过上周一周的努力,我成功卖出了八台货。成为了新员工冠军,北京 实习单位 展有限公司市场营销 实 习 内 容 这无疑让我充满了信心,我能做好,我有能力做好。还差两台就可以拿到公司对于新员工的第一个奖项了,这一周我也要为这两台拼了。当初开会的定目标的时候,我就自信的定了自己的目标:争当优秀员工的领头人,为而战,为自己的荣誉而战。 如今第一个目标已经实现了,接下来第二个目标就是突破十台,拿收 获 和 体 会 到优秀师徒奖,这关系着我们师徒两人的荣誉,这一周的目标也是非常大的,不仅仅是这两台,高目标比低成就要好。目标一定要高,朝着自己的目标去努力,去奔跑,只有这样你才会有自己的方向,让自己有更高的成就。
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8:00—11:30 实习日期 2015年3月31日 实习时间 13:30---17:00 北京浩丽君医疗器械发实习地点 北京 实习单位 展有限公司市场营销 这周我上的单位是一个给银行修自助机的第三方单位,结合了上周的优点,热情服务,注重细节;缺点:毛毛躁躁,目的性太强,流程紊乱。秉承上周的优点去服务,同时要改变自己的缺点,争取这周就可以达到一个小突破。 这两天调理的人数一直保持在十几个人,市场才是你卖货的根源,只有你治疗的人数够多,你才可以放更多的货,把握住这些人才是卖货的前提。 实 习 内 容 收 不过这单位年龄层段普遍年轻,对自己病情也不太重视,来我这调获 和 体 会 理也只是凑个热闹,人本来就有一种爱凑热闹的心态。不过我至今心态还是不错的,我就一直也给他们讲健康养生知识,让她们记笔记,回家可以给父母讲。这样用心去做,相信也会有回报吧。明天要加油。
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