1,1 （），不仅能增进团队成员彼此间的了解，同时还会减少人与人之间的冲突，以改善人与人之间的关系。
A良好的交往 B良好的协调 C良好的沟通 D良好的作风 C
2,1 （）是一个人在社会上安身立命的基础，也是一个人为国家、为社会做贡献的基本途径。
A道德 B职业 C家庭 D金钱 B
3,1 “敬业”概念包含的基本内容是（）。
A格尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 B守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 C勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 D热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 A
4,1 按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，称为（）。 A岗位模型 B岗位职责 C岗位职务描述 D职业描述 A 5,1 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）。 A原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 c支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 C
6,1 超市正在营业，突然停电了，超市内一片漆黑，人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤，超市陷入了混乱，这时你会（）。 A担心超市会发生故 B估计超市会丢失很多东西
C设想会立即赶到超市以维持秩序
D相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作 D
7,1 单位通过银行存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月的工资少了10元钱。你会（）。
B
A向主管反应B直接找财务人员核实 C因钱不多，就忽略过去了 D等到下个月发工资再说 8,1 工作上遇到心烦事时，你一般会（）。
A对父母说一说 B与朋友聊一聊 C与同事聊一聊 D自己慢慢消化 B
9,1 关于诚信，正确的说法是（）。
A忠诚单位领导 B任何时候都不说假话
C真实无欺，遵守约定和践行承诺 D善意的谎言体现了诚信的社会价值 C 10,1 关于道德，正确的说法是（）。 A
A道德是人区别于动物的根本标志 B在人类社会发展史上，道德是稳定不变的 C虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 D道德是处理各种关系的特殊行为规范 11,1 关于梦想，你的看法是（）。
C
自己心中的图景 D说不清楚，但自己总爱做梦
D
A水中月亮 B过去的一段记忆而已C
12.1 关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是（）。
A阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C节俭是促进经济发展的动力 D节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 11，1
关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（）。
A职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联
B职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低 职业道德能够提高人的素质，
C在一定程度上增强了企业的综合竞争力 由于倡导无私奉献 D，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力 C 12，1
据报道，某个以前曾经获得过全国冠军的体育选手失去了工作，无奈之下，只能摆
街摊以维持生活，对下列说法，你赞同的是（）。 、 A“他早年就不该搞体育” B“他应该多学点文化，
C“他应该找去” D“他应该找当年的队友帮帮忙 B
13,1 某员工是你的好朋友，一次你发现他私自拿走了公司的一件小物品。你会（）。 装作没看见 B私下劝他以后不要再拿 C要他归还 D报告领导 C
14,1 你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会（）。A急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走B 立即岔开话题，把话题引导到别处
C任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高 D表扬他们的争辩水平，并说明自己的观点 B 15,1 所谓职业道德的自律功能，是指它（）的作用。
A制定职业纪律 B把握工作节奏 C自觉克服危害社会的行为 D自主活动 C 16,1 文明礼貌的具体要求是（）。
A
A仪表堂堂 B语言犀利 C举止潇洒 D待人热情 D
17,1 我国社会主义职业道德的基本要求是（）。
A爱国守法、勤俭自强 B爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C诚信、敬业、公道、D守纪
忠诚、审慎、勤奋
B
18,1 下列最符合“敬业”的典故是（）。
A三顾茅庐 B庖丁解牛 C刻舟求剑 D程门立雪 B 19,1 下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）。 A依法治国比以德治国更为重要 B以德治国比依法治国更为重要
C德治是目的，法治是手段 D以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进 D 20,1 许多大学生毕业后找不到工作，对此，你认为（）。 A找不到工作是暂时的 B教育存在问题
C上大学和不上大学一样 D上大学还不如早工作呢 B 21,1 要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）。
D
A有法可依 B反对“管”、“卡”、“压” C反对自由主义 D努力学法，知法、守法、用法 22,1 一般在业余时间里，你和同事们谈论的话题是( )。 A社会新闻 B上司的花边消息 C生产和销售 D朋友的轶闻趣事 C 23，1 诚信 24，1
一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是（）。 B仁义 C反思 D慎独 D
以下不属于岗位职务描述的基本原则的是（）。
A
A实用性 B可行性 C专家行为 D个性化C 25，1
以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）。
A诚实守信与经济发展相矛盾 B诚实守信是市场经济应有的法则
C是否诚实守信要视具体对象而定 D诚实守信应以追求利益最大化为准则 B 26，1
在工作中，和谐良好的上下级关系应该是（），应是一种民主、平等、互尊互爱、
C
和谐亲密的关系。
A服从上级，相互支持 B指挥下级，相互支持 C尊上爱下，相互扶持 D尊上爱下，一团和气 27，1
在你看来，工作是（）。
A谋生的饭碗 B路边可以乘凉的大树 C自己想追求的（异性）朋友 D渡河的小舟 D 28，1
在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（）。
A因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救
B对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触 C尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活 D以“大恩不言谢”为基本准则 A 29，1 1
在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位（）。
对 错 B
职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的（）。
A
A行为准则 B规章制度 C社会公德 30，1
职业道德在形成、发展过程中，表现出（）。
A适用范围上的无限定性 B形式上的多样性C内容上的不稳定性 D任意解读性 B 31，1 A
作为基本的职业道德规范，也是对培训师的根本要求指的是（）。
B爱岗敬业 C遵纪守法 D为人师表 B
以人为本
32，2
（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A音乐 B温度 C湿度 D绿化 D
33,2 （）是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭证。 A技术水平 B职业建设 C工作能力 D职业资格证书 D 34,2 （）是人力资源管理的重要内容。
A人员素质测评 B培训规划制定 C人力资源开发 D人员培养规划 C
35,2 （）是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。
A B法律 C制度 D章程 B
A0.5
36,2 （）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。 B
0.6 C0.7 D 0.9 D
37,2 《劳动法》第6规定，从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训。从而确立了（）的法律原则。
A边培训边工作 B先培训后上岗 C先上岗后培训 D随时培训 B
38,2 2008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是（）。 A劳动者由提供就业与市场就业相结合
B劳动者自主就业，市场调节就业、安排就业相结合 C劳动者自主就业，促进就业
D劳动者自主就业，市场调节就业、促进就业相结合 D 39,2 从理论上讲，失业是由于劳动力（）所致。 A
用工变化
B供给和需求失衡 C本人意愿 D所在产业结构变化 B
40,2 地方教育附加费用于职业教育的比例不低于（）。 A0.25
B0.3 C0.35
D0.4 B
41,2 第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中，并首次明确提出“开发劳动者的职业技能”概念指的是（）。
A《教师法》 B《劳动法》 C《职业教育法》 42,2 短期企业唯一可变的生产要素是（）。
B
A生产资料 B劳动资料 C资本收入 D劳动收入 D
43,2 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）。A观察法 B问卷调查法
C面谈法
D工作分析法
C
44,2 对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。 A社会保险 B社会保障 C社会救济 D薪酬福利 A
45,2 非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。 A无需 B部分 C酌情 D按照正常提供劳动 D 46,2 费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。
A任务结构 B领导者的职权 C领导与被领导者的关系 D领导者的特质 D 47,2 负责以技能为主的职业资格鉴定管理和证书核发工作的部门是（）。 A组织部 B教育部
C人力资源和社会保障部门的人事考试中心 D人力资源和社会保障部门的职业资格鉴定中心 D 48,2 岗位职务档案中，培训工作应主要选用（）条款。
A集体合同的法律效力等同于劳动合同 B集体合同不可以由劳动者个人与企业签订 C现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力 A 49，2 50，2
国家的根本大法是（）。
A《劳动法》 B《教育法》 C《》
C
国家关于工资支付与劳动报酬的有关规定，以下（）说法是错误的。
A劳动者请事假的，企业可以不支付事假期间工资，但不得扣减事假以外的工资。 B企业与劳动者依法解除、终止劳动合同的，企业应当自解除或者终止劳动合同之日起5日内一次性结清劳动者工资。
C以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳
动报酬，数额较大，经有关部门责令支付仍不支付的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
D工资应当以法定货币形式支付，也可以以实物或者有价证券支付。 D 51，2
绩效管理的最终目标是（）。
A提高组织工作效率 B为员工的发展提供平台 C改善组织工作氛围 D促进企业与员工的共同发展 D 52，2
教育的基本特点是永恒性、历史性和（）。
A经济性 B统一性 C相对性 D相对性 C 53，2
教育培训制约着人的发展方向和职业生涯发展，反之，人的发展对教育培训也有制
约作用指的是教育培训发展的基本规律中的（）。
A与生产力相互作用的规律 B与生产关系相互作用的规律 C与受教育培训者的相互制约的规律
C
54,2 经济学认为，收入是影响需求的主要因素之一，当消费者的收入减少时，对这种物品的需求量随之减少，经济学上称这种物品为（）。
A低档物品 B高档物品 C必需物品 D正常物品 D
55,2 开展企业技能人才自主评价工作，目的是发挥企业培训人才的（）作用。 A社会职能 B主体
C个体 D特殊 B
56,2 劳动者有下列（）情形的，用人单位不可以解除劳动合同。
A在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。 B与本单位订立无固定期限劳动合同的。
C家庭无其他就业人员，有需要抚养的老人或者未成年人的。 D在试用期间被证明不符合录用条件的。 A
57,2 培训不仅和就业直接联系，而且和岗位能力提升密切相关，说的是（）。 A同生产岗位相结合的直接性 B隶属于劳动工作的专业性 C突出技能训练的操作性 D为劳动就业服务的即时性 A
58,2 培训的理论基础是（）。
A学习理论 B管理理论 C经济学理论 D社会学理论 A
59,2 企业发展要素是指企业进行经济活动所必备的（）。 A行业联系 B社会联系 C外部条件 D内部条件 B
60,2 企业要按规定足额提取职工教育经费，提取比例为（）。 A 1.5%-2.5% B 1.5%-2%
C 1.50% D 2.50% A
61,2 企业要依法履行职工教育培训和足额提取教育培训经费的责任，一般企业按照职工工资总额的（）%足额提取教育培训经费。
A0.5 B1
C1.5 D2 C
62,2 全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的综合能力为宗旨的全面发展的教育培训活动称为（）。
A
A素质教育培训 B德智体教育培训 C创新能力教育培训 63,2 人力资本投资收益率变化规律不包括（）。
A人力资本投资的内生收益递减 B投资和收益之间的替代与互补关系 C人力资本投资的预期收益递减 D人力资本投资收益变动与最优投资决策 C ,2 人力资源管理是一种（）的管理。
A岗位人才培养 B以人为本 C岗位人员合理分配 D人才合理使用 B
65,2 市场经济条件下，社会的职业培训活动应以劳动力市场求职人员的（）为转移。A学历层次
B数量多少 C就业前景 D供求情况 C
66,2 素质教育培训的特点有（）。
A面向劳动者，不面向学生 B面向全体学生和全体劳动者 C面向全体学生，不面向全体劳动者 D面向部分学生和全体劳动者 B
67,2 素质教育培训的育人目标是：坚持以（）为培养重点，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的国家建设需要的新型劳动者。 A创新能力和创新思维 B创新能力和实践能力 C科学技术和实际能力 D科学技术和实际能力
B
68,2 所谓充分就业，不是指（），而是指在自然失业率范围之内的就业水平。 A失业者再次就业 B下岗再就业C
所有劳动力都就业
D非劳动人口就业 C
69,2 特别优秀的高级技师可以晋升特级技师，特级技师的相关待遇参照（）执行。 A高工 B教授级高工 C工程师 D助理工程师 B
70,2 通常情况下，当某种商品价格上升时，对于这种商品听需求量将下降，指的是决定个人需求因素中的（）。
A收入因素者的未来预期 B相关物品的价格 C价格因素 D消费 C
71,2 为了提升职工学习技能的积极性，需要进一步落实“使用与培训考核相结合、待遇与业绩贡献相联系的以（）为主要形式的工资分配制度。
A岗位技能工资 B绩效工资 C基本工资 D生活补贴 A 71,2 下列不属于劳动法律关系特点的是（）。
A它是一种双务关系 B具有国家强制性 C内容是权力和义务 D平等性和隶属性 D 72,2 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（）。
A非国有企业实行民主协商制度 B职工代表大会主要在国有企业中实行
C职工大会和民主协商是并行不悖的制度 D职工代表大会制度是对企业管理的替代 D 73,2 下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）。 A依法治国比以德治国更为重要 B以德治国比依法治国更为重要
D
C德治是目的，法治是手段 D以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
74,2 消费者对未来发展形势的预期，也会影响其对消费物品听需求量，指的是（）。 A收入因素 B相关物品的价格 C价格因素 D消费者的未来预期 D 73,2 消费者购买某种消费品的愿望和能力称为（）。 A
购买力 B需求 C购买欲
B
74，2 以下不属于劳动保障法的是（）。
A促时就业法 B社会保险法 C工作时间法 D劳动福利法 C 75，2
以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。
A人尽其才 B能位匹配 C岗得其人 D因人设岗 D 76，2
以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。
A\"合理的劳动定员能提高劳动生产率\" B定员必须以生产效率最大化为依据
C劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转 B 77，2
在以下招聘方式中，成本最高的是（）。
A发布广告 B网络招聘 C校园招聘 D猎头推荐 D 78，2
招募成本效用的计算公式为（）。
A招募成本效用=录用人数/招募总成本 B招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 C招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用 D招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用 B
79.,2 2018 80，2
浙江省提出：到（）年，基本形成覆盖全省的高技能人才实训基地网络。 B 2020 C 2015 D 2017 D
只要人类社会存在，就会有教育存在说的是教育的基本特点中的（）。
B
A
A历史性 B永恒性 C相对性 D长远性 81，2
职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，其中参加养老保险，医疗保险，
生育保险，工伤保险的个人缴费分别为多少（）。 A本人工资×8%，0,0，本人工资×1% B本人工资×8%，0,本人工资×1%,0 C本人工资×8%，省平工资×0.25%,0,0 D本人工资×8%，0,0,0 82，2
C
职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接
性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。
A强调知识传授 B同生产岗位结合 C解决劳动力市场需求 D强调基础教育B 83，2
职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育又着明显的区别，教育要以学
科传承知识为本位，培训则主要以（）。 A传授工作技能为中心 B传授工作规范为中心
C传授知识和职业态度为中心 D传授工作经验为中心 B 84,3 （）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。
A岗位设定 B岗位分工 C岗位标准制定 D岗位技能培训 A
85,3 把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机地结合为一体，可以大大提高培训的有效性、（）和效益性。 A贴切性 B灵活性
D实用性
B
C针对性
86,3 采用面谈法搜集岗位信息时，所分析的对象是岗位（）。 A本身 B工作者 C学历要求 D职业资格证书要求 A
87,3 从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现是指（）。 A职业道德 B职业态度
C职业素质
B
88,3 改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。 A采用包干负责制 B生产工人参以制定计划
,C用多项操作代替单项操作 D在单调的作业中增加一些变动因素 B 90,3 岗位职位描述的基本单位包括（）、元素、任务、职责。
A微动作 B时效 C体验 D方法 A
91,3 岗位职务档案中，培训工作应主要选用（）条款。
A录用员工 B岗位职务技能 C评估业绩 D评估方案 B
92,3 岗位职务描述中的（）、《岗位职务明细表》、《岗位操作明细表》等三种表格是进行岗位职务描述的常用工具。
A《职业明细表》 B《人员情况明细表》 C《职责明细表》 D《任务明细表》 A
93,3 岗位职务描述中的观察法主要依赖于观察者的（）。
A数字统计能力 B问题分析能力 C文化程度 D知觉的准确度 D 94,3 工作实践与工作日写实法适用于搜集（）的工作信息。
A群体作业 B作业 C短期内可以掌握 D长期内可以掌握 C
95,3 具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动（或工作）的范围被称为（）。
A岗位 B工作 C职位 D职业 C
96,3 信息搜集工作要做到（），信息整理要清楚。 A广泛、认真 B全面、准确 C科学、合理 D规范、有序 B
97,3 以下关于岗位职务描述与职业培训工作的关系表述错误的是（）。 A岗位职务描述向人们展现了岗位的相关工作能力条件
B岗位职务描述对人们从事岗位工作的技术水平提出明确要求 C岗位职务描述本身具有培训大纲的作用 D可以消除培训同岗位使用脱节的弊端 B 98,3 影响岗位职务分析的主要因素不包括（）。 A
专家的素质 B信息收集的准确度 C组织管理与过程控制 D行业类别 D
98,4 （）要求培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐的发现问题并及时记录，待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。
A员工基本素质台帐 B新信息台帐 C综合台帐 D基本素材台帐 D 99,4 不属于培训项目开发的辅助信息是（）。
A考评方式 B培训教材 C培训费用 D培训师资 A 100,4
创建学习型组织，要重视系统思考和心智模式转换，打破思考问题时的（）。 A
B个人主义 C教条主义 D自我中心主义 D
本位主义 101,4
开发培训项目的核心和最基础工作是（）。
A建立相关新信息台账 B建立员工基本素质台账C建立生产流程台账 D建立知识库 B 102,4
培训经济学中，（）不是培训投入的投资主体。
A各级种类学校的投资 B企事业单位的投资 C个人的投资 D国家的投资 A 102,4
培训经济学中，培训成本是指培养每名学员所支付的（）。
,A培训人工成本 B全部费用 C培训直接成本 D培训间接成本 B 104,4
培训项目的特征不包括（）。
A培训对象特定性B 105,4
计划性C 目标性 D广泛性 B
培训项目开发的基础性工作因遵循的原则不包括（）。
D系统性
D
A准确性 B 全面性 C时效性 106,4
培训项目开发工作中，信息文字材料的信息收集说明中包括（）。
A信息收集的时间、途径等 B组织目标与组织气候信息 C培训设施信息 D培训地点信息 A 107,4 A
培训项目一经确定，首先要考虑的问题是（）。
B教师聘任 C课程开发 D实施方案 C
教材选定
108,4 在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）。
A是培训规划的最后一个机制 B结果是根据实验加以改进的培训规划 C试验和改进在制定规划后实行一轮即可 D对象要从将要参加培训的学员集体中选取 C 109,5
（）是培训课程的基本要素之一，是培训课程内容的表现形式。
A培训教材 B培训内容 C培训教案 D科学教材 A 110,5
（）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。
A教材 B课程 C培训大纲 D培训计划 B 111,5
培训课程开发不是随意的，它是为实施某一具体的（），而开发相应的培训。A培
训项目计划 B培训教学计划 C培训目标 D培训任务 A 112,5
培训课程开发的基础性工作是指（）。
A课程开发的前期准备 B课程开发的准备工作
C课程开发的筹备工作 D课程开发的前期准备，以及中期、后期服务性工作的总和 D 113，5 培训课程开发的依据是（）。
A确定培训评估人员 B制定评估方案
C进行资料信息的收集 D信息加工与起草评估方案建议书 D 114，5 培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认（）。
A培训师 B培训时间 C公司 D培训设备场地 D 115，5 培训项目与培训课程的关系是（）。
A局部和全局关系 B全局和局部关系 C被决定性关系 D被支配 B 116，5 搜集培训课程开发相关信息的渠道之一是（）。
A深入企业生产第一线 B整理教学档案 C进行班级管理研究 D参考培训总结 A 117，5 下列不属于职业培训课程的特征是（）。 课程目标对社会劳动力需求的直接性
课程设计中的技能训练有一定比例界定 理论知识指导技能要求具有系统性 注重经
C
济性和时效性
118，5 一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即；对学员和环境的假定所组成的课程框架；宗旨和目标；（）；执行的模式和课程评价。 A内容及其选择范围和顺序 B课程的内容和选择范围 C课程的内容和基本要求 D选择的范围和依据 A 119，5 以下关于培训课程与培训项目的关系表述正确的是（）。 A课程开发决定培训项目 B培训项目引领课程开发
C课程开发支配培训项目 D培训项目可以匡正课程开发的偏颇 B 120，5 以下关于职业培训课程与学科性课程的区别描述错误的是（）。 A课程的目标不同 B注重时效性的程度不同 C课程内容、编排形式不同 D课程对学员的侧重点不同 D 121，5 在培训课程内容确定后，要进一步确定培训教材的（）。
A开发目标 B开发组织工作计划 C开发实施工作计划 D开发工作程序 A
122，5 正确了解培训课程内容的主要方法之一是（）。 A了解课程需要的时间 B了解培训课程内容的目的 C了解课程所需教材 D了解课程的教学特点
A
123，5 做好培训课程开发的基础性工作需要注意（）。 D
A与培训教学相一致 B与培训安排相一致 C与培训教材相一致 D与课程目标相一致 124，6 （）是为实现职业培训目标而编写的，供教师教学和学员学习时使用的材料的总和。
A职业培训教材 B大学教材 C评估文件 D需求分析报告 A
125，6 按教师授课选择的形式分，教材不包括（）。 A讲授法教材 B听觉媒体教材 C案例法教材
D研讨法教材
B
126，6 培训教材开发信息搜集工作的基本原则不包括（）。 B
A与培训目标相符的原则 B循序渐进的原则 C实事求是的原则 D系统性和经济实用原则 127，6 有关企业中最佳服务模式的培训可采用（）选择培训教材。 A拼接法 B移花接木法 C照章实施法
D原汁原味法
D
128，6 在教材开发的辅助性工作中，要做好各种素材的搜集、归纳、整理工作，将（）的资料作为搜集的重点，以探索出新的职业培训之路。
A灵活性强 B实用性、系统性强 C协调配合性强 D组织性强 B 129，7 （）在整个教学活动中心处于核心地位。 A培训项目 B培训评估 C教案 D课程 D
130，7 “破冰”是指在拓展中进行的．旨在使参加培训学员达到身心投入最佳状态的（）。
A导入活动 B指导过程 C结束活动 D结束过程 A
131，7 从个体分析员工素质的一个方面是分析（）。 A员工的表达能力 B员工队伍的专业及其技术能力结构 C员工队伍的层次结构特点 D员工的个性潜能及人格特质 D
132，7 户外体验式训练，由学员参加户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行（）。A分析、总结，发现问题 B讨论、批评、表扬 C休息、讨论、点评 D指点、评论、总结 A
133，7 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些，这种现象属于（）。
A首因效应 B光环效应 C投射效应 D对比效应 D 134，7 借助仿真技术进行的培训方式叫做（）。 A事务处理 B角色扮演 C模拟训练 D案例研究 C
135，7 课件的种类按教学中的目的分为若干种，（）是其中一种类型。 A举例型 B网络型 C教学型 D演示型 C 136，7 灵活教学制是指（）和教学形式的多样性。 A培训学员的多样性 B培训目标的多样性
D
C培训策略的多样性 D培训教学场所的多样性
137，7 目前在培训中应用的多媒体设备的类型之一是（）。 A接触媒介 B图像媒介 C电视电影媒介 D视觉媒介 D
138，7 培训班班务管理中，学员管理要把（）放在首位。 A教材 B教师 C纪律 D学员 D 139，7 企业的培训风险不包括（）。
A人才流失带来的经济损失 B培训成本超出预算 C专业技术的保密难度增大 D送培人员选拔失当 D
140，7 企业培训教学的（）特点决定培训必须突出动手操作能力的训练。 A确定性 B实践性 C多样性 D灵活性 B 141，7 素质教育培训的特点有（）。
A面向劳动者，不面向学生 B面向全体学生和全体劳动者 C面向全体学生，不面向全体劳动者 D面向部分学生和全体劳动者 B 142，7 头脑风暴的缺点是（）。
A生成的点子太多 B气氛太活跃 C往往质高而量也多 D时间难控制 D 143，7 文纳特卡制教学组织形式是以（）为主，个别教学，分科进行。 A班级教学 B小组教学 C学生自学 D教师讲课 C 144，7 小组培训每个小组的人数为（）比较合适。 A9~11人 B7～9人 C4～6人 D3～5人 C
145，7 小组培训时，每个小组最好由（）人员组成。 A各方面都非常优秀的 B有突出技能的 C知识丰富的 D不同性格、不同知识和技能的 D
146，7 一般来讲，拓展培训在实施过程中，是由（）部分组成的。 A课程导入、项目操作和总结回顾 B导入、项目操作和回顾 C破冰、项目操作和总结 D课题导入、项目操作和回顾 C 147,7
一组学生数量符合集体教学制教学形式的是（）。
Cl至5人D 5至7人 A
A至少10名以上 B不能达到或超过10人 148，7 以下不属于互动式培训的是（）。
A工作轮换 B参观访问 C头脑风暴法 D户外体验式训练 D 149，7 以下不属于现场教学制的是（）。
A岗位培训 B师徒培训 C\"模拟教学\" D\"交流参观\" C 150，7 以下属于企业培训特有的教学模式是（）。 A集体教学制 B灵活教学制 C个别教学制
B
D复式教学制
151，7 以下属于体验式教学的是（）。
A工作轮换 B室内游戏 C参观访问 D角色扮演 D
152，7 影视法培训主要是为了增强培训的效果，提高培训工作的（）。 A生动性、真实性 B直观性、模拟性 C形象性、可视性 D趣味性、生动性 D
153，7 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节：①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策，排序正确的是（）。
A①②③④⑤⑥⑦ B①③②④⑤⑦⑥ C①②④⑤③⑦⑥ D①③②⑤④⑥⑦ B
154，7 在成人学习注意力曲线的图示中，在讲师授课过程中，授课后（）是“讲师的坟墓”。
A10分钟 B15分钟 C20分钟 D29分钟 C
155，7 在培训师的组织下，学员之间互相启迪思想、激发创造性思维的培训方法是（）。A头脑风暴法 B角色扮演法 C案例研究法 D模拟训练法 A 156，7 在运用头脑风暴法时，每次应设置（）主题。 A一个 B两个 C若干个 D视培训需要确定A 157，7 职业培训教案的编写特别强调（）。 A知识点.技能点的设计
B教学环节的完整
A
C教学手段的先进性 D教案编写的形式
158，8 根据教师授课选择的形式教材可分为：讲授法教材、案例法教材、研讨法教材、多媒体教学教材、角色扮演法教材、技能培训法教材和（） A操作法教材 B演练法教材 C成套系统培训法教材 D模拟法教材 C
159，8 考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是：让其按照要求准备相关的（），并进行提前审定。 A
教学方法
B教学讲义 C教学评估方案 D教学大纲 B
160，8 考察企业培训师有（）方法。 A直接考察和间接考察 B学历要求和考试选拔 C自我总结和领导意见 D自我和他人推荐 A
161，8 培训师的事业心，是在一定目标鼓舞下所产生的，它的核心是（）。 A忠于职守，献身事业 B遵纪守法，为人师表 C热爱本职，兢兢业业
A
162，8 企业培训师应该是创建学习型组织工作中的亲身实践者，这就要求培训师首先应该成为（）。
A学习的组织者 B学习型的个人 C学习的带头人 D学习的指导者 B
163，8 企业培训师应该是创建学习型组织工作中的亲身实践者，这就要求培训师首先应该成为（）。
A学习的组织者 B学习型的个人 C学习的带头人 D学习的指导者 B 1，8 企业培训师应具备的素质不包括（）。
A职业道德 B专业知识 C教学能力 D教学经验 D 165，8 以下哪种是企业培训师的直接考察法（）。
A考察个人阅历 B与其面谈 C考察教学效果 D考察对培训目标的理解能力 B 166，8 在培训师的组织下，学员之间互相启迪思想、激发创造性思维的培训方法是（）。A头脑风暴法 B角色扮演法 C案例研究法 D模拟训练法 A 167，9 （）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。 A人格测试 B能力测试 C兴趣测试 D道德测试 B 168，9 企业员工素质包括个体素质和（）素质两方面。 A员工 B群体 C思想 D道德 B
170，9 （）是判断培训的价值和质量的过程。 A培训计划 B培训实施 C培训评估 D培训总结 C 171，9 （）是培训质量管理的“第一责任人”。 A项目负责人 B培训主管部门 C组织者 D管理者 A 172，10 （）是培训质量管理的基本原则。
A需求至上的原则 B培训责任的原则 C社会需求原则 D客观性原则 A
173，10 “PDCA”循环作为培训质量管理体系运行的基本方法，有计划、执行、检查和（）等阶段。
A推广 B学习 C交流 D处理 B
174，10 保证评估效果起关键性作用的因素是（）。
A评估指标体系 B评估程序 C评估指标 D评估实施者(的素质) D 175，10 表现培训质量管理内涵的是（）。
A培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度，必须建立在全面的管理控制体系的基础上
B在质晕体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动 C围绕企业对个性化的培训提出的要求
D培训质量管理是在培训过程中，要确定质量方针、目标和职责 A 176，10 反应层评估是以（）为评估主体。
A学员 B用人单位 C培训者 D相关人员 A 177，10 简单而言，评估是指（）。
A对事物的说明 B对某一事物的价值给予判断 C评选 D分析 B 178，10 建立培训评估反馈系统十分重要，（）是其中一条反馈路线。 A进行课程分析 B各培训支援部门
C建立问询方法 D持续性的评估制度及落实方法 B 179，10 结果层评估的基本内容和要求是（）。
A将培训前后工作水平进行对比评估 B对培训项目实施前后的状况进行评估 C对所有参训人员或选择部分人员进行评估D了解是否感到培训项目生动、有趣 B 180，10 进行培训评估时，要随时跟踪培训市场及经济发展变化，及时调整评估标准，反馈信息，这是遵循了（）。
A方向性原则 B指导性原则 C社会需求原则 D客观性原则 A 181，10 开展培训评估基础工作时应注意把握（）。 A掌控评估的全过程 B搜集培训需求信息
C使用相关设备工具 D评估要在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料搜集 D 182，10 柯氏四级评估模式的第三级是（）评估。 A行为 B反应 C学习 D结果 A 183，10 培训评估的基础性工作不包括（）。
A课程教学大纲 B教材选定和编制
C培训项目实施计划中的培训目的、目标 D培训项目中的各项要求 A
184，10 培训评估方向性原则要求随时跟踪培训市场及经济发展的变化，及时调整（）。A评估目的
B评估社会性 C评估方法 D评估标准 D
185，10 培训评估基础性工作的具体内容有（）。 A建立持续性的评估制度 B建立合理评估制度
C按照已确立的评估技术标准和工作方案要求实施某项评估工作 D树立正确的评估观念 C
186，10 培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是（）的重要手段，为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。
A检验企业发展 B检验培训效果 C改进培训设计 D推动企业发展 B
187，10 培训评估是依据培训的（）和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评
估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。 A目的 B技巧 C策略 D含义 A
188，10 培训评估系统性原则要求，组成系统的多种要素是（）的有机整体。 依存、互为条件 B按不同比例组成 C发挥相同作用 D按相同比例组成 A 1，10 培训质量管理的基本要求不包括（）。
互A相
A灵活性强 B实用性、系统性强 C协调配合性强 D组织性强 C 190，10 培训质量管理方针的内容是以（）和解决实际问题为最高质量方针。 A提高效益 B控制主体和责任者 C满足需求 D控制程序和手段 C
191，10 在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）。A函数法 B简单相加法 C常数法 D百分比系数法 C 192，10 遵循培训评估客观性原则，要（）评价对象全貌。
A科学、准确、真实的反映 B认真 C按评价标准 D评估流程 A 以 下 是 多 选 题
多选题
1，1 （）等说法，体现了团结互助要求。
A一双筷子容易折，十双筷子折就难 B同舟共济，荣辱与共 C两肋插刀，在所不辞 D赠人玫瑰，手留余香 2，1
（）等属于职业“禁语”。
B“这事儿，我不知道”
BCD
AB
A“欢迎再来”
C“还没上班，等会儿再说” 3，1
D“要不要，想好了没有”
爱岗敬业的具体要求是（）
A树立职业理想 B强化职业责任 C提高职业技能 D抓住择业机遇 4，1
爱岗敬业的具体要求是（）
ABC
A树立职业理想 B强化职业责任 C提高职业技能 D抓住择业机遇 5，1
道德是调整人们之间相互关系的（）的总和。
ABC
A观念 B原则 C规范 D准则 6，1
ABCD
关于爱岗敬业，正确的说法有（）。
A爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求 B树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键 C倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要 D爱岗敬业是现代企业管理的重要内容 7，1
ACD
关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。
A诚实守信是市场经济法则 B诚实守信是企业的无形资产
C诚实守信是为人之本 D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 8，1
ABC
关于创新，正确的理解有（）。 AC
A服务行业蕴藏着许多创新的机会 B一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的 C创新并不神秘 D只有科学技术上的发明创造才能算是创新 9，1
关于节俭，正确的认识有（）。 ABCD
A人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德 B时代的变化导致节俭的标准发生变化 C节俭不仅具有经济价值，而且具有政治价值 D节俭是维持人类生存的必要条件 10，1
关于企业形象，正确的认识有（）。 ABC
A企业形象是企业文化的综合反映 B企业形象并不是产品质量信誉的标志
C创品牌是企业形象建设的重要内容 D树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度 11,1 坚持办事公道，必须做到（）。
A坚持真理 B自我牺牲 C舍己为人 D光明磊落 12,1 培训师职业道德守则的基本内容包括（）。
AD
A恪尽职守 B遵纪守法 C为人师表 D精益求精 E以人为本 13,1 社会主义道德的具体形式是由（）体现的。 A个人道德修养 B家庭美德 C职业道德 D社会公德
ABCDE
BCD
14,1 社会主义荣辱观，其中包括（）。
A以服务人民为荣，以背离人民为耻 B以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 C以诚实守信为荣：以见利忘义为耻D以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻
15,1 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。 A岗位责任 B家庭美德 C规章制度 D职业道德
16,1 在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）。
A讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话
C既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D互相学习，共同提高 17,1 职业道德包括（）。
A职业情感 B职业态度 C职业良心 D职业作风
18,1 职业道德守则对实际工作的作用有（）。 A可以提高培训师的职业道德觉悟和修养
B可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力 C可以增强培训师的事业心和责任感 D可以增强培训师的服务意识和创新意识
19,1 职业道德与职业培训工作的关系是（）。 A促进职业培训事业的发展 B调节人际关系和行为 C赢得职业声誉 D提高员工的职业道德素质
20,1 职业纪律具有的特点是（）。
A明确的规定性 B一定的强制性 C一定的弹性 D一定的自我约束性
21,1 职业态度对职业培训工作的影响有（）。 A端正职业态度是做好职业培训工作的前提 B端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高 C端正职业态度有利于开展职业培训工作 D端正职业态度是职业培训工作的催化剂
ABCD
ACD
BCD
BCD
ABC
ABC
AB
AB
22,2 《关于进一步加强人才工作的决定》以（）作为人才评价的根本标准。 A品德 B知识 C能力 D业绩
ABCD
ABC
23,2 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（）。
A行政编制 B企业编制 C军事编制 D事业编制 E编制
24,2 按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。 A倡议者 B需求者 C供给者 D购买者 E使用者 25,2 班组工作制度包括（）。
ADE
A生产管理制度 B操作工艺规程 C安全管理制度 D质量管理制度 E制定工时定额制度
ABCD
26,2 班组管理是班组长日常工作的核心内容，主要包括（）。
A生产任务的安排 B生产中突发问题的处理 C对员工的奖惩 D上下沟通 E班组工作的协调 27,2 帮助员工制定职业生涯发展（）。
ABCDE
A有利于组织的发展 B能够激发员工的工作积极性和创造性
C是人力资源部门和管理人员的责任 D员工的职业生涯发展即组织的职业发展阶梯 ABC 28,2 承担补贴培训任务的培训机构认定和管理须要严格执行下列哪几项制度（）。A开班申请 B过程检查 C结业审核 D非组织监督 29,2 创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。
A是企事业持续、健康发展的巨大动力 B是企事业竞争取胜的重要手段
C是个人事业获得成功的关键因素 D是个人提高自身职业道德水平的重要条 ABC 30,2 创新能力的激励机制包括（）。 CDE
A团队激励机制 B个人激励机制 C市场激励机制 D社会激励机制 E企业激励机制 31,2 当前职业教育还不能完全适应经济社会发展的需要，存在的主要问题有（）。 A结构不尽合理 B质量有待提高 C办学条件薄弱 D机制不畅 32,2 工作团队的类型有（）。
ABD
ABCD
ABC
A问题解决型 B自我管理型 C特定目标型 D多功能型
33,2 构成决定个人需求的因素主要有（）。
ABCDE
A价格因素 B收入因素 C相关物品的价格 D个人嗜好 E消费者的未来预期 34,2 构成组织的要素是（）。
A一个团队 B一种有意协调的社会单元 C由两个以上的人组成 D在一个相对连续的基础上运作的过程 E有共同的目标
BCDE
35,2 加快完善技能人才培养、引进、使用、评价、激励体系，进一步健全（）的技能人才培养机制，为全省经济社会发展提供有力的人才支撑。 A推动 B企业主体 C社会参与 D个人参与 36,2 教育的基本特点不包括（）。
ACE
ABCA
A服务性 B历史性 C发展性 D相对性 E超前性 37,2 结构化面试的优点包括（）。
A对面试考官的要求较低 B所收集信息范围不受限 C有利于提高面试的效率 D对所有应聘者均按同一个标准进行 E便于进行分析、比较，减少主观性 38,2 内部选拔的缺点包括（）。 A选拔费用高 抑制个体创新
B产生“团体思维”
CDE
ACDE
C不利于组织的内部团结 D导致部门之间“挖人才”的现象 39,2 培训对提高人员素质对作用有（）。
A道德、思想熏陶作用 B行为改善作用 C知识更新作用 D技能提升作用 40,2 培训经济学的主要指标包括（）。
ABCD
A培训办学条件指标 B受训者的数量和质量指标 C培训的微观管理水平指标 D培训的经济效益指标 E培训升学率指标 41,2 培训经济学中，培训成本包括（）。
A培训直接成本 B学费收入 C培训间接成本 D培训效益 E培训收入 42,2 企业的经营信息按作用可分为（）。
A信息 B决策信息 C控制信息 D作业信息 43,2 企业发展要素包括（）。
BCD
ABCD
AC
ABCD
A人员场地 B商品 C资金 D信息
44,2 企业技能人才评价工作可通过（）方式实现。
A企业自主评价 B岗位操作比武 C社会化鉴定 D直接认定 ABCD
45,2 企业开展高技能人才评价的，可结合试点企业生产（经营）实际，在工作现场、生产过程中，采取（）等方式进行考核。
A典型工件加工 B作业项目评定 C现场答辩 D情景模拟 46,2 企业职工教育培训投资包括（）。
ABCD
A专职教职工人员工资 B脱产学习职工工资 C职工教育基本建设投资
D固定资产折旧费 E职工教育经费 ABCDE
47,2 人力资源结构的主要内容包括（）。
A年龄结构 B职称结构 C性别结构 D文化结构 E技能结构 48,2 素质教育是以（）为重点的。
A创新精神 B实践能力 C理论水平 D自我欣赏 49,2 统计工作对教育培训工作的作用主要表现在（）。
A科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划、研究工作 B支持开展教育培训评价 C对劳动者职业生涯规划的影响
D支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评
50,2 下列关于培训的叙述，正确的是（）。
ADB
AB
ABCDE
A培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效益 B培训要从组织战略出发，避免为培训而培训 C培训也是激励的一种手段
D培训的产出回报难以计算，所以对培训的投人产出衡量不是重点
ABC
51,2 现代人力资源管理的工作范围包括人力资源的（）等一系列工作。 A获得 B使用 C保障 D激励 E开发 52,2 项目所应具备的条件包括（）。 A目标 B时间 C财务 D人力与组织 53,2 选择风险型决策的前提包括（）。
ABCD
ABCDE
A有一个明确的决策目标 B存在两个以上可供选择的方案
C可预算出种种自然状态发生的客观概率 D可预算不同方案在不同自然状态下的损益值 E存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态 54,2 影响员工个人薪酬水平的因素包括（）。
A年龄与工龄 B劳动绩效 C产品的需求 D工作条件 E工会的力量 55,2 在现代市场经济国家，实施财政的主要措施包括（）。 A变动税率 B调整购买水平 C公开市场业务 D调整转移水平 E调整货币供应量
ABD
ABD
ABCDE
56,2 浙江省加快推进技能人才队伍建设的措施有（）。
A技能人才培养 B实施“百校千企”工程 C开展“千企千师”培养行动 D建设多元化培养平台 57,2 职业培训的特点是（）以及非学历性。 A即时性 B生产性 C专业性 D操作性 58,3 岗位的设置要考虑的因素有（）。
ABCD
ABCD
A经济发展趋势对企业的影响 B产业结构变化对企业的影响 C企业发展规模和实际运行情况 D有利于生产管理和组织协调 E将管理成本控制在最佳范围之内 59,3 岗位具有哪些特点（）。
ACE
ABCDE
ABCDE
A经济性 B社会性 C可测性 D管理性 E变化性 60,3 岗位职务描述信息搜集常用的方法有（）。
A观察法 B问卷调查法 C面谈法 D工作实践与工作日写实法 E功能性工作分析法 61,3 工作说明书的内容包括（）。
A资料 B岗位基本资料 C政治面貌 D心理品质要求 E工作内容和要求 ABDE
62,3培训师的职业态度决定了工作的质量和效果，因此要形成及培养良好的职业态度必须（）。
A加强自我修养意识，提高思想境界 B树立终身学习意识，增强创新能力 C树立团队精神，增强合作意识 D提高教学能力，积聚教学经验 63,3 聘任企业培训师前应事先明确的事项包括（）。
ABD
ABC
A课时费 B教学任务 C教学模式 D教学效果与违约责任 ,3 企业培训师应具备的素质包括（）。 A专业精神与职业道德 B教学能力
C人际关系及技巧的能力 D教材规划、设计与编制的能力 65,3 职业的三大特性（）。
A社会性 B经济性 C性 D技能性 E变化性 66,3 职业的要素包括（）。
A规章制度 B名称 C报酬 D场所 E对象 67,4 （）不是培训统计的基础工作。
ABCD
ABD
BCDE
A制作方案 B搜集整理原始资料 C分析数据 D建立统计台帐 E制作统计报表 68,4 采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（）。
AC
A目标的具体性 B目标数量不宜过多 C目标要可测量 D员工参与目标设定 E应制定达到目标的详细步骤和时间 69,4 建立培训素材基础台账应注意的问题有（）。
A把建、管、用有机地结合起来 B准确把握并解释台账中的术语、概念的内涵 C\"注意基础台账之间的逻辑关系\"
D注意台账记载的系统性
ABC
ABCDE
70,4 培训工作对提高人员素质具体表现在（）等方面。 A技能提升作用 B行为改善作用 C知识更新作用 D学历提高作用 E道德、思想熏陶作用
ABCE
71,4 培训项目开发基础性台账的内容是（）。
A基本素质台账 B员工基本素质台账 C教师管理台账 D培训课程台账 E相关信息台账 72,4 企业培训需求分析包括（）。
ABE
A组织的人力资源需求分析 B组织的效率分析 C岗位的工作任务需求分析 D技术更新培训需求分析 73,4 属于培训项目开发的直接信息有（）。
ABCD
ABC
A组织目标 B培训对象 C培训时间 D培训地点 74,4 搜集培训项目开发辅助信息的常用方法有（）。
A通过召开座谈会获取信息 B通过调查研究获取信息 C通过参加企业有关活动获得信息 D通过开展经验交流活动获取信息 E通过查阅有关资料或台账获取信息 75,4 统计工作对教育培训工作的作用主要表现在（）。
A科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作 B支持开展教育培训评价 C对劳动者职业生涯规划的影响 D支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评 E支持开展教育培训的科学研究
ABDE
ABCDE
76,4 项目所应具备的条件包括（）。 A目标 B时间 C财务 D人力 E组织 77,4 影响企业培训活动的因素包括（）。
A培训领域理论与培训实践的发展 B国家的劳动法律法规 C企业人力资源供给与需求的变化 D企业人事计划的变更 E企业生产经营方针的变革及技术
ABCDE
ABCDE
78.4 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括（）。
A能够发挥头脑风暴法的作用 B时间费用较少 C得到的培训需求信息有价值 D结论可信度高 E员工说出真实想法，反映真实情况
ABC
79,4 在信息材料的提炼与使用中，应当注意必须（）。 A事实求是 B科学加工进行评估
C详细分析D在加工基础上，形成一份经验材料
ABDE
80,4 战略层次的培训需求分析的主要内容包括（）。
A预测企业未来的人事变动 B找出对培训不利的影响因素
C考虑各种可能改变组织优先权的因素 D调查并了解员工的工作态度和满意度 E找出可能对企业目标产生影响的因素
81,5 关于培训计划论述正确的是（）。
ABCD
A制定培训计划是培训工作发展的重要手段 B综合培训计划一般是年度培训计划 C单项培训计划是综合培训计划的基础 D综合培训计划是单项培训计划制定的指导性文件
ABD
82,5 广义的培训课程是指（）的总和。 为实现培训目的所选择的培训内容 A为实现某一职业科目的培训教学内容 B为实现培训目标所选择的培训内容 C为实现某项培训活动的培训教学内容 D所有教学内容
AC
83,5 培训课程的结构设计要考虑到合理性，一般有几部分组成（）。 A开头 B介绍 C正式授课 D结尾 84,5 职业培训课程构成要素（）
BCD
BCDE
A培训计划 B宗旨和目标 C内容及其选择范围和顺序 D执行的模式 E课程评价 85,5 做好培训课程开发的基础性工作应当注意那几方面的要求（） A与培训目标相一致 B与课程目标相一致 C与培训计划相一致 D与课程内容相一致 E保持课程开发基础性工作的系统性 86,6 培训教材开发的信息搜集工作的基本原则是（）。 A科学性原则 B与培训目标相符的原则 C实事求是的原则 D系统性原则 E经济实用原则
ABE
BCDE
87,6 培训教材选择要注意（）。
A理论性与系统性 B实用性与经济性 C政治性与性 D教学内容与目标一致性 ABCD 88,6 培训教材与培训课程的关系有（）。
A培训教材是培训课程的基本要素之一 B培训教材是培训课程内容的表现形式
C培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的
D培训教材是培训课程内容和形式的具体化 E培训教材是培训课程的全部 ,6 职业培训教材的特点（）。
A充分体现职业岗位活动的特点 B充分体现职业培训教学活动的特点 C充分体现直观性、灵活性的特点 D充分体现岗位工作技能的特点 ABC
ABCD
90,7 成熟团队追求的不是个人角色的突出，而是团队内部成员的（）。
A独树一帜 B目标一致 C责任明确 D能力互补 E合作共赢
91,7 岗位职务描述员工匹配描述主要包括（）。
A学历 B年龄 C技能证书 D技能标准 E男女比例
92,7 个别指导法的优点包括（）。
A可以避免新员工的盲目摸索 B有利于企业传统优良作风的传递 C有利于新员工尽快融入团队 D使受训者找到适合于自己的位置 E消除刚毕业员工开始工作的紧张感
93,7 建立培训素材基础台账应注意的问题有（）。 A把建、管、用有机地结合起来 B注意台账记载的全面性 C注意基础台账之间的逻辑关系 D注意台账记载的系统性 E准确把握并解释台账中的术语、概念的内涵 94,7 教育统计的调查方法有（）。
A抽样调查 B访问法 C观察法 D报告法
95,7 临时性群体的形成主要分成（）。
A群体的形成阶段 B群体的震荡阶段 C群体的规范化阶段 D群体任务执行阶段 E群体的终止阶段
96,7 灵活教学制包括（）。
A交流参观 B情景教学 C模拟教学 D仿真教学 E岗位培训
97,7 培训班前期准备工作包括（）。
A场地 B组织学员报名 C经费预算 D教材准备 E培训师聘请 98,7 培训开场白设计的原则（）。
A为培训主题服务 B增强吸引力 C新颖 D加深理解
99,7 企业培训教学的特点有哪些（）。
BCDE
ABCE
ABCE
ACE
ABCD ABCDE
BCD
ABCDE ABC
A教学的实践性 B教学培养目标的确定性 C教学形式灵活多样 D教学和生产相结合 E教学的计划性 100,7
ABCD
ABD
企业培训教学活动的基本方法有哪些（）。
A参与式培训方法 B直接式传授方法 C角色扮演方法D体验式培训方法 101,7
企业培训教学作为教学的一种类型，除了可借鉴一般教学组织形式，更重要的是要
立足企业培训与生产实际结合的特点，建立企业自身特有的教学模式，一般有哪几种（）。A现场教学制 B师徒帮带制 C灵活教学制 D校企合作制 102,7
企业职工教育培训投资包括（）。
ACD
A专职教职工人员工资 B脱产学习职工工资 C职工教育基本建设投资 D固定资产折旧费 E职工教育经费 103,7
ABCDE
体验式培训的具体形式有（）。
BCD
A参观访问 B小组培训 C室内培训游戏 D户外体验式训练 E工作轮换 104,7
拓展培训是典型的户外体验式培训，通常有四个重要环节（）。
A建立团队与团队热身 B个人项目C团队项目D总结评估 105,7
拓展训练的课程一般有（）。
ABCD
A回顾自然法 B挑战自我法 C领导才能法 D团队建设法 106,7
AB
一般的长期性正规群体（即组织)，其形成主要有（）阶段。
A群体的形成阶段 B群体的个体成长阶段 C群体的震荡阶段 D群体的规范化阶段 E群体任务执行阶段 107,7
ACDE
BDE
在培训教学活动的组织形式分类中，其组织形式有（）。
C头脑风暴法
A案例研究 B直接传授式 108,8
D参与式 E体验式
“一体化”企业培训师所具备的业务素质包括（）。
A运用仿真、模拟等新教学手段 B开发教学和技能训练 C承担相应课程的开发 自我发展、自我完善的能力 E辅导学员进行各种实践技能训练所需要的教练能力 109,8
人员要素的特征包括（）。
ABCD
D较强的组织指导能力
ABCDE
A首位性 B能动性 C高增值性 D创新性 110,9
多媒体技术的作用有（）。
A丰富课程内容，使培训的表现形式多样化 B使培训的过程生动化，提高学习效果 C便于知识管理与共享 D增强了学习的能动性
ABCD
111,9 A
多媒体课件测试的内容包括( )。
B界面测试 C功能测试 D教学内容测试
ABCD
环境测试
112,9 课件的种类，按操作中的流程分为（）。
ABCD
A顺序型 B分支型 C交互型 D网络型 113,9
课件的种类，按教学中的作用分为（）。
ABD
A贯穿全课程型 B突破重难点型 C自学辅导型 D教学自学兼用型
114,9 课件的种类，按目的分为（）。
ABCD
ABD
A测验型 B教学型 C模拟型 D开放型 115,9
利用FLASH进行程序设计的包括（）。
A主控面板设计 B分支结构设计 C脚本设计 D试运行 116,10 把握培训质量管理的关键点是（）。
A紧紧抓住培训质量管理的实效性 B培训质量管理要全员参加 C培训质量管理要注意过程控制 D培训质量管理需要本土化 E把质量文化建设作为培训质量管理的基础 117,10 考核指标的设计方法有（）。
ABD
ABCDE
A要素拟定法 B标志选择法 C征询建议书 D标度划分法 118,10 培训评估的作用包括（）。
A信息反馈与调节 B目标导向 C指导与促进 D收集需求 E鉴定与考核 119,10 培训评估的作用主要是（）。
ABCE
A目标导向 B信息反馈与调节 C鉴定与考核 D指导与促进 ABCD
120,10 培训评估方案是依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的（）方面加以规范的基本文件。 A内容 B范围 C方法与程序 D手段
ABCD
121,10 培训质量管理的基本技巧和方法有（）。 A控制进度和流程 B控制程序和手段 C控制规范和标准 D控制主体和责任者 E控制环境和文化 122,10 培训质量管理的基本原则有（）。
BCDE
ABCD
A动态渐进、持续改进 B经济性 C管理标准便于评价 D突出重点、简单易行 123,10 评估工作中容易出现的问题有（）。
A不能树立正确的评估观念 B过分依赖评估人的良心和职业道德 C没有建立良好的反馈系统 D没有第一时间进行评估 E没有建立持续性的评估制度
ABCE
124,10 全面质量管理活动的全部过程，就是（），这个过程就是按照PDCA循环不停顿的周而复始地运转。
AC
A组织实现的过程 B质量计划的制订 C检查和处理 D培训评估
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容