一．心理咨询师前景与现状
一、心理咨询的概念及其作用
美国心理学家卡尔纳对咨询的定义是：心理咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系：在这种关系中，助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己和他人。心理咨询能够为人们提供全新的人生经验和体验。
心理咨询的对象主要是正常人，心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质，以便更好地发挥人的内在潜力，实现自我价值。心理咨询师是指通过运用专业的心理咨询的知识与方法，与求助者不带个人偏见的沟通，发现求助者内心冲突的深层原因，然后用专业的方法帮助解决冲突、促进其发展的高级专业人员。心理咨询是一门创造性的应用科学，是一项“科学+艺术”的工作。心理咨询师好比一把梳子，需要梳理来访者的思绪和问题脉络，重新找到适合解决来访者问题的方法。
国家职业资格鉴定共分五个等级，心理咨询师作为高知识含量的职业直接从中级（三级）开始鉴定。共分心理 咨询师三级（国家职业资格三级）、心理咨询师二级（国家职业资格二级）、心理咨询师一级（国家职业资格一级）三个等级。
二、心理咨询师的职业特点
（1）心理咨询师是一个崇高的职业，能够帮助来访者解决问题、排除困扰、最终实现自我成长、自我发展。 （2）学习心理咨询师，你可以学习心理咨询的知识与技巧，掌握心理调节的方法，从而可以帮助他人，也可以提高自己的生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理好家庭关系，增加就业和创业机会。
（3）心理咨询师是属于高阶层的职业，不仅体现在收入方面，而且在服务的人群方面也是如此。目前世界上心理咨询师服务的一种重要形式是EAP服务，服务对象就是世界500强的企业。现在，世界500强的企业有75%都选择为员工提供EAP服务。
（4）心理咨询师是一个可以终生从事的职业，不会因为年纪的增大而无法持续从事。 （5）心理咨询师收入属于中上阶层。
三、心理咨询的需求人群
心理咨询来访者中以中青年为主要就诊人群，老年人最少。研究发现三类心理门诊就诊者中常见年龄均为19到40岁。来访者多为青年人和高知识群体，不同类别心理门诊的就诊者均以学生最多。这与当前学生面临的压力大不无关系，他们要面对升学、考试、恋爱、经济和就业等多方面压力。
对宁夏民政厅民康医院2003年和2008年在心理门诊就诊人群资料进行比较分析，结论是： （1）就诊人群2008年是2003年的3倍。
（2）两年的就诊人群均以高文化程度的企事业员工为主。 （3）学生有明显的上升趋势。
表明随着心理卫生知识的普及，心理咨询与治疗已渐渐被大众接纳。
据近3年来全国多家医院的心理咨询热线统计显示，睡眠障碍、婚姻恋爱、人际关系、学习和工作、性障碍等是引起心理问题的最主要原因。而在这些心理问题中，63%—65%都是抑郁和焦虑的情绪。
高校中就诊者表述的咨询原因主要为心理问题、人际婚恋问题、情绪低落(三者合计占.1%)。
四、心理咨询师职业分析
我国2002年由劳动保障部设立心理咨询师认证制度，2003年7月，上海的51名学员正式获得心理咨询师资格证书，成为首批国家职业标准认证出台后的印有国字号的咨询师。较之西方国家100多年的心理咨询发展历史，我国的心理咨询发展其实尚处在起步阶段。
有关的调查资料表明，已经取得国家认证证书的心理咨询师中，真正从事心理咨询行业的不到10%；需要接受心理辅导的人群中，真正寻求帮助的人不到15%。
有专家曾经把中国与美国的情况做了一个对比：目前中国正牌的心理学工作者大约1万人，而美国有20万人；中国受过正规系统训练的心理工作者有80%在做研究工作，只有20%做应用工作；而美国20万人中90%做应用工作，其中绝大部分是心理咨询师。美国人口是中国的1/6，也就是说，平均人口中，中国每有一个心理咨询师，美国就有130个。随着人们工作学习压力的加大，相应地会产生一些心理调整问题，求助心理咨询师的人也将越来越多。心理学家曾统计出了一个惊人的数字：在人群中，80%的人都在不同的年龄阶段存在不同程度的心理疾病、人格缺陷。专家表示，心理咨询作为一种提供有效心理援助的专业活动，正成为现代社会的一个重要职业领域。特别是2008年5月12日，四川汶川大地震后，心理干预国人妇孺皆知，心理咨询行业空前火爆！
五、心理咨询的需求
据世界卫生组织估计，全球每年自杀未遂的达1000万人以上；造成功能残缺最大的前10位疾病中有五个属于精神障碍；推算中国神经精神疾病负担到2020年将上升至疾病总负担的四分之一。
在中国，目前保守估计，大概有有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。
据调查，13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万，1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。
中国每年自杀死亡的人数已达28.7万人，每年有200万人自杀未遂者；1990年中国2560万例抑郁症患者，仅有5%得到治疗，而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向。中国科学院心理研究所吴瑞华研究员认为，缺乏从事心理咨询的专业人才是造成我国自杀率相对较高的原因之一。
当一个人的内心体验已经感觉到痛苦，而且这种痛苦已经影响到生活时，他就应该去心理咨询了。
白领阶层精神长期处于高度紧张状态下，焦虑、抑郁、心理障碍，对什么都不感兴趣等问题越来越多。有了苦闷，和朋友或家人诉说，有时并不能得到解决办法，有时也不方便。所以心理咨询会像到餐馆就餐一样成为一种普遍的需求。
六、心理咨询师的职业前景
在美国，每千人就有一名心理咨询师，有30%的人定期看心理医生，80%的人会不定期去心理诊所。许多家庭都有自己的私人心理医生。心理治疗还被纳入医保体系，费用可以报销。在我国，心理咨询师是拥有广阔前景的职业，特别在教育、医疗、社区、机关、企业、司法系统等领域将有更大需求。三级甲等医院均要求成立心理科，中小学学校也都要求开设心理咨询室，配备心理咨询师，另外监狱、、强制戒毒所、大型社区、基层派出所、110指挥中心、外资企业及国内大型企业等均要配备专职心理危机干预人员，而目前全国1000所大专院校中只有30%建立了心理咨询机构；在67万所中小学里只有少数学校配备了兼职心理咨询人员，专业人员少之又少，市场需求越来越大，强大的社会需求为我们心理咨询师提供了一个施展才华的舞台，如果你热爱心理咨询事业并愿意为社会做贡献，那么你一定会在奉献的同时得到更多的乐趣。
七、心理咨询师的主要就业渠道
就目前的情况和未来发展趋势看，心理咨询师将主要有以下职业去向和岗位： A、自主执业——创办自己的心理咨询中心； B、大中小学校心理教师； C、医院心理科咨询师； D、社区心理咨询师；
E、心理热线咨询师； F、企事业单位心理咨询师； G、企事业单位心理顾问； H、门心理咨询师； F、监狱、部门心理咨询师； G、老人院心理健康服务；
二、营养师前景与现状
营养师是运用营养学的知识和技能，进行营养和膳食指导的科学工作者。营养师的数量和质量反映一个国家社会经济发展的程度和居民生活质量的高低。我国正处在膳食与疾病模式发生转折的时期，急需建立一支营养师队伍，以便科学有效地指导居民的饮食营养工作和纠正由不良饮食习惯造成的健康问题。
公共营养师是厨师，能根据我们的年龄，量身定制只属于我们自己的饮食方案，大到一生的饮食习惯，小到每天的一日三餐；公共营养师是顾问，任何时候，只要我们需要，公共营养师甚至可以将我们的饮食营养结构比例精确到小数点后两位。一个合格的公共营养师应该是营养师、厨师、顾问的“三位一体”。
一、营养师的现状
营养师在我国奇缺的状况是普遍现象。据统计，目前我国现有营养专业人士还不到4000人，每30万人才拥有一名营养师，与发达国家相比差距很大。国内的专职营养师大多数在医院、疾控中心等专业医疗机构就职，因为没有相关法律支持，自己挂牌营业的屈指可数。我国大多数医院要么没有营养科，要么与食堂一体，所谓的营养师大多也是由没受过专业教育的人员担当，起不到参与治疗和帮助病人康复的作用，只有少数大医院才有受过正规专业教育的营养师。 最需要营养师的医院尚且如此，食堂、宾馆、学校的情况就可想而知了。北京星级饭店近600家，其他大大小小的餐馆数不胜数，然而，几乎没有一家餐厅饭店配有专职营养师。我国138家涉外星级宾馆、饭店中厨师人数达1884人，其中食物营养工作人员81名，兼职初级营养人员162人，急需大量配备营养师引导消费者的科学饮食。我国绝大多数托幼机构、学校、学生营养午餐公司和社区基本上没有专职营养师。目前我国各专业运动队伍及各省市运动员的营养师设置不完善，没有列入国家运动发展规划。中国营养学会对我国15省、市、自治区的国家级运动队和省市级运动队的调查发现，国内总数100多万的专职运动员只配有6名专职营养师，其工作大多也只是发发营养补充剂而己，很少进行定期营养宣传教育、科学配餐和个别营养指导。
二、营养师的发展前景
经权威机构预测，营养师职业将是我国新世纪最热门的朝阳职业之一。因此为了培养大批营养专业人才，提高人民生活水平，卫生部副王陇德日前称，中国现在非常缺乏营养师，因此，中国将加强支持，快速制定相应的法规，强制要求集体供餐单位和医院配备营养师；根据《中国营养发展纲要》，今后只有医生和营养师才有资格推荐保健食品；随着社区建设的发展，每个社区都会配备营养师对每户居民进行健康干预。认证考试毕业的学员就业前景十分广阔，学成后都能在相关的岗位上施展才华，并且兼职者众多。
近年来，随着我国社会经济的发展和人们生活水平的提高，食品安全、营养与健康、保健已经成为社会新的需求。在美国，凡是住院病人的治疗都必须要有营养师的参与；在日本，每330人就拥有一名营养师，日本法律规定，100人以上食堂必须配备1名营养师，营养师的数量相当于临床医师的2.4倍。而我国每30万人才有一个营养师，可见从事营养师工作的人才奇缺，而素质高、经验丰富且获得国家级职业资格认证的中高级营养工作人员更是匮乏，另一方面也说明营养师职业的前景十分广阔。日本是世界上人均寿命最长的国家。按照其每300人配备1名营养师的现行比例推算，我国营养师行业有400万个工作机会虚席以待。权威机构预测，营养师将是我国未来最热门的职业之一，具有广泛的社会需求及良好的就业前景。
《国民营养条例》规定：“所有的幼儿园和学校、医院都要配备公共营养师，社区设立公共营养师定期向居民宣传
讲解营养保健知识。”《中国营养改善行动计划》中明确规定：“今后的保健品推荐工作应由公共营养师来承担，而不再是推销员，只有医生和公共营养师才有资格推荐保健食品。”国家权威部门预测，营养师将成为我国21世纪最热门的阳光职业之一。
三、营养师十大就业创业领域
1、在诊所从事营养师工作
负责确诊病人的营养问题，列出保健计划，并监督饮食变化的有效性。通常他们在医院、社区健身中心或保健机构工作。在那里，他们解决体重控制、饮食营养、心脏病、癌症、儿童和老年人等方面的医疗保健需求。 2、在餐饮服务业负责管理工作
公共营养师加盟到餐饮服务管理行业中，使得不管是一日三餐还是零食小点都能够安全、卫生、成本经济地预备和配送。他们掌管餐饮服务的地点是医院、保健机构、学校、高等院校和商务场所。 3、公共营养咨询师
为个人、机构、商务组织和媒体提供有关营养、食疗和餐饮服务等方面的专家建议，他们经营的是自己的私人咨询业务。
4、在公共领域从事保健工作的公共营养师
他们在公共保健领域工作，了解大众的营养需求，确认社区中的营养问题，并发展营养教育项目和健康促进战略。通过在社会公共保健领域和社会服务部门的工作，公共营养师们向其他公众部门、专家和公众提供讯息与咨询性服务。 5、在社区健身中心提供服务的公共营养师
这些营养师与社区、个人进行合作，目的在于提高其营养水平，抵御疾病，增进对饮食的关注以及提高个人对健康的控制能力。
6、在教育领域工作的公共营养师
在饮食学、护理学、食品生产和儿童保健等方面，他们对学生开设营养学、食品化学和餐饮服务管理学等课程。这些课程将普及到小学、中学、高等院校、职业学校和医院。 7、在商务领域工作的公共营养师
在商务背景下，公共营养师们协助各自的领导进行研究，帮助促进生产，对管理和市场提出专家性意见。在公共营养师们的帮助下，食品和制药公司、市场协会和餐饮服务供应商得以生产出更好的食品和营养产品并投放市场。 8、研究性公共营养师
少数公共营养师可能向研究项目方面发展，这些项目能从根本上提高医疗护理水平，节约餐饮服务成本。以后，各所大学、保健机构和工业企业将对公共营养师们作的研究给予支持。 9、自主创业的公共营养师
自主开设营养健康咨询中心或创办专业化营养配餐公司，也是公共营养师非常好的一个发展方向，自主创业有投资少、风险小、见效快等特点。 10、兼职从事的公共营养师
公共营养师是最适合于兼职从事的职业，可以在不放弃原先比较优越的工作同时兼职从事营养讲师或私人营养师，在食品、医疗保健行业兼职从事健康教育培训；或为美容、健身中心、高级白领、职业经理人、高收入家庭，慢性疾病患者等兼职提供个性化营养咨询与配餐服务。
四、营养师的工作内容
营养师是从事营养指导、营养与食品安全知识传播、促进社会公众健康工作的专业人员。所主要从事的工作内容包括：进行人体营养状况评价、管理和指导；进行膳食营养评价、管理和指导；对食品及配方进行营养评价；进行营养知识的咨询与宣教。营养师不仅可以在社区发挥重要宣传教育作用，还可为餐饮业、企业员工、白领、高级管理人员、运动员、家庭提供个性化教育、辅导、指导等服务，就业范围可以遍布与饮食相关的任何一个领域。
目前一些医院或者健康管理公司，可以对来营养门诊的人进行完整的营养评价，比如检查身高体重是否合理，人
体组成分析即营养师借助专用仪器来检测和分析构成人体的三项指标（水、脂肪、瘦体重即肌肉骨骼部分）是不是合理，了解顾客的日常饮食特点，对明显“可疑”或是因为不良饮食习惯而可能患某种疾病的人，营养师会建议他做微量元素测定检测。这四步组成的营养评价是一个整体，对于有经验的营养师来说，是一个非常自然的连贯过程。具体操作过程和询问可深可浅，可细致也可粗糙，也许几个问题就能完成这个步骤。完成营养评价后，营养师就会开出“处方”。“处方”多数是一个日后饮食的基本方案，包括食物基本构成、餐次配、进餐时间、进餐方式等的具体建议。食谱则会根据应诊者每次的不同反应重新设计。
营养师不是治疗疾病而是防范疾病，他们主要是针对亚健康人群该怎样摄取营养进行指导。大部分亚健康人群需要保健而不是治疗。
公共营养师职业
从事营养指导、营养与食品安全知识传播，促进社会公众健康工作的专业人员。主要从事的工作内容包括进行人
体营养状况评价、管理和指导；进行膳食营养评价、管理和指导；对食品及配方进行营养评价；进行营养知识的咨询与宣教 。
营养配餐员是复合型的人才，既要懂营养又要会烹调，是以心智技能为主的职业。被誉为保证人民健康的第一保健医生。高级营养配餐员和公共营养师工作内容大体一致。 职业概况：
在美国，获得营养师资格的人，可拥有和医生一样让人羡慕的高收入和社会地位。他们的就业方向主要为餐饮和机关食堂把关；做保健品推荐和做私人的保健顾问。我国公共营养师和营养配餐员就业方向和美国大体一致，在餐馆、食品企业、保健品公司、机关、团体、社区、幼儿园和企业单位的食堂等都有他们的岗位。今后，只有营养师才有资格推荐保健食品。同时，厨师要在公共营养师或营养配餐员的指导下完成对食谱的搭配、调理、调整等工序。另外，公共营养师也可自办健康门诊和做保健顾问。目前，全国公共营养师和营养配餐员缺口在400万人以上。
健康管理师职业
从事维护和促进居民健康，对公众健康和疾病进行监测、分析、评估的健康管理专业人员。主要从事的工作内容
包括采集、管理居民的健康信息；评估居民健康和疾病的危险性；制定居民健康促进计划；对居民进行健康教育和指导；推广健康知识，开展健康咨询，维护居民健康；进行健康管理技术的研究与开发；对健康管理技术应用的成效进行评估。 职业概况：
健康管理不仅关注对疾病的治疗，更重要的是对疾病的预防；健康管理不仅可促进居民健康，而且可节约大量经费开支。据世界卫生组织的报告：人类1/3的疾病通过预防保健可以避免，1/3的疾病通过早期发现可以得到有效控制，1/3的疾病通过信息有效沟通能够提高治疗效果。在医疗费用方面，美国经过20多年的研究得出结论是“90%和10%”。就是说，90%的人和企业通过健康管理后，医疗费降到原来的10%。%的个人和企业未作健康管理医疗费比原来上升90%。
在美国每10个美国人就有7个享有健康管理服务。而在我国健康管理刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。专业的健康管理人数只占总人数的万分之二。随着人口老龄化的进程加快，期望寿命的延长以及慢性病的上升，对健康维护及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健康管理行业将有非常广阔的发展前景。
五、营养师收入
北京发布了公共营养师六大特色岗位后，超市营养师、美容营养师、减肥营养师、私人营养师、餐饮营养师和食品营养师都将成为公共营养师的六大首推服务行业。简单分析这六大特色岗位的职场状况如下：
超市营养师：中医营养为主，中西医营养技能结合，每个月为4个超市服务可获得4000元左右的月兼职收入，目前北京市需求缺口为1万名以上。
美容营养师：中医营养为主，中西医营养技能结合，每个月为4个美容院服务可获得5000元左右的兼职收入，目
前北京市的需求缺口为3万以上。
私人营养师：中医营养为主，中西医营养技能结合，营养测评系统和营养指导系统的技能是核心技术，月收入可达5000元左右。
减肥营养师：中医营养为主，中西医营养，运动营养技能结合，月收入6000元左右。
餐饮营养师：中医营养为主，中西医营养和烹饪营养技能结合，每月为4个饭店服务可获得4000元左右的兼职收入。目前北京的需求缺口为3万名以上。
学校营养师：中医营养为主，中西医营养技能结合，月收入为5000左右。
以上六大特色岗位的部分营养师收入以每年20%的速度递增，部分递增速度较大，两至三年内将产生一批优秀的企业营养顾问，从业者将成为年薪8万以上的“自由职业白领”。
孙楚目前在北京一家健身房做营养师，并为两位常客做兼职私人的营养顾问。兼职私人的营养顾问只是每周帮助顾客制定一周的菜单，或是针对他们某一时期身体上的不适，针对性地配合医疗进程采取食疗的方案，或者在需要进补的季节做一些食补的工作。加上自己在健身房所得的薪水，孙楚一个月下来少说也有6000元收入。“我做的是兼职，如果专门为一些人做私人营养师，那收入就和他们的私人教练差不多。我认识的一个私人营养师，工作了一年就买车了。”孙楚说。
三、精算师前景与现状
精算学在西方已经有三百年的历史，它是一门运用概率论等数学理论和多种金融工具，研究如何处理保险业及其他金融业中各种风险问题的学科，是现代保险业、金融投资业和社会保障事业发展的理论基础。
精算师就是运用概率数学理论和多种金融工具对经济活动进行分析预测，用精算方法和技术解决经济问题的专业人士，是评估经济活动未来财务风险的专家，是集数学家、统计学家、经济学家和投资学家于一身的保险业高级人才。总而言之，精算师是同“未来不确定性”打交道的，宗旨是为金融决策提供依据。
一、精算师的职责及就业领域
精算师是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在保险公司中，精算师是核心部门的核心人才，有着极高的地位、权力和职责。精算师在保险公司的主要职责包括：
新保险产品开发设计：在保险市场越来越激烈竞争中，只有不断推出符合人们需要的新保险产品才能生存和发展，而精算师是新保险产品的主要设计者。一个新保险产品的条款、价格设计，既要保证公司能赢利，又要有管理的可行性，更要符合人们需要、定价合理、有市场竞争力。比如一个寿险产品，精算师必须通过以往的人口寿命统计、现行银行利率和费用率等资料进行计算，设计出投保人的各种条款（如健康条件等），对收益支付的可能性及支付时间做出计算，最后与公司管理高层共同确定保单的价格。而这样的新保险产品设计出来后，还须精算师签字然后才送保险监管部门审批。
保险产品管理：在产品售出后，精算师经常需要参与产品管理。如果该产品是参与分红的保险，是根据实施时间付给客户年息，则必须分析公司能够并且应该支付的年息量。这就要求分析该计划的实施状况，以及未来可能需要的资金量。
财务管理：对于大多数保险产品来说，其积累的资金一部分被储备起来供以后支付使用，精算师必须估算储备金的数量，并计算出该计划今后的开支；审核公司的年底财务报告，并在报告上签字；把握投资方向，对公司的各项投资进行评估，以确保投资的安全和收益。
人寿保险是一个典型的不确定性问题，它是针对某一个已知年龄的人在未来有生之年中获得具体利益的不确定性。一个典型的人寿保险合同是在投保人死亡之前（例如25年之内）支付一笔钱，于是保险公司要支付这笔钱的概率就是投资人在未来25年内死亡的概率。
投保人在哪一年死亡是不确定的，但是精算师通过对大量人的死亡年龄进行统计研究后，就能估计出同样年龄的一大群人中有多少人会在25年内死亡，或者在另一个期间死亡。这就是说，对于给定了年龄的一组人，计算他们平均死亡年龄是可能的，这个平均死亡年龄就是“生命的平均期望值”，它在人寿保险决策中是一个关键的参数。
随着世界各国保险业、社会福利业及咨询业的迅速发展，精算师在世界各国已经成为一种热门而诱人的职业。精算师的诱人之处首先表现在精算师有较高的社会地位，精算师并不是人人皆可为的，一个称职的精算师不仅需要有较为扎实的数学功底，还需要掌握经济学、统计学、财经、金融、管理、法律、计算机等方面的专业知识。
评估寿险公司的风险，一部分是医务人员及受过此方面专业训练人士的责任，精算师也可能涉足这一过程，但其更经常参与的是将医学信息转化为向顾客征收的额外资金额，以及偿付该顾客意外死亡风险数。关键是，精算师的知识和经验在保险业和各个领域都有用武之地。
“其实精算师的就业领域不仅局限在保险公司的精算部。”南开大学经济学院副院长李秀芳教授认为，就业前景相当广阔，从保险产品设计、核保到公司的管理，精算人才都大有用武之地。而且不仅保险公司，保险代理、经纪公司甚至整个金融行业，如证券、银行、基金业的相关部门都需要精算人才。但泰康人寿首席尹奇敏则指出，国内最缺的实际上是有实战经验的精算人才。据了解，初级精算人才刚入行时收入并非高得离谱，但一旦有了几年工作经验后则提升得很快。
二、精算师的职业资格、现状与发展前景
■职业资格
据中国官方网站显示，我国精算师资格考试分为两部分：准精算师部分和精算师部分。其中准精算师部分的考试内容包括：数学基础Ⅰ、数学基础Ⅱ、复利数学、寿险精算数学、风险理论、生命表基础、寿险精算实务、非寿险精算数学与实务、综合经济基础九门课程。在取得准精算师资格后，精算师还要通过三门必考课程、两门选考课程及满足有关精算专业培训要求，答辩合格后，取得《精算师考试合格证书》，并具有三年以上的精算工作经验，方可具备资格，正式成为一名精算师。
毕业于上海复旦大学数学系的薄卫民，是国内通过北美精算学会考试的第一人。当年决定考精算师的动力只是想从考研的失利中寻找些许自信，没想到一不小心给考上了。薄卫民告诉记者，用三年半的时间通过精算师的考试，对于精算师的资格认证来说已经是最快的速度了。要通过精算师的考试，七八年是正常的，而十几年还未通过考试的例子在薄卫民身边并不鲜见。 ■职业现状
中国第一批精算师的诞生是在上世纪90年代末。1999年7月，中国宣布举行首次精算师资格考试，考生必须是在1996年前通过北美精算学会100系列课程考试或英国精算师A-D系列课程考试的准精算师，并具有一定的保险精算从业经验。当时共有43人通过了考试，并由颁发了中国精算师资格证书。这次考试是中国精算师资格认定制度的开始，标志着精算师职业在中国的诞生。据中国精算师协会的数据，截至2010年4月30日，取得中国精算师资格者为173人，准精算师资格人数为1021人。由于中国精算业起步较晚，能被世界保险界认可的精算师人数就少之又少。
据了解，上海10家人寿保险公司仅有精算专业人员30多人，远不能满足保险业发展的需求。专家认为，精算在中国发展存在的一个问题是能否支付精算师高昂的薪水并且公平地雇用精算师。另外，精算师在利用现有条件提高技能水平的同时，更应注重职业标准的维护。 ■职业趋势
精算师为公司创造的独一无二的价值，通过分析数据，从数据分析中挖掘信息，指导公司的发展方向，所以这些都决定了，保险公司或是保险业都很缺。现在还是比较稀缺的一种资源。精算师待遇不错，大家听说精算师有几百万年薪，其实告诉大家有几百万年薪的是非常少的，是那些很有经验的工作二三十年的精算师，在其它的行业如果工作那么长时间的话，也会有那么高的待遇，一般精算师的工资会比其它部门的工资稍微高一些，但高的不会那么多，总体来说你的投入与付出是承正比的。精算师那么高的薪酬是有些夸大的，但它能给保险公司代理独一无二的，无法替代的价值，在整个保险业内部也是很受人尊重的，在社会上也是比较受人尊重的，自已能从事这份职业也很自豪，是一份非常有价值的工作，发现哪类的客户是比较挣钱的，我们收上来的保费用于哪方面的投资，预见与实际情况比较准的时候，是非常有成就感的，如果大家有意向来从事这个事情，就下定决心尽快加入，将来会有很多学生加入，象中国学生的考试速度的话，很快就是供给大于需求，人保财险精算部张琅女士认为应该越早越好，加入这个精算师的职业。据预测，我
国未来五年急需5000名精算人才。
三、精算师的收入
精算师是一种处理金融风险的商业性职业，因其挑战性、风险性、专业含量和高收入，被称为“金领中的金领”。根据近年美国《职业评级年鉴》发布的调查报告，在基于环境、收入、行业前景、体质要求和工作压力等五个标准的评估中，精算师的工作在200个职业中排名居首。在北京公布的十大高薪职位中，高级保险精算师位居榜首。刚刚毕业的学生只是普通的财务人员，工资水平在2000元/月左右。随着经验的积累，会有所增加。一旦通过资格考试后，薪水会实现跨越式的增长，中国本土的精算师年薪在30万～40万元之间，海归或是洋精算师的身价一般都在百万元之上甚至更高。
四、精算师的职业发展路径
旅法华人精算师协会会长周志强介绍说，要成为一名精算师，必须在几年当中经过一系列考试。按照英美体系，成为精算师的人在大学期间就是学习数学或统计专业的，毕业后再到银行、保险公司、投资公司或咨询公司从事相关工作。在做这些工作的同时，准备做精算师的人就得再去参加一系列严格考试，这个过程一般来说要七八年。
成为精算师的道路分为两个阶段，第一阶段：学完保险学、金融学、统计学、数学等九门课程，拿到足够学分，才能成为准精算师。第二阶段：工作一段时间后有了实际的工作经验，才能申请精算师的考试并满足有关精算专业的培训要求，答辩合格后，方能正式成为一名精算师。当然如果你还能取得一些洋资格认证就更好了。国际上比较著名的有英国精算学会、北美精算学会（寿险）和美国非寿险精算学会的精算师资格考试。精算师考试可能是国际上最难的考试之一。自然，对于那些精算师来说，他们的收入、社会地位也非常高。最近几年美国最佳职业调查发现，精算师始终处于排名的前3名之内。
转型机会：凭借精算师的知识和专业素养，未来的领域不仅仅局限在保险行业，投资、金融监管、社会保障、人口分析、经济预测、福利彩票等领域，都有精算师的用武之地。
四、展览设计师前景与现状
酒香不怕巷子深”已经成为过去时了，质量再好再牢固的产品缺少了适当的包装设计也难以吸引人们日渐挑剔的眼光。于是，既精通设计包装等形式美感，深谙消费者或客户心理，又能把握时尚脉搏的各行业设计师便随着行业和市场的成熟，在消费者的挑剔之中成长起来。
■会展设计师
会展设计是一种实用的、以视觉艺术为主的空间设计。其需要设计师投放大量的精力，深入细致地了解参展公司和展品以及相关信息，精心策划、安排场地布局、标新立异地设计展台，以赋予创造性的艺术表现手法来满足参展商和展品陈列的要求以及观众的观赏欲望。其包括展品信息的了解，展位形式、布置的设计，并能现场指导安装人员以及展览礼仪的企划等。
会展设计师 人才缺乏已成会展业瓶颈
职业要求：会展设计师至少应该具备3个方面的素质：一是设计及艺术方面的知识，理解美并创造美，这是所有设计人员必须具备的基础知识；二是行业、企业、产品以及展览会的知识，这是会展设计师不同于其他行业设计师的根本所在，会展设计师要能够把自己对美的基本知识融入到行业的特征、企业的理念、产品的个性等特征中；三是施工方面的知识，会展设计师不是仅仅提供一种理念，而且要拿出一件实实在在能够在展览现场展示的完整作品，这就要求设计
师熟悉材料性能、力学构成、灯光音响等方方面面的知识。除了会展专业，各种设计类专业，如工业设计、艺术设计、环境设计、广告设计等专业人才，也可以从事这一职业。
工作职责：会展设计师需要运用现代设计理念，从事大、中、小型会展、各种活动的空间环境展示设计、施工并提供具有创造性和艺术感染力的视觉化表现。通常会展设计师并不直接与客户接触，通过市场部人员获得客户的要求、产品信息、会展场地规模和布局、希望达到的预期效果等。
此后，设计师应现场观察展位位置，测量展览位置的占地面积，构思展位的主题、展览形式、主要的结构框架、展架的布置以及展架所运用的材料，根据以上材料进行设计制图，包括平面图、3D制图、透视效果图等。
另外，会展设计师对市场建筑材料也要有较深入的了解，可以指挥现场布展人员选择合适的材料进行布局，还要考虑到logo、指示牌等各种细节的安排，及会展期间企业计划举办的其他配套活动，以达到客户满意、同时又符合设计师自身设计理念的效果。
现状与前景：近年来，会展业以年均20-30%的超常速度成长，人才需求以每年10%的速度递增。国家劳动和社会保障部在认定这个新职业时表示，目前全国会展从业人员有100多万人，其中从事经营策划、设计、管理的人员约在15万人以上 ，其中会展设计人员不足1%。会展设计专业人才的缺乏已成为制约我国展览业健康发展的一大瓶颈。 目前在北京、上海和广州这些大城市，每年都会举办300多个展览，如果按照每个展览平均100家参展商估算，每年仅这3个城市就需要搭建10万个展台，会展设计师的需求前景由此可见一斑。
中国未来的展览业极具发展潜力，全球经济一体化和全球展览业的发展将促进中国展览业的进一步发展；中国国民经济的稳步发展将为中国展览业的发展提供稳定的基础；中国进出口贸易的发展将促进在华国际展览和出国展览的数量与发展速度；中国加入世贸组织将有助于提高中国展览业的整体水平并有助于扩大展览业的市场规模；互联网和电子商务也为展览企业提供有效的营销工具：这种种机遇提供给了会展设计人员展现个人才华的广阔舞台。 需求领域：专业的展览公司以及展览设计公司
相关考试认证：通过会展形象设计师职业认证考试的人员，经全国形象设计师职业资格考评委员会评审认证，可获得由国资委商业技能鉴定与饮食服务发展中心颁发的《（会展）形象设计师职业资格证书》，此证书全国范围内有效，是持证人任职、上岗的必备条件，也是用人单位考核持证人资格能力的重要参考依据。该认证共设三个等级，分别为：助理（会展）形象设计师（职业等级三级）、（会展）形象设计师（职业等级二级）和高级（会展）形象设计师（职业等级一级）。
经教育部批准同意招收会展专业的高校有14所，其中有12所是“会展经济与管理”专业，上海大学和东华大学2所高校为“会展艺术与技术”专业。一些职业技术学院招生比较灵活，不少也开设了类似专业或设置了相关课程，具体数字不好估计。
■陈列展览设计师
形象地说，陈列设计师是终端卖场的点金人，他们通过自己对商品内涵和商家要表达的营销概念的理解，借助自己的专业知识，让商品在道具、辅助商品、装饰品及灯光的衬托下闪亮登场，把原本看似没有关联的物件巧妙地组合搭配，使单个感觉呆板的商品鲜活起来，从而提高商品的美感和档次。一名好的陈列设计师通过自己的巧手把商品的价值传递给消费者，并潜移默化地影响消费潮流。
陈列展览设计师共设三个等级，分别为：陈列展览设计员（国家职业资格三级）、陈列展览设计师（国家职业资格二级）、高级陈列展览设计师（国家职业资格一级）。
陈列展览设计师 顾及美学更要促进销售
职业要求：目前陈列展览业从业人员大多是以服装设计、美工或销售人员为主，他们大多是将注意力单纯集中在陈列技术、形式之上，实际上，除了专业陈列技术，还结合了策划方案、空间设计、灯光设计、消费心理等多方面的知识，不但要顾及美学创意，更要促进销售。一个优秀的陈列设计师除了具有扎实的知识基础外，还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定认识，毕竟吸引消费者的“眼球”，提升销售额才是硬道理。
据国内首批陈列设计师高燕介绍，专业的陈列设计师要具备一定的审美能力，同时具有“时尚敏感”。与其他类型的设计师不同，陈列设计师强调实践动手能力，不一定要画得一手好画，但要懂销售，会动手，并能很快掌握企业文化、
理解产品设计内涵、熟悉一线销售的环境。陈列设计师像一个导演，通过好的陈列表达出鲜明的主题，使商品产生附加值。陈列设计师能使消费者在享受美的同时，心甘情愿地掏钱买下商品，并潜移默化地影响消费潮流。
工作职责：陈列是包含多种因素的“复合技能”，陈列设计师的职责是在充分理解商品内涵的基础上，对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道进行科学规划，让商品在道具、辅助商品、装饰品及灯光的衬托下闪亮登场，从而使商品从呆板变得鲜活，达到促进产品销售、提升品牌形象的目的。
陈列师要制作有关货品陈列项目的各类指引和图册供店铺使用；编排陈列项目的流程并控制成本；设计陈列项目所需的各类物料，跟进并协助评估美术物料的质量和效果；巡视并了解店铺的作业情况；还需要了解零售市场的发展方向并保持品牌形象，了解市场相关的优秀设计概念，吸收并加以应用。
现状与前景：陈列设计师在国内目前处于稀缺状态，在业内具有3年以上相关经验的人才可谓是凤毛麟角。国内的卖场多数由服装设计人员或美工人员在操作，大部分日常工作甚至就直接交给了一线的销售人员，这些工作人员陈列知识结构不够完善，前两者偏重美术设计，后者偏重商业销售，没有一个整体的合理布局意识。陈列设计是一门全新的行业，从业人员应具备艺术与商业相结合的综合素质，比较重视卖场陈列设计的主要是一些品牌，其陈列设计甚至是通过国外总部的设计师图片来操作的，目前国内市场上很难寻觅到这样的专业人才，相关专业人才的培养一直处于滞后的状态，尤其是专业的陈列设计师培训，在国内几乎还是一片空白。
陈列设计师基本上一直处于人才供不应求的状态，一方面是由于陈列、橱窗设计领域没有得到充分发展，另一方面人才的培养也较为滞后。随着人们对购物环境要求的提高，以及商家意识到陈列设计对于销售的促进作用，陈列设计师将成为备受商家青睐的稀缺高薪人才。
需求领域：展览设计师就业空间很大，如博物馆设计、大型商业活动布展、橱窗设计、个人形象设计等；从业人员的就业形式也多样，既可加盟设计公司，也可创办个人设计室，对年轻人来说，是份不错的工作。
相关考试认证：根据中国商业联合会公布的《陈列设计师专业技术资格条件》，这一职业共设两个等级，即陈列设计师（简称DD）和高级陈列设计师（简称SDD），职高、中等专科学校毕业，连续从事本行业3年以上，经“DD培训（考试）定点机构”考前强化培训并取得定点机构颁发的合格证书；或大专学历（含同等学历）以上，经“DD培训（考试）定点机构”考前强化培训并取得定点机构颁发的合格证书者可从事陈列设计师工作。
五、软装设计师前景与现状
工作内容
软装设计师的工作主要是针对家庭空间、商业空间、样板间的家具、画、陶瓷、花艺、布艺、灯饰等的装饰设计以及家具、家居饰品卖场的陈列设计。通过饰品、艺术品的陈列设计赋予空间更多的文化内涵。另对店面及橱窗进行陈列设计，可吸引更多的顾客，提升品牌形象、提高销售。
此外，软装设计师进行家居软装时根据居室空间的大小形状、主人的生活习惯、兴趣爱好和各自的经济情况，从整体上综合策划装饰装修设计方案，体现出主人的个性品位，而不会“千家”一面。相对于硬装修一次性、无法回溯的特性，软装修却可以随时更换，更新不同的元素。不同季节可以更换不同的色系、风格的窗帘、沙发套、床罩、挂毯、挂画、绿植等等。
软装设计师服务对象主要针对高端人群、经济条件相对优越，对空间要求较高的客户。随着人们生活水平的提高，空间陈设的需求越来越旺盛，可见市场潜力非常巨大。
职业现状
1、软装设计师离普通消费群体还有一定的距离
普通住宅消费者，很少能接触到软装设计，只有少数工装或高端家装公司
由室内设计师带领业主选购软装配饰。软装设计师的角色主要还以设计师、经销商和家居厂商为主。 2、缺乏专业软装设计师
由于软装市场消费火热起来的时间比较短，通常都是由室内设计师带领业主选购软装配饰，因此专业的软装设计师人才非常缺乏，“市场上出现了很多半路出家的现象”。
3、缺乏专业的从业机构
软装设计师从业水平提升缓慢，专业的软装市场还没有形成。
软装设计市场需求情况
1、数据说明一切：
（1）软装饰的投入是硬装修的两倍：2007年起，家装消费者对硬装修环节的资金投入明显下降。据调查，某些沿海城市消费者的“硬装”投入以5万-15万为主，而“软装”投入在10-50万元。软硬装预算比例上看，软装的投入明显高于硬装，高出近两倍，“软装”消费风暴正愈演愈烈。
（2）据人民日报报道，我国家居饰品产业经济增长是国内GDP增长速度的400倍以上，2006年国内家居饰品的产值达到8000亿；
（3）据权威机构统计：全国33个省会城市，393个地级城市， 近3000个县级城市，家居饰品的年消费能力高达2000～3000亿元；一个10万人口的小县城，家居饰品年消费能力不低于1000万元。
（4）在关于家居装饰的调查中： 81％的被调查者指出，居室装修不能保值，只能随着时间的推移贬值、落伍、淘汰，守着几十年前的装修不放，只能降低自己的居住质量和生活品质；70％以上的被调查者表示将会加大自己居室装饰方面的投入；其中，74％的被调查者认为装饰居室要体现个人风格、品位；55％的被调查者表示，通过居室中装饰品的摆放和点缀可以达到营造家居情趣的目的。
（5）家居业内对“软装饰”市场越来越重视，分析人士指出，众多家居卖场也不断充实卖场中软装饰产品的数量和品质，以提升自身的竞争优势。
所有软装饰市场引导性资料均显示：
● 大众消费水准的不断提高，直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求； ● 时尚、品质、个性，越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主题；` ● 软装饰重要性的突显使得馈赠家居饰品已成为单位、个人赠送的时髦方式。
2、市场整体分析
软装市场包括星级酒店软装、会所软装（含企业会所、夜总会等）、楼盘样板房及售楼处软装、豪宅别墅及高档家居软装、写字楼大堂及办公室软装、餐饮娱乐（含酒楼餐厅、KTV等），婚纱影楼及商店橱窗设计，大型商场及娱乐场所节日气氛软装等。
星级酒店软装市场
随着旅游市场的兴起，目前各地都在大量兴建星级酒店，酒店软装工程市场呈井喷之势。五星级以上酒店正常的软装支出在两百万至上千万不等，再加上酒店每六年翻修一次的软装需求，可以预见市场容量非常可观。
楼盘样板房及售楼处软装市场
房地产开发近年来发展迅速，国内城市化的进程必将促进新一轮房产开发的热潮，新的楼盘层出不穷，而楼盘样板房作为一个楼盘的门面及房产营销的重要工具越来越受到开发商的重视，每个楼盘都需要三套上的样板房，每套样板房软装预算基本上在15万至30万之间，高端楼盘样板房软装预算甚至高达百万元，所以楼盘样板间的软装市场潜力巨大。
家居软装市场
第一，精装修房的普及：大力推广精装修房，精装修房也越来越受购房者的好评，但是精装修房风格单一，业主唯有通过软装饰及饰品陈设来体现个人的风格及品位，以免“千家一面”，所以软装饰的市场份额将不断增大； 第二，人均居住面积提高扩大了家居饰品的需求量，家居饰品已成为家庭装饰的必需品； 第三，重装饰轻装修的理念深入人心。
按目前我国的经济发展态势来看，国人的生活水平也将逐渐和国际接轨，这并不是要大家一味的模仿外国人的生活方式，只是“轻装修，重装饰”的理念是在国外已有了多年的历史，并被大家证实是科学的，合理的家庭装修理念。从市场现状来看，软装设计，将成为装饰行业的主流。
六、 资产评估师前景与现状
职业描述与现状
中国资产评估萌芽于80年代末、90年代初，伴随着中国市场经济的发展而迅速壮大起来，短短的10年即走过了其他国家用了100多年才完成的历史，应该说中国资产评估行业的发展得益于中国市场经济的发展和对国有经济的改造。
资产评估作为一种专业化市场中介行业，在规范资产运作、维护经济秩序、促进经济发展等方面具有十分重要的作用。资产评估活动是注册资产评估师运用专业方法，遵循专业规范，评定和估算资产或经济资源价值的中介行为。目前，根据相关法律法规的规定以及市场经济主体的需要，资产评估已服务于诸多重要经济领域和经济活动，包括设立中外合资企业、国有企业改制上市、企业重组、国有产权或股权转让、金融风险防范、会计公允价值计量、税基确定等。 随着市场经济的发展，各种经济活动和经济行为日益复杂，资产评估在帮助企业降低交易成本、提高经济效率、规范交易行为、改善经营管理，以及促进转变职能、维护社会经济秩序、构建和谐社会等方面的作用更加明显。迄今全国有注册资产评估师3万多人，资产评估从业人员６万多人，资产评估机构3500多家。随着资产评估越来越广泛地介入经济生活，社会对注册资产评估师的需求越来越大，行业和资产评估师在经济生活中的影响也越来越大，社会地位不断提高。
就业渠道与领域
注册资产评估师是从事资产价值评估的专业人员, 因此对评估师的基本素质要求较高, 不仅需要一
定的学历，还要具有一定时间的相关工作经验，并且参加统一的全国注册资产评估师考试，考试合格之后才能获得注册资产评估师执业资格证书。考生考试合格后，既可选择在资产评估机构执业，专职从事资产评估中介服务，也可选择在企业、银行等部门就职，从事与资产评估相关的企业价值估价与认定和抵、质押品价值评估业务。
职业收入初探
注册资产评估师的薪酬与其实践经验及业务能力密切相关，就北京、上海、深圳等大中城市而言，取得执业资格初到资产评估机构工作的评估师年薪一般为3至5万元，具有一至两年评估机构实践经验并具有一定业务能力的项目经理，年薪为8万至15万元，而经理级注册资产评估师年薪可达20万元以上。相信随着业务领域的拓宽和评估行业的对外开放，评估师的薪酬将有可能更加丰厚。
职业考试与认证
注册资产评估师执业资格考试共设5个科目：《资产评估》、《经济法》、《财务会计》、《机电设备评估基础》、《建筑工程评估基础》，各科目均由客观题和主观题两个部分组成。
中国资产评估协会负责组织编写注册资产评估师考试五个考试科目的配套教材和综合习题集，考生可结合考试大纲的要求自学，也可选择中评协编制的远程辅导教程或参加部分地方资产评估协会举办的考前面授辅导班进行系统复习。
七、造价工程师前景与现状
在项目投资多元化、提倡建设项目全过程造价管理的今天，造价工程师的作用和地位日趋重要。意大利经济学家PARETO （1848-1923）发现了一种称为PARETO 分配定律的曲线。该曲线应用于包含有大量组成部分的活动，该定律认为约20%的组成元件包含了总造价的80%，对工程造价的含义有以下几方面： （1）当建筑物形状已定及设计过程已完成20%时，80%的建筑物总造价已经确定；
（2）在初步决定已经做出后，造价工程师的作用被在剩下的20%的造价中；
（3）若以“估价设计造价（亦称”自下而上“）作为建设活动的指导思想”，造价工程师只能对建筑物总造价的20%发生作用；
（4）若“工程未动，造价先行”，按“相对于造价进行设计（亦称自上而下）”的指导思想，即使在业主先有一个投资限额且已经进行了可行性研究的前提下， 虽然通过造价工程师的理论分析而起的能动作用（如对设计的优化）不会很大，但其发挥的作用还是能大于20%。 所以造价工程师应努力引导工程采用“相对于造价进行设计”，能动地影响设计，为项目的投资控制起到尽可能大的作用。
职业描述
造价工程师通常指建设领域的造价工程师，也称注册造价工程师，或国家注册造价工程师，是指既懂建设工程技术专业知识、又懂建设工程经济和管理知识，同时也具有实践经验，并通过全国造价工程师执业资格统一考试或者资格认定、资格互认，取得中华人民共和国造价工程师执业资格，且取得中华人民共和国造价工程师注册执业证书和执业印章，受聘于一个工程造价咨询企业或者工程建设领域的建设、勘察设计、施工、招标代理、工程监理、工程造价管理等单位，在建设工程活动中从事工程造价相关业务的专业技术人员。
造价工程师执业范围：
（一）建设项目建议书、可行性研究投资估算的编制和审核，项目经济评价，工程概、预、结算，竣工结（决）算的编制和审核；
（二）工程量清单、标底（或者控制价）、投标报价的编制和审核，工程合同价款的签订及变更、调整、工程款支付与工程索赔费用的计算；
（三）建设项目管理过程中设计方案的优化、限额设计等工程造价分析与控制，工程保险理赔的核查； （四）工程经济纠纷的鉴定。
进入途径
目前进入造价工程师行业的唯一途径是，参加人力资源和社会保障部与住房和城乡建设部联合组织实施的全国注册造价工程师执业资格考试。通过国内著名的职业考试辅导机构环球网校了解到，造价工程师考试属于难度偏高的考试，全国平均通过率只有10%。尽管这些职业资格考试每年的通过率都很低，但报考人数依然持续攀升，相关培训也人气旺盛，最近几年各大考试辅导机构在互联网公布的考试辅导通过率已远远高于全国平均水平，若有意报考造价工程师的不妨按自己的实际情况考虑是否参加考试辅导机构。
发展领域
造价工程师执业覆盖面非常广，国家在建设工程造价领域实施造价工程师执业资格制度，并规定凡从事建设工程建设活动的建设、设计、施工、工程造价咨询、工程造价管理等单位和部门，必须在计价、评估、审查（核）、控制及管理等岗位配套有造价工程师执业资格的专业技术人员。造价工程师可以执行工程造价业务，也可发起设立工程造价咨询企业等。
可从事工程项目管理的工作
造价工程师可被建设工程管理单位聘任成为专门负责合同管理、支付控制的监理工程师，在经过数个工程项目的实践和磨练后可以考虑是否可担任总监理工程师或在施工企业担任项目经理，全面负责工程项目的管理。造价工程师担任工程项目管理的工作是符合国际惯例也符合工程造价管理专业发展的趋势的。造价工程师担任监理工程师在下列领域有其他执业专业人士不可比拟的优势：
协助业主编制标底与审核标底，标价分析； 评标，定标；
谈判确定合同价，编写合同文本与推敲合同协议条款；
施工中支付程序的设计与审核，进度与成本关系的分析和控制； 结算文件审核；
合同纠纷处理，处理索赔事项。
在施工单位从事造价分析的工作
造价工程师也可受聘为建筑施工单位提供投标竞价、建筑设计、施工提供造价分析服务。长期以来中国建设市场都是卖方市场，众多施工企业面对相对较少的工程投资项目竞争十分激烈。在这场竞争中担负着投标竞价的造价工程师对施工企业能否中标影响重大。为了在未来的市场中保持竞争优势，造价工程师可通过学历教育或继续教育，把握一些市场营销的理论诸如市场定位、细分市场、竞争价值链分析等理论与方法，可为施工企业争取更多的市场份额，同时也提高了自己在施工企业中的地位。
创建或在工程咨询机构工作
造价工程师是已注册的具有执业资格的专业人士，他们可以人士或领办、合办工程咨询事务所，为建设工程企业提供第三方的专业服务。专业工程咨询机构的出现对促使建设市场进一步完善及成熟，在一定程度上减少经济运行中交易主体因信息不充分而导致的不公正及企业偷工减料、施工质量低劣等恶劣现象。要提供专业的工程设计咨询服务，造价工程师应熟悉国家相关的法律和规范，熟悉FIDIC合同条件，可以通过参加培训认证机构成为FIDIC工程师，最好也同时具有专业的建筑设计专业能力及实际的项目管理经验，所以同时是建造师及监理工程师的工程造价师更具有工程设计咨询业务优势。
进入工程设计咨询业
工程设计咨询业将包括所有的执业资格及注册专业人士，他们将以人士或领办、合办事务所
身份进入建设市场，他们的出现将促使建设市场进一步完善及成熟，将有助于消除经济运行中交易主体因信息不充分而导致的不公正现象及其偷工减料、质量低劣等恶劣现象。在工程设计咨询业中，造价工程师也将是重要一员，他们的责任在现阶段更显得重要，因为在社会主义初级阶段，人们往往更注重投资数量的增减，而投资数量却直接影响着市场主体的发包、承包交易行为，影响着工程实体的质量和工期。许多工程设计单位已经看清了这一形势，在2000年的注册造价工程师资格考试中有相当数量的建设项目设计部门的专业人员参考，因为他们是从事工程设计咨询服务的最佳人选。
进入工程保险行业
21世纪初是建设市场改革孕育多年终将产生重大成果的重要时期，建设部向提交的构建建设市场的方案中明确提出，要在全国工程建设领域强制实行工程保险和工程担保制度，工程保险即将成为财产保险市场中与机动车辆险并驾齐驱的第二大险种，工程保险界需要大量工程保险人才。由于工程保险需要了解工程计量与工程计价的知识，才能处理好理赔事务，因此我们可以把工程保险构建在工程造价治理和风险分析基础之上。每个造价工程师都有深厚的工程计量与计价基础，在继续教育方案中，风险分析课程又是必修课之一，所以造价工程师成为21世纪初工程保险人才的最佳人选。
造价工程师可以在未来由保险公司直接聘用为工程保险专业人士，或者充当保险中介，或者为业主提供风险分析及降低或消除风险服务。他们的工作内容包括：
对工程风险进行辨识、评估，计算风险严重度，并制订对策； 在风险评估的基础上，计算并提出合理的保险费率； 制订保险合同，谈判并确定合同条款；
提供工程风险管理、风险培训、风险控制等服务；
出险后，确定损伤部位及程度，对受损工程定损，确定赔偿额。
工程保险领域将为造价工程师提供大显身手的极佳舞台。
发展前景
随着市场经济的建立与飞速发展，造价工程师的地位也在不断提高。从目前把握的国内外资料看，造价工程师执业资格的社会地位和经济地位是随着市场经济的发育程度而成正比提高的。我国目前造价工程师处于紧缺状态，至2005年底已取得注册造价工程师资格证者约7.5万名左右，而全国预计需求则在100万人以上，众多从事建设工程领域中介服务的公司，争相以高薪酬、高福利争夺“注册造价工程师”这一高级人才，尤其是那些有着多年工作经验及大型商业项目操作经验的造价工程师、监理工程师及项目经理更是企业最希望找到的人才。造价工程师的身价一路攀升，大多企业开出的造价工程师年薪达到10万元以上。目前具有注册造价工程师执业资格证书的人才，大多在企业内担任总经济师、总设计师、总会计师、项目经理、技术总监等较高职务。
但要真正做好这一行并非取得仅仅取得执业资格就可以，还需要有丰富的多领域的知识储备。据统计，单就专业知识而言，造价工程师需要掌握和了解的领域近20个，造价工程师的价值正体现在拥有多方面知识并充分利用在工作中；再者，随着建筑行业的不断发展和规范化，对工程质量技术管理的要求也越来越高，造价工程师如能同时懂得结构、咨询和监理，毫无疑问的必成为在行业里的“精英人才”，成为最抢手的“香饽饽”。当然，在整个社会和各行各业持续快速的发展背景下，造价工程师要保持自己的竞争优势，也必须经常了解最新的知识和信息，总结自己的实践经验，持续不断地更新优化自身知识结构，不断提升服务质量与服务水平。
八、同声传译前景与现状
同声传译是各种翻译活动中难度最高的一种翻译，是世界流行的一种翻译方式，世界上95%的国 际会议采用的都是同声传译的方式。随着中国市场日趋国际化，我国与各国的贸易往来更为密切，促 使社会对翻译工作的需求日趋增加，各种国际会议应接不暇，由于粥多僧少，同声传译正在成为紧俏 的职业，被大家称为含金量最高的“金领”之一。
职业介绍：
同声传译，又称同步口译，是译员在不打断讲话者演讲的情况下，近乎同步地准确完整地将其讲 话内容传译成目标语言的一种口译方式，是一种受时间严格难度极高的语际转换活动，它要求译 员在听辨源语讲话的同时，借助已有的主题知识迅速完成对源语信息的预测、理解、记忆、转换和目 的语的计划、组织、表达、监听与修正，同步说出目的语译文。同声传译的最大优点在于效率高，可 以保证讲话才作连贯发言，不影响或中断讲话者的思路，有利于听众对发言全文的通篇理解。
同声传译是一个对个人素质要求很高的专业领域，除了中文、外文的功底深厚外，还需具备良好 的心脑记忆能力、逻辑思维能力、辨析解意能力和高度的应变反应能力，相当的社会知识和世界知识 ，对金融、经济、文化、制造、市政、环保等各个领域要有一定的认知度；会议前需要做充分的前期 准备工作，包括了解会议的背景、详细阅读会议文件、讲稿和背景材料、列出词汇表、背熟大量两种 语言的专业术语，和组织者、演讲者沟通等；有很好的心理素质，上场时做到不紧张，能流畅地表达 出来，包括用词标准、翻译迅速、表达易懂、语音语调好等，遇到突然情况能够及时调整，能够接受 各种挑战。
国际同声翻译协会(简称AIIC)是会议口译这一专门职业唯一的全球性专业协会，成立于1953年， 负责审查、认定会议口译员的专业资格和语言组合，制定其职业规则、工作条件、道德规范和专业培
训标准，推广会议口译最佳实践，并与联合国、欧盟等国际组织开展集体谈判以确定会议口译员的待遇，等等。AIIC的会员身份被广泛认为是会议口译员的 最高专业认证。
现状与前景：
目前中国的同传行业发展还处在行业发展的初期，类似于欧洲的20世纪50年代，主要由三类人员 构成：一是自由职业者，二是国家部委的翻译，三是大企事业单位的翻译和高校教同传口译的老师， 大多在北京、上海和广州这些国际交往频繁的大都市。同时，同声传译的师资力量紧缺，国内仅有几 家外语院校对同传进行研究生层次的培训和招生，一些社会培训学校开设有同传课程。
同传行业是自由、自觉、自律的一个职业，行业门槛高，不是你读了研究生接受了相关培训或者 考了同传的证书，就可以进入行业了。同声传译的特点是讲者连续不断地发言，而译者是边听边译， 原文与译文翻译的平均间隔时间是三至四秒，最多达到十多秒，耳听，眼看，手记，嘴说几乎在同一 时间进行，译者仅利用讲者两句之间稍歇的空隙完成翻译工作。加上很多演讲人平时说话非常快，演
讲时又只顾及自己的演讲内容或带各地的口音，那些有意放慢速度照顾同传译员的演讲者毕竟不是太多。因此，对从业者的素质要求非常高。
过硬的口译技能，是需要在翻译经验丰富的“老”人指导下，经过系统学习、一连串严格训练和 实践经验积累的结晶，进行前期训练是越早越好，最好不超过30岁。刚进入这个行业时应多找机会旁 听一些国际会议，看别人如何完成同声传译，借鉴他们的成功经验，并建立良好的人际关系，逐渐发 展成熟后与合作伙伴一起完成同声传译任务，甚至成为AIIC会员。加入AIIC不需要考试，实行的是更为 严格的同行在工作中对你的审查，基础是要到全日制的会议口译专业深造两年，取得高级翻译学院的 硕士文凭，参加工作后，做满150天的国际会议，并时时遵守口译学会专业道德规范，另外需找至少 两个以上的、会龄在5年以上的资深会员给你做保证人，保证人必须跟你在一个小组肩并肩工作过的。
优秀的从业背景、诚信与高质量的服务是同传译员高收入的三大保障。目前一组同声传译的报酬 通常在每天12000元人民币，一般每组三人合作，每人每天可得4000元，上海则更高。对于优秀译员 更得到单位的青睐，每年工作的天数也会增加，年收入50万或者更多也不足为奇。
据资料显示，全球年翻译产值达数百亿美元，亚太地区占30％，中国市场约为200亿元人民币左 右。随着我国对外交流的扩大和深入，国际会议越来越多，对同传译员的需求量将越来越大，展望这 个行业的未来发展模式时，普遍认为高级翻译也将向所属和涉及的行业靠拢，将呈现专业化趋势，对 从业者素质的要求也在逐步提高。
九、行业分析师前景与现状
每遇关系国计民生的大事，如石油涨价、房市新政颁布 ，行业分析师就成为媒体的座上客，对市场变化深入剖析，对行业发展进行预测。不经意间，他们的言论开始影响企业形象、消费者购买导向、甚至资本市场的走向，国外早在10多年前，就把行业分析师视作是企业重要的营销筹码。
职业介绍
行业分析师完全不同于金融分析师，金融分析师是专注于影响公司股价的行为，行业分析师则是专注于公司的全部业务、根据顾客的反馈和自己对公司的观察评估公司的实力，观察的方面包括管理团队、总体竞争前景、对公司产品和服务的市场需求驱动因素、公司产品与服务的质量等，进行研究、提供咨询意见、发表报告、与媒体谈话、交流观点，对某个商业市场领域进行预测。
由于行业分析师被认为是各自领域的专家，很大一部分是考虑未来的前景，通常希望得到关于市场需求、现状和未来前景的更广泛的观点和看法，包括公司产品和服务方面更具体的情况以及根本的市场走向和策略。优秀的行业分析师会根据自己所做的定量分析和定性分析得出自己的判断，从而得到市场的数据和趋势分析，经验丰富的行业分析师就可以担任企业的可靠的数据来源和预言家。在国外，大师需要付出超出一般的努力:每天工作超过12个小时，连续5年关注某一个行业，每个月要访问100个客户。所以他们可以对公司的市场认可度、客户的购买决策发挥相当大的作用。
现状与前景
在国外，行业分析师是上市公司独特的监督者，他们对上市公司的质询，很可能使上市公司被资本市场的轩然大波吞噬。行业分析师通过媒体传播的观点和看法，往往比企业自卖自夸更有说服力和影响力，因此行业分析师关系已经成为企业公共关系中与关系、媒体关系同等重要的营销战略组成部分，予以重点关注，并定期联络沟通。
国外的行业分析师的队伍已扩容到科技界，成为决策部门的\"慧眼\"，他们的眼光也越来越远，分析的时态从1年到5年，甚至10年后，对未来的科技发展趋势进行预见，以便于决策部门抢占先机，早做布局。据悉，英国、日本等技术预见已渗透到各行各业，还将未来人的行为特点作为未来产业创新的消费推动因素，进行研究和预测分析。
国内的行业分析师群体还不够成熟，影响力远不如西方的知名行业分析师对行业的影响那么大。其实他们就是行业中的专业人士，经常性地借助传媒平台发表一些观点看法。也就是说目前国内的行业分析师的角色并不成为他们的职业，多数是因为从事专业研究，经常以专业人士的身份在媒体上发布专业的观点或提供报告，与行业相关的受众进行沟通被当成行业的分析师。
目前，国内企业和公关公司对行业分析师的价值还没有被真正认识，重视程度在现阶段还有限。鲜有企业对行业分析师关系管理有足够的认识，相当多的企业既不懂得借行业分析师喉舌，树立良好的企业形象，也没有借行业分析师之脑发现商机、挖掘财富的意识。
如今，国内行业分析师已不局限于证券市场，钢铁行业、化工行业、煤炭行业等都出现了行业分析师。专家认为，随着入世后经济全球化趋势，我国企业面临的市场机遇更大，市场变化也更快，不确定的市场因素越多，就越需要判断市场变化和分析预测行业趋势，在竞争激烈、开放度高、市场变化快的朝阳产业，例如IT行业、电信行业、汽车行业等，对行业分析师的需求将十分旺盛。国内金融证券市场逐步正规化，证券机构需要对上市公司的业绩作出更准确的评估和预测，他们对行业分析师意见的采用正在增加。同时，传媒业随着竞争的加剧，对行业分析师也越来越看重，以便借助行业专家的分析和观点，使报道更具专业性、客观性和科学性。而媒体的广告部门则需要借助媒介调研机构和分析师的数据、观点提升媒体自身的竞争力。
行业分析师的市场需求，对我国的咨询业来说，是一个发展机遇，将促进咨询业改变现状，只有更专、更精、更超前，培养大批成熟的行业分析师，赋予行业\"慧眼\"。这一切，极有可能通过对行业的深入调研，提出鞭辟入里的分析，从而成为企业的外脑和社会公众就业、置业和投资的顾问。
十、理财规划师前景与现状 职业定义
理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法，针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标，提供综合性理财咨询服务的人员。
职业简介
理财规划业务在发达国家已经相当成熟，理财规划师是受人尊敬的职业。30年前，美国金融业率先打破了银行、保险、证券、税务、法律等等各个体系的理财人员的知识局限，要求理财规划师能够综合地吸纳金融业几乎所有领域的知识和技能的精华，为客户提供全面充分的理财服务。
随着过去30年中国经济的快速发展，中产阶级和豪富阶层正在迅速形成，并有相当一部分人的理财观念从激进投资和财富快速积累阶段逐步向稳健保守投资、财务安全和综合理财方向发展，因而对能够提供客观、全面理财服务的理财师的要求迅猛增长，中国已经成为全球个人金融业务增长最快的国家之一。
理财规划师的具体工作就是运用专业知识帮助客户在其可接受的风险范围内进行有效、合理的规划，为客户设计出优化组合的资金管理方案，从而使客户获得理想的回报，实现自己的理财目标，免受财务困扰。
这是一个专业性极强的职业，从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资理财技能、丰富的理财经验外，还要熟悉股票、基金、债券、外汇等金融业务领域，并保持高水准职业道德，这样才能真正做好理财规划。 一名合格的理财师必须具备7大知识领域：
（1）理财的基础知识；（2）金融资产运用的基础知识；（3）有关人生设计的基础知识；（4）房地产运用的基础知识；（5）风险与保险均衡的理财设计知识；（6）节税理财设计的基础知识；（7）财产及财产转移设计的基础知识等。
个人理财规划的具体内容包括以下八个方面：
1、现金规划：保证有足够的资金来支付计划中和计划外的费用，使短期需求可用手头现金来满足，预期的现金支出通过各种储蓄活短期投资工具来满足。
2、消费支出规划：通过消费支出规划，使个人消费支出合理,使家庭收支结构大体平衡。 3、教育规划：通过合理的财务计划，确保将来有能力合理支付自身及其子女的教育费用，充分达 到个人（家庭）的教育期望。
4、风险管理与保险规划：通过风险管理与保险规划做到适当的财务安排，将意外事件带来的损失 降到最低限度，使客户更好地规避风险，保障生活。
5、税收筹划：通过对纳税主体的经营、投资、理财等经济活动的事先筹划和安排，充分利用税法 提供的优惠和差别待遇，适当减少或延缓税负支出。
6、投资规划：确定有效的投资方案，使投资带给个人或家庭的收入越来越多，并逐步成为个人或 家庭收入的主要来源，最终达到财务自由的层次。
7、退休养老规划：在青壮年时期进行财务规划，达到晚年有一个“老有所养，老有所终，老有所 乐”的尊严、自立的老年生活的目标。
8、财产分配与传承规划：协助客户对财产进行合理分配，选择合适的遗产管理工具和制定合理的 遗产分配方案，尽量减少财产分配与传承过程中发生的支出。
职业现状
随着经济的发展，我国个人储蓄一直不断攀升，一方面说明普通百姓手中的钱越来越多，另一方面也为个人投资理财提供充分的空间。但实际上，一般人都不知道如何管理、使用自己手中的钱，据一项调查显示，近75%的人更愿意把钱存到银行，只有不到10%的人用这些钱去投资，而对个人理财有了解的人仅占6.5%，信任个人理财或已经委托做个人理财的人数不到2%。
我国理财规划师是近几年才出现的，目前金融理财人员大多行使的是单项职能，不能满足人们不断看涨的理财服务需要。据专业理财网站的一项调查表明，人们在没有得到专业理财人员的指导和咨询时，一生中损失的个人财产高达20%
甚至100%。
在《2005年全球财富报告》中，个人财富的概念由房产、汽车银行存款扩展到了保险、债券、股票、基金、古玩字画、珠宝首饰等等，这让普通百姓对于“财富”有了新认识，由此，针对民众的理财规划师也逐渐引起了人们的关注。 与理财服务需求不断看涨形成反差，我国理财规划师数量明显不足，尤其是能够为客户提供全方位的专业理财建议，通过不断调整存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合，设计合理的税务规划，满足居民长期的生活目标和财务目标的人才，更是难求。
我国国内理财市场规模远远超过1000亿元人民币，一个成熟的理财市场，至少要达到每三个家庭中就拥有一个专业的理财师，这么计算，中国理财规划师职业有20万人的缺口，仅北京市就有3万人以上的缺口。
前景与收入
理财规划师既可以服务于金融机构，如商业银行，保险公司等，也可以执业，以第三方的身份为客户提供理财服务。在过去6年中，中国理财业务每年的市场增长率达到18%。
1997年，美国理财师年薪的平均数是11万美元，相当于大公司的中层经理。不同的是，他们中的很多人每年仅工作600小时。理财规划师去年最高收入达200多万港元。国内仅以目前银行内的个人理财方面的从业收入为例，处理一般个人投资业务的年收入在5万元左右，负责较大客户投资理财的经理年收入超过10万元，其中大部分是投资盈利带来的回报。国家理财规划专家委员会秘书长刘彦斌认为，国内理财规划师的年薪”应该在10万到100万元人民币之间”。参考我国的宏观经济形势，不难预见理财规划师将成为继律师、注册会计师后，国内又一个具有广阔发展前景的金领职业。
十一、知识管理前景与现状 知识管理简介
从企业经营的角度出发，知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。
它出现的背景可以归纳为两个主要的因素：一方面是客观环境的影响，如知识经济的到来、经济全球化以及技术的飞速发展；另一方面，客观环境的变化使得组织机构（目前着重在企业）面临着巨大的挑战。在知识经济时代 ，知识已经成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源，正如彼得•德鲁克所说：“目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本，也不是土地和劳动力，而是知识”。面临这种形势，组织想取得自身的竞争优势 ，在新形势下继续生存并发展，就必须找到自身的核心竞争力，而成功实施的知识管理可以塑造企业的核心竞争力。
有关知识的清点、评估、监督、规划、取得、学习、流通、整合、保护、创新活动，并将知识视同资产进行管理，凡是能有效增进知识资产价值的活动，均属于知识管理的内容。结合个体与团体，将个体知识团体化，将内隐知识外显化；结合组织内部与外部，将外部知识内部化，将组织知识产品化，则属于知识管理的过程。
知识管理不同于信息管理。信息管理主要侧重的是建立并维持一个通畅且高效的信息网络。从事信息的收集、检索、挑选、分类、存储、传输和分析等等。尽管在信息管理的高级阶段，信息管理人员也参与一些商业竞争方面的战略分析，但对如何利用信息来进行企业创新在信息管理中并没有什么特殊的要求，而且往往企业的信息管理者和信息的使用者之间沟通不够。而知识管理则是对包括信息在内的企业所有的知识实施全面的管理，要把企业的知识资源统筹起来， 与其他资源相结合致力于企业的创新活动。所以，与知识管理相比，信息管理只是知识管理中的一部分内容。 知识管理的目的：
1、 增加组织整体知识的存量与价值；
2、 应用知识以提升技术、产品、与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力； 3、 促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率； 4、 指导组织知识创新的方向； 5、 协助组织发展核心技术能力；
6、 有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能；
7、 提升组织个体与整体的知识学习能力； 8、 形成有利于知识创新的企业文化与价值观。
知识管理的技术包括用户交互界面、知识地图技术、知识库技术、检索技术、数据挖掘技术、共享技术、联机分析技术等。这些技术又可以综合为知识的产生工具、编码工具和传播工具。
国内的研究主要涉及其基本技术，还包括知识管理平台技术及软件等。目前知识管理的基本技术国内外是相同的，知识管理软件主要有莲花公司的Notes，微软公司的数字神经系统。
知识管理人员
知识管理人员指在实施知识管理的过程中，有哪些人员参与，这些人员的具体职责是什么。知识管理人员可以分为三类角色 ：知识干事、知识研究者、知识经纪人。知识干事捕获隐性知识并且使之便于利用；知识研究者搜寻、检索并转移显性或已经编码的知识；而知识经纪人将知识寻求者与知识来源相联系。此外 ，知识管理人员还担负如下的职责：知识管理的教育与培训、知识管理的市场和推广、传播具有影响和价值的解决方案、建立和维护相关驱动商业的知识管理战略、与组织的其它部门合作以及评估知识管理的有效性等。
知识管理的职业类型
首席知识官（CKO）
职位描述：带领组织发展企业文化、流程、基础设施和信息资源，促进组织知识、专家技能和信息的创造与应用，培养竞争优势、鼓励创新。具备谈判、劝导和表达技巧，能够协助并感染高层同事。拥有建立团队的领导才能和激励才智。极强的交流技巧。对信息内容和相关问题有基本的认识。对信息技术及其应用可以深入地作出评价。能正确认识人力资源和员工发展问题。对企业流程有很好的理解。
素质要求：至少在某一专业领域内有硕士以上学历。商科相关学位（例如MBA）合乎需要但却不是至关重要。一个成功的CKO很可能是一位资深的、倍受尊敬的管理者（或合伙人、总裁、一般管理人员），对变化和敏感项目表现出相当的驾驭能力。在商业部门或相关行业里的丰富经验是CKO素质的核心。先前领导过其他组织的知识与信息发展项目。
工作内容：
1、 发展一个有利于组织知识发展的良好环境，包括各项配套的软硬件设施 ；
2、 扮演企业知识的守门员，适时引进组织所需要的各项知识，或促进组织与外部的知识交流； 3、 促进组织内知识的分享与交流，协助个人与单位之知识创新活动 ；
4、 指导组织知识创新的方向，自企业整体有系统的整合与发展知识，强化组织的核心技术能力 ；
5、 应用知识以提升技术创新、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，扩大知识对于企业的贡献 ； 6、 形成有利于知识创新的企业文化与价值观，促进组织内部的知识流通与知识合作，提升成员获取知识的效率，提升组织个体与整体的知识学习能力，增加组织整体知识的存量与价值。 薪酬：$120,000以上 相关链接
联想CKO张后启所率领的知识管理部门约有三四十人，知识管理委员会作为常设部门，其中八名专职人员，其他同事是分散在各个部门的一些经理人员。很多工作都需要与各个业务部门相互配合。这个部门职责主要是知识管理系统的实施、知识管理流程确立、知识的安全性控制、管理和知识审计。
“基于活动的知识管理”是贯穿于联想知识管理系统始终的思想主线。也正是这种通过梳理企业的业务流程，找出流程中的活动，挖掘出活动背后的知识，形成知识地图，从而对知识进行有效管理的设计思路是联想知识管理的基调。 张后启认为企业的信息化最终是为了流程的全面优化，而流程都是由一项一项的活动组成的，每一个活动能否有效地完成决定了整个流程的效率，或者说企业的整体效益。
以联想的呼叫中心为例，工作的有效性取决于接电话的客户服务工程师，而他为客户解决问题的有效性又取决于他背后的知识库，相应知识的有效性就决定了他的有效性。电话上不能解决的情况，就要工程师到现场解决，如果之后他
将这个案例的解决过程记录下来，传入系统，这就是一个知识的创造。相应的知识因此得到丰富，进一步将这些知识优化、整合，就可以形成客户服务的知识库，继而使更多的员工可以借助这些知识库提高工作效率。
科学管理是岗位、现场管理到流程管理，之后是知识管理，再进一步深入就是战略管理。这是张后启对管理的深层运筹。
实施完知识管理系统之后，知识管理部门怎么办？张后启认为，这个部门还将如期保留，以后可能会更加关注客户的忠诚度，也就是客户是不是能保留。因为企业关注的指标主要是财务指标，竞争的是客户。他举例，再长远看，如果企业的产品变更，比如今年做PC，明年改做手机了，客户是不是还能保持非常关键。
实施完知识管理以后，知识管理部门将进行一些常规的知识审视，或者知识优化。犹如装修之后要做物业管理，框架建好了之后，内部的一些专家就要看这样做正确与否，也就是进行知识审计。
联想对知识管理体系的考核并没有硬性的数字指标，因为这是一个间接的效益。联想主要通过实施知识管理系统后整个企业效益的提高来考核知识管理部门的成绩。
首席学习官（CLO）
职业描述：起表率作用，依靠专门培训和发展的主动性，定义、创造和实施一个全球性的学习战略，进一步提高客户声誉，向业内最优水准靠近。CLO是一个致力于在所有员工当中推动组织核心竞争力的获得与提升的系统架构师和课程设计师。并从组织发展的大量措施、工具和资源中抽取适当的组合来设计、开发、传递并评估本企业的项目。 素质要求：计算机科学或商科领域的专业学位。7年以上软件公司从业经验，任职于开发、战略规划、市场营销或客户服务部门。出色的交流技巧。有很好的在大型矩阵型组织中进行项目规划与管理的能力。有教育或培训背景者尤佳。 薪酬：$150,000~$200,000 +15%
知识工程师（Knowledge Engineer）
职位描述：设计、创建并维护技术和用户文档，文档的存在形式可以是数据库、在线帮助、用户手册和培训教材。负责调查和收集来自职员个人的流程与工序信息。设计、开发和维护使文档集中化的内部程序和手册。负责组织一些培训活动和演讲沟通。维护和扩展公司web资源。为基层员工提供方向指导。
素质要求：理想的候选人应具有四年的学位教育或两年的技术教育，加上三到五年的相关工作经验。我们希望看到应聘者精通于文字处理软件特别是MS Word的证明。在商业应用软件的开发中，候选人必须与用户和开发者都能很好地进行沟通，以便高效开发合理的文档。至关重要的是，在商务部门任职时，能够学习掌握新的计算机系统而产生有效的用户文档。还要求懂得用HTML来开发网络应用和在线培训教程，必须具备良好的外交头脑和在跨平台环境中应有的技术知识（Novell, Office 97-2000，主机和分布式系统和软硬件环境）。Help Desk过程与环境相关经验和商务分析技能可以让应聘者获得附加分。
知识架构师（Knowledge Architect）
职位描述：售前阶段工作于销售部门，定义客户需求。与客户进行会谈，为制作类目表（categorization schemes）收集他们的具体要求。为金融服务、高科技或医药行业的客户设计内部联机信息的类目表。开发相关规则实现数据向各类别自动填充。在词汇集、文档类别和企业流程的基础上制作分类表（classification schemes）。为客户提供操作培训。 素质要求：图书馆科学、信息科学或其他相关学科的硕士以上学历，或不同学历但具有信息组织与检索方面的 实际工作经验。三到五年在金融服务、高科技或医药领域的从业经验，工作内容涉及知识管理或搜索过程。三到五年知识编目与分类的工作经验。监督最小化时能获得高品质结果的自觉行动者。“优秀的团队工作者”（能在以往的工作记录中体现）。擅长应付紧迫的截止日期。出色的文字能力。良好的“客户接触”（customer interface）技能。能在需要时到客户所在地出差工作。
知识协调员（Knowledge Coordinator）
职位描述：更新公司文档。协调季度考试的筹备和计分。协调管理培训和考试&考证 （定向类 / Master Tech / Site Administrator / Equipment Specialist / MOC / 等）的文件资料。对web进行更新维护、调整代码、发布新文档。修订
公司手册（Technician, SA, ES, & FS），定期改版（以便新进技术员能够掌握当前信息）。
素质要求：精通Microsoft Word（包括拖拉工具）。注重细节。喜欢阅读、思考、撰写技术文档。文字校正与写作水平出众。乐于收集反馈信息和整合文档中的变动之处。自我调整(self-paced)能力强。喜欢矩阵型(matrixed)的组织结构。如果熟悉Microsoft其它产品的操作更好（如Access、Excel、Publisher、PowerPoint& FrontPage），但这不是关键。
薪酬：$30,000~$35,000
护理知识架构师组长（Nursing Knowledge Architect Team Lead）
素质要求：必须具有护理学士学位，护理硕士优先考虑。十到十五年护理经验，有管理经验者优先考虑。
高级医学知识工程师(Sr. Medical Knowledge Engineer）
职位描述：高级AI工程师，针对具体项目收集适当的医学知识，加以整理、吸收，为其进行数据结构的设计以便投入实际应用，接着在应用软件中进行知识的输入与管理，载体包括了事先设计的文档。建立大型医学知识库，作为后台高效地支持自动化的用户界面、约束流程和机器学习。进行自然语言处理。能与医药学术及法规服务人员直接协作，系统化地收集相关知识，进行整理归档。开发能为人工智能应用提供医药知识的数据结构。在应用环境内导入结构并予以维护。
素质要求：计算机科学硕士，或有人工智能背景的电子工程硕士，至少五年的面向对象软件开发经验，使用语言为C++者优先（本科学位但具有十年工作经验者也可以考虑），在知识工程、机器学习或数据挖掘部门任职三年以上。三年以上在医学信息或医学知识工程领域的工作经验。良好的口头与书面交流能力。注重细节和分析。有医学/培训背景或经验。从事过人工智能和相关算法或“以规则为基础”（rules-based）的系统实践。C++面向对象软件和数据结构设计经验。知识管理入门、原理和实践相关经验。 薪酬：$90,000 到 $120,000.
系统架构师(System Archintect)
职位描述：作为一名信息与知识架构师，肩负领导之职，提出战略计划，协调好信息系统、信息过程、知识与所在团队之间的关系，实现最高客户忠诚度，降低经营成本，增加收入。具体做法：与业主、管理者、项目经理、和IT执行员密切合作，确保设计和过程合乎业务和技术两方的要求。致力于通过信息与过程的应用来改善客户体验、呼叫中心效率(call center efficiency)和收入水平。利用分析技巧和业务经验使方案设计最优化。拥护重复利用、可测量性、可靠性、全球化和可用性。探索开创性的信息过程， 创造客户分析、客户理解和关系建立上的竞争优势。建立知识和数据集市，帮助分析师和知识工程师更好地理解客户，为改善客户忠诚度和支持水平确定最佳策略。与其他成员和同事教学相长。善于劝导与沟通，调动出色的口才和优秀的文笔去获得成功。
素质要求：计算机科学硕士学位，系统工程或相关技术学位，五到七年在高度分布式环境中从事信息系统设计或信息管理过程的工作经验。三到五年数据库或数据集市（Data Mart）设计经验。两到三年CRM或技术方案的实施经验。两年以上企业流程工程(BPE)实施经验。对UNIX, web，和关系数据库技术有实践性理解。在衡量成功与否时能够将客户满意度和商业结果结合起来。优秀的分析、项目管理和交际技能，能在矩阵型的工作环境中取胜。
下列几种型态的组织是特别需要知识管理的：
1. 公司分散在各地，或分为许多工作团队。因此组织的知识分散在各处，并且各群组往往难以分享彼此的经验和工作成果。这会造成组织资源的重复浪费、或产生过高的沟通成本。如果能推行知识管理，将分散在各处的信息统一收集、并提供容易查询的使用界面，将可以大幅提升工作效率。因应全球化的营运模式，这样的公司越来越多，无论是分散在全球、两岸、甚或是的不同地区，也不同公司模规的大小，都会面临这样的问题。
2. 固定产生大量文件数据，须要费心管理的公司。 例如出版业、律师业、金融服务业等等，在工作过程中产生大量正式文件，并可以留作日后参考用。如果没有一套有效分类、管理的系统，工作者会花费太多时间在查询、寻找数据上，而这些被保留下来、具有宝贵经验价值的文件，也常无法发挥最大的功用。
3. 以创意、个人经验为最重要价值的公司。例如企划、产品研究与创作、服务业、公关管理等，因为知识存在于日常工作中，或知识工作者个人思考、计划的过程，难以收集。也因为在这种组织中，知识代表了优势与权力，工作者须要有更多的诱因或鼓励，才会愿意将知识分享给组织。这类组织最常遇到的问题，就是因为工作者离职而流失了宝贵的知识。
十二、企业培训师前景与现状
许多人对企业培训师有这样的误解：以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。事实上，企业培训师并不是我们想象的这么简单。
职业描述：
依据国家职业标准定义，企业培训师指培训项目的开发者、培训者、指导者、顾问、管理者和创新者。它是指能够结合经济、技术发展和职业要求，研究开发针对新职业、新工种的培训项目，根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 目前企业培训师认证分三个等级，分别为助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师。 助理企业培训师：工作以辅助性工作为主。 企业培训师：以具体实施、执行工作为主。
高级企业培训师：审核、把关、督导、创新、研发工作为主。
企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系－－ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
目前培训师有两种：企业内部培训师和社会培训机构的培训师。企业内部培训师主要负责本企业的对员工和客户的培训，往往涉及多方面的内容； 社会培训机构的培训师对个人或多个企业提供培训服务，对资历及经验要求较高，对所讲的专题的专业程度有更高的要求。
具备能力：
一般优秀的企业培训师需具备以下条件：1.管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；2.对主讲的课程有丰富的工作背景，特别是著名大公司的任职资历；3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；5.调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，有培训师培训经历；6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例。
培训是指短期内针对某个领域或实际工作中的技巧进行强化，强调针对性，偏重于实操。一个优秀的培训师不但要在自己所精通的专业领域或方向拥有丰富的知识和较高的造诣，还要在表达技巧、培训风范、课程的设计开发等方面具有专业的水准。只有同时在以上两个方面达到较高水准，才能保证课程的培训质量和效果。
目前有很多有潜质的培训师在所从事研究的专业知识方面已经达到一定高度。但在如何专业地进行培训、如何灵活地运用技巧、如何进行有效的课程设计等方面都需要培训师接受正规、专业的职业素质培训。
职业现状：
培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕，在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天，培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。
在国外，企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。
中国的培训市场起步较晚，发展到今天还不规范，但就是因为其不太规范的市场才蕴涵着无限商机。随着各行各业的竞争加剧，企业与企业之间从资金、技术的竞争，上升到知识、人才的竞争。越来越多的企业领导者意识到，企业长
期发展的核心竞争力来源于员工素质的不断提升，对培训也越来越重视。随着企业培训需求的不断增强，培训服务机构看到了广阔的市场前景和巨大的市场潜力。培训服务机构也渐渐地多了起来。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。
广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。2002年全国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，据权威权构调查，国内目前至少需要三十万名培训师。但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。
收入与前景：
而从企业的需求看，培训已成为企业管理的“重头戏”，许多企业为此一掷千金。一方面人才紧缺，另一方面需求旺盛，这是造成企业培训师身价不菲的主要原因。
在国外，企业顾问或企业培训讲师是一个收入颇丰的职业，掌声和观众也使这一职业在非常有成就感。在国内，好的培训师每小时的培训收入可以达到1000多元，武汉市的优秀培训师培训公开课的收入也达到每场5000元，而中等培训师的月收入则由2000元到10000元不等。
而在珠江三角洲等发达地区，企业培训师的收入更是按天计算，一般培训师上一天课的收入在3000到10000元不等，平均每天约5000元左右，而年收入在五十万元属中上等水平，水平更高、名气更响的培训师则年收入往往超过一百万元。广东省职业培训和技工教育协会（省职协）负责人梁玉柱主任认为，随着培训行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000千元将是企业培训师的标准价位。
另外，近水楼台先得月，从事这一行业的人，可以在工作中得到更多学习机会。聘请培训师的企业都具有一定实力，并且对员工培训非常重视，所以培训师一般有机会参加各种培训。随着企业竞争的不断加剧，企业培训师的市场还将逐年扩大，其缺口将在一段时间内持续存在，职业前景一片光明。
相关认证：
在培训领域，美国国际训练协会ＡＩＴＡ也开发了一套科学、专业的培训师训练课程——ＰＴＴ。该课程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练，是具有权威性的国际职业认证。美国国际训练协会（ＡＩＴＡ）是国际职业资格培训的权威机构，其以科学的体系、严格的程序、极高的适用性著称，率先为美国、欧洲所采用，进而在日本等亚洲国家受到推崇，国际上得到了广泛认可，其中ＰＴＴ认证为世界５００强普遍采用。
十三、电子商务师前景与现状
电子商务是一种新兴的，处于发展过程中的现代商务方式。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式将突破传统商务在时间、地域的，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务的发展速度之快 ，远远超过我们的想象，普及速度之快，令人难以置信。它不仅带给人们商业机会、利润空间，更改变了人们的生活及工作方式。没有了时间、空间和人为条件上的，人们的生活和工作将变得更加方便、灵活和自如，信息渠道更宽，信息传输更快。
职业描述：
联合国对电子商务的定义是：发生在电脑网络上的，包含企业之间（B2B）、企业和消费者之间（B2C） 以及消费者和消费者之间（C2C）的商业交易。电子商务就是通过网络进行商务运营，涉及的工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、商品配送等。
电子商务师是通过专业的网络商务平台，帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员，也可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。有很多人认为电子商务就是网络营销，其实，网络营销与电子商务研究的范围不同，网络营销与电子商务的关注重点也不同。网络营销是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之
前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。 电子商务师职业分为四个等级：
◆电子商务员（国家职业资格四级） ◆助理电子商务师（国家职业资格三级） ◆电子商务师（国家职业资格二级） ◆高级电子商务师（国家职业资格一级）
职业技能：
电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师，不仅要求掌握熟练的IT技术：如网络协议OSI、TCP/IP，网络与互联设备，E-mail、Telnet、FPT等服务方式，还要求熟悉电子商务的运做平台：信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理：ERP系统管理、SCM供应链管理、CRM客户关系管理；此外，还要了解电子商务系统的安全，金融电子化的安全，以及法律保护问题。
社会需要的电子商务人才一般可分为三个层次：第一，电子商务技术应用型人才，如网络建设、系统管理、Web制作及程序开发等，主要面向各类企业、公司的相关技术岗位；第二，一般管理人员，主要是企业和部门中的一般管理与应用人员，其需求量是最庞大的，他们是电子商务的直接应用和受益者，并不关注太多的技术细节，只需知道如何在电子商务环境下开展工作；第三，高级管理人才，他们应该具有管理、经济及信息技术等综合专业知识。
现状与前景：
进入21 世纪以来，随着全球经济一体化的不断深入，在 Internet 技术不断完善的推波助澜下，电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。资料显示，2005 年全球电子商务交易额已达30000亿美元，通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的15～20%，绝大部份是在美国和欧洲发达国家以B2B形式出现。它说明，电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。
我国十分重视电子商务行业的发展，2005年相继公布《关于加快电子商务发展的若干意见》和制定“电子签名法”，发展电子商务建设的项目被列为国家高技术产业发展项目，电子商务环境越来越好。2005年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”显示，截至2004年12月，内地上网用户总数为9400万，上网计算机达到4160万台，我国的互联网发展迅速，为电子商务的发展奠定了基础。
数据显示，由于资本市场对中国电子商务的青睐，伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善，信息基础设施的发展，以及企业和用户网上需求的不断开发和培养，2004年中国电子商务的交易总额达到4400亿人民币，2005年激增至7400亿元人民币。网上购物用户的数量达到2200万户，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家，加入WTO后，越来越多的中国企业正积极开展国际电子商务应用。据国家劳动保障部门统计，目前国内电子商务从业人员仅数十万人。专家预计，国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口，这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下，每年社会上就需要20万电子商务专业人才，这与每年不到2万的人才输入有很大落差。
目前我国电子商务人员可以分为以下几类：第一类是在目前市场上占主流地位的初级电子商务人员，这类人才往往互联网的技术性强一些，而营销能力可能欠缺一些，需要进一步引进培养；第二类中级电子商务人才往往在营销能力上强一些，而在IT技术上需要进一步的培养和引导；第三类则属于高级电子商务人才，这种人才具备电子商务项目整体操作能力，具备较丰富的电子商务实战经验，此类人才目前极度短缺，公司一旦能够成功引进，可快速进入角色，避免浪费时间、金钱、精力。现在的电子商务领域中更多的还是初级人才但随着国际贸易、电子商务活动的增多，这些初级人才无论是从技术上还是营销能力上，均不能满足日益增长的电子商务事业和互联网事业的发展，需要更多高端电子商务人才的介入。
随着企业国际贸易、国际商务活动的增多，电子计算机技术在商务领域的重要性与便捷性已被更多的人所认识，很多商务和商业活动的开展越来越多地依赖于计算机网络技术。电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，也成为数字化社会的基础。
电子商务人才市场需求将体现以下特征：（1）需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。（2）需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。（3）需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有
较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。（4）要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。 在未来几年内我国电子商务人才供求缺口将不断加剧，电子商务人才被称之为“金领”更是不争的事实，这一职业的从业前景也是非常看好的，必将成为电子时代的一个朝阳职业。
就业领域：
1、网站策划/编辑
一般要求： 熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。 2、网站推广
一般要求：责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。 3、网站开发人员
一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够开发后台；精通SQL server、Access 能够完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
（这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。Java,.net,php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体系，会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。所以，在技能学习和训练中除了把熟悉和了解各个体系做为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被采用，甚至一个开发团队中经常会配备分别熟悉各个体系的开发人员。） 4、网站设计
一般要求：能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css div、xml xsl(不包括程序)等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop , Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，完成动态网页；掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。 5、网络营销员
一般要求：熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。 6、外贸电子商务
这是一个很有意思的岗位描述，也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多，这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。
电子商务职业生涯
4级 应用级 电子商务员
商务领域 商务助理（文秘、各类助理） 技能领域 商务网站设计人员 网页设计制作 市场营销人员（网络营销、 商务网站维护人员 网上销售） 网上商店店主（个人创业者） 商务代表 外贸工作岗位（物流员、单证处理员） 3级 协助管理级 助理电子商务师
小型企业网站管理人员 商务领域 技能领域 管理领域 高级商务助理（总 高级 中型经理助理、市场总监助商业网站设计商务网站管理理、高级行政助理等） 人员 人员 市场专员（网络营 网站销主管） 系统分析师 电子商务项目经理 市场分析师 网站构架师 商务项目经理 高级销售代表（销售主管） 网站运营策划 客户管理专员（客户服务） ERP操作员 供应链管理专员 采购供应专员 2级 管理级 电子商务师
商务领域 技能领域 管理领域 商务经理 （市 电子 大型网站场经理、销售经理、行商务系统分管理 政经理） 析师 信息系统 营销总监 网站高级管理人员 规划师 内容分析师 网站 广告分析师 运营经理 1级 专家级 高级电子商务师
商务领域 商业优化顾问 企业信息系统策划 企业信息系统顾问 管理领域 营销总监、副总裁 销售总监、副总裁 信息总监、副总裁 大型网站运营总监
职业薪酬：
随着经济市场的繁荣越来越多的企业正积极应用电子商务，建立自己的电子商务平台，但目前我国电子商务人才却
十分短缺。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而随着电子商务业的日益兴盛，这一职业的薪酬水平还有大幅上升的空间。
培训与认证：
教育部从1999年首次批准4所高等院校试办电子商务高职专业，拉开了我国电子商务专业教育的序幕，教育部高教司在2000年年底批准设立电子商务专业，2001年全国13所高校设立电子商务本科专业，2002年开设此专业的学校达到96所，2003年达到181所，时至今日国内开设电子商务专业的高等院校有几百所。
2001年9月，劳动和社会保障部颁布了“电子商务师”国家职业标准（试行），2002年12月，组织首次全国电子商务师职业资格认证考试，分为电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)4个等级。
目前，全国已有24个省和直辖市建立了近140多家培训鉴定机构和远程辅导站，招生人数已达上万人之多，考试通过率达70%以上。
十四、物流师前景与现状
二十一世纪将是物流产业大发展的时代，但物流人才的严重匮乏是物流产业发展面临的最突出的问题之一，如今物流从业人员的业务技术水平和经营管理水平远不适应物流产业发展的需要。现代物流已经不局限于采购、仓储、销售的某一个环节，21世纪的物流，力求实现整个供销渠道的链式组合。通过对各种社会资源的充分利用使物流成本实现最低化。现代物流业的发展对专业化的物流人才提出了前所未有的要求。
职业描述：
物流师指在生产与流通领域中从事运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息和服务等物流活动中的管理人员。
就业领域：
可到交通运输（民航、远洋、铁路、地铁、公路、水运等）、现代商贸（连锁、超市、配送、特许经营等）、邮政、速递、国际贸易、港口、机场、物流园区、商检、海关、信息产业、制造企业、国际货物代理等各个领域、行业、部门工作。物流人才被国家列为十二种稀缺人才，无论在工业、商业或专业物流企业，物流人才都将获得广阔的职业发展空间。
职业现状与前景：
随着经济全球化进程的不断加速，物流业在我国作为一种新兴的行业，物流业正在成为我国经济中的一个新的经济增长点。目前我国物流市场规模已达2400亿元，且以每年30%的速度快速增长。而我国物流人才却极度匮乏，目前各类大专院校物流专业年培养规模在5000人左右，估计缺口达600多万人,现代物流业正以惊人的速度在迅速形成，培养大批既有真才实学又符合物流行业发展要求的专业化人才成为当务之急。
当前我国的物流业正处于迅速发展的时期，据统计，在上海从事物流行业的人员只有不到10万人，人才缺口达到50万，在上海的人才开发目录中，物流人才被列为12种紧缺人才之一。而北京物流人才缺口20万。我国高级物流管理人员或物流战略、物流设计管理人员缺口至少达4.5万人，中级物流管理人员缺口约50万人。
业内分析：
物流在我国国民经济中占有很大比重。据国际货币基金组织的统计，我国物流成本占GDP的比重为16.9％，达718亿美元，按照国际上第三方物流在物流市场上所占平均份额计算，市场份额应在200亿美元左右。而对这一数字，国内不少物流业界人士认为还过于保守，物流学专家、北京物资学院教授王之泰也认为，在我国8万亿的国民总产值中，数万亿元的工农业产品最终都要进入物流领域，因此这个市场是相当巨大的。
相关认证：
2003年末中国物流与采购联合会代表在全国正式开展全国《物流师职业资格》认证工作。物流师资格划分为三个等级：助理物流师、物流师和高级物流师，并详细制定了各等级人员应具备的基本素质和掌握的基本知识与技能。
薪酬待遇：
在目前的国内物流行业内，人才需求分布情况是：负责仓储和货物流通的是最基础的职位，这部分从业者比较多，但几乎都不是物流专业人才，他们的年收入在1万至2万元；负责业务和管理的经理是中级的职位，这部分多也不是物流专业人才，都是有一定经验的从业人员，他们的年收入在3万至5万元；出色的高级经理和总监是最缺乏的，他们的年收入在几十万元以上。
推荐岗位：物流总监
职业技能：物流管理、信息管理、经济、企管、商贸、运输等相关专业，熟悉物流管理(3PL/4PL)等企业管理理论，能够建立策略的最终性方案及整体的综合性物流解决方案。
薪酬水平：物流总监的固定年收入约为15万元，其变动薪酬大约可以达到固定薪酬的9%，年度总薪酬约20万元。 前景预测：控制存货成本可以大大降低生产企业的投入成本，因此物流管理岗位的重要性尤为突出，高端人才紧缺。 专业认证：美国注册物流师(CTL)认证、ILT物流职业资格认证、物流职业经理人认证、物流职业资格认证、国家物流师职业资格认证等。
十五、动漫设计师前景与现状
从广义上说，动漫设计师是一部动画产品或者漫画产品的设计过程中，凭借丰富的想像力，坚实的美术功底，并且懂得应用各种设计软件，对所要开发的产品市场有一个了解，进而设计出比较符合受众口味的高质量的产品的一类人。动漫设计本身包含了不同角色的工种，比如前期策划、导演、编剧、设计、制作等。
目前中国动漫设计师是主要是针对动漫原画设计、时下流行的Flash二维动画设计和三维角色及场景设计；是动漫从静图到动画 ，从二维到三维的所有技术需求的工作人员。
■动漫设计是个合作的过程
一般对动漫人才需求量比较大的行业有动画制作行业、广告行业、建筑行业、影视行业、网站、报纸媒体、高校的教育业等等。如果要做一个好的动漫设计师，需要全方位的发展：想像力+知识储备+合作精神+市场概念。
拿动画来说，包含造型、场景、原画设计，这些都需要具有丰富的想像力，也是动画设计的基础。其次，知识储备要多，当然最基本的是有美术功底，要尝试画不同风格的画，无论古装还是现代装都要尝试。
在工作中还要有合作的态度，因为动画不是一个人可以完成的，而是一个前后交流的过程，前期的创作直接影响后面的设计。最后就是熟悉市场。因为设计形象时，不仅要赋予它们性格、故事、生命和情感，还要知道哪些玩具、道具、卡通产品能占领市场。
2004年4月，酷动网Flash小组加盟刚刚成立的北京佐典信息咨询有限责任公司，并将制作原创动画作为公司发展的主要方向。由于Flash动画制作往往需要大量的人工，仅在专业上就分为剧本设计、背景绘画、人物设定、动画效果、后期合成和音效配音等，因此，仅凭借佐典信息的力量还不能够完成大型Flash动画的制作。于是，通过互联网络，他们与四川的Flashtime工作小组结成了战略关系，开始了大型Flash电影的合作。
酷动网Flash小组目前对Flash动画制作的分工在业内算是比较细致的。举例来说，如果目标产品是动画剧，就会分为剧本设计、导演、背景、人物、合成和音效几个工种。其中，剧本设计主要是文学设计和创意，作者对动画效果和美术不需要有专业技术，只要发挥自己的想象力即可；导演首先要将文学剧本改变成为适于动画设计的脚本，然后切出分镜头，提供给其他美术人员，最后指导整个团队协调工作；背景指为动画设计背景图像；人物则是控制动画中出现的能动的角色，调整角色的动作，如打斗、对话、表情等；在这之后要进行合成，即将动画中的人物、背景进行协调，使之达到最佳的效果，必要的时候需要使用背景和人物提供的元素。此外，还要有人组织演员对角色进行配音、制作或者
寻找动画中需要使用的音乐素材，如风声、打斗声等。这些事情看来不多，但做起来却很繁琐，常有一些细节的问题需要考虑。当然也有一些公司或团体将几个工种综合为一个工种，但对大型项目而言，分工细致不仅有利于提高效率，也为更好地完成各个环节提供了条件。
■行业缺口巨大
从动漫展仿佛可以感受到动漫行业应该有一个比较光明的前景，但凡从事这一行业的人，都是抱着一腔热情在里面，因为喜欢，所以从事。当然，也不乏动漫产业的巨大商机带来的诱惑。但是，不能忽视的一个现象是，中国自己的、原创性的动画所占的比例仍然不如进口产品，许多成熟的国外动漫卡通形象仍然占据了主导地位。
2001年世界动画产值达310亿美元，其周边及衍生产品的产值大约为4000亿美元，是仅次于IT产业之后的又一经济增长点。据不完全统计，我国影视动画节目的观众目前也在1亿以上，动画节目的需求量一年将达到100万分钟，而2003年国产动画片产量仅2.9万分钟，缺口巨大。
据悉，2004年，中国2000家省市电视台规定的国产动画片播出时间是6万分钟。但是，实际上达到电视台播放要求的原创动画片供给量只有2万分钟，还有4万分钟的缺口，几乎是中国动画片年产量的2倍。中国人均动画片拥有量也只有0.0012秒，而日本的人均拥有量是300-480秒。
北京电影学院动画学院马骅告诉记者，目前我国动漫产业前景很大，发展空间也很广，但是，目前存在的问题却是要正确面对的。比如好的编剧和导演严重缺乏、行业体系还没完全形成、行业里存在浮躁心态、动漫的形式目前还比较单一等现象是目前比较制约这个行业发展的问题，但最近这个行业在逐渐改善。
随着各项制度逐渐建立，动漫产业链逐渐完善，慢慢中国的动漫产业也会走向成熟。那么，对人才的需求也就会越来越大。数字动画设计已经成为方兴未艾的朝阳产业，与世界发达国家相比，中国的数字媒体才刚起步。
有数据显示，目前我国游戏动画人才不到3万人，市场缺口达60万人；影视动画人才只有7000至10000人，而全国需求多达15万人。动画人才的极度匮乏，已成为制约我国动漫产业及网络游戏产业发展的瓶颈。
■行业收入状况
刚出道的设计师的薪水一般在3000元左右，也有的会达到六七千元。薪水多实行计件制。目前，动画行业收入最高的集中在深圳、上海等沿海地区，月薪可达到1万元左右。
现在国内一个普通的网络游戏设计师月薪一般在2000元左右，而高级设计师的收入平均每月能达20000多元。从经济角度看，网络游戏制作及动画制作在国内正成为快速崛起的产业，从事这个行业制作的人，收入十分可观。
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