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面试问题

来源:微智科技网


诚实守信:在对内和对外的业务活动中遵从和提倡社会、道德和组织的规范;事实求是;信守承诺。

行为指标:

遵守、规章及职业规范(1)

保守机密(2)

分享完整的和精确的信息(3)

诚实的展现组织的能力(4)

实现个人的承诺(5)

面试问题

请告诉我当医生询问你们产品的不良反应/一些缺陷时您是如何回答的? (1)

当您的主管让您做一件您觉得不适合的事情? 请问您是如何做的?请举例说明. (1)

假设你发现,你的上级领导的一个工作举措是有违反公司规章制度的,你会怎么处理?(追问:你不会担心你的领导因为这件事而对你有看法吗?) (1)

你是怎样理解职业道德标准的? (1)

请介绍一下原工作单位销售(或奖金) (2)

请列举某产品进院过程。您是如何具体操作的? (3)

原单位的有何和规章?如有,请简述。 (1,2)

请详细描述你组织过的最成功的一次活动。(3)

我们都有过说谎的经历,请你谈谈记忆深刻的一次说谎经历。 (3)

谈谈你的优点和缺点。 (3)

应聘这个职位,你认为自己的不利因素是什么?

请给出一个你站出来坚持你认为正确的事情的例子。(3)

请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 (5)

积极主动

自我推动,主动采取行动来实现目标并且愿意超越目标。态度积极,不依赖于指令来采取行动。

行为指标

无须直接指令而解决问题。对于任何决定都能马上落实到行动上。(1)

努力争取机会,积极把握机会,不让任何机会从手中溜走(2)

不断改进;主动寻找更好的工作方式(3)

不管遇到怎样的困难和压力,都会坚持到底,达成目标(4)

总是比要求的做得还多(5)

问题

请讲述一个你决定立即采取行动的解决问题,而不等他人接手的实例。(1)

你是如何获得在――的工作的?(2)

当发现所从事的工作不适合你时,你采取了什么行动?(2,3)

你在――期间,最大的成就是什么?你是如何达到的?(3)

请你举一个你工作表现特殊的实例。(3)

您对你近期工作中最满意的是什么? 为什么? (3)

您最近有没有向您的上司提出过建议, 是怎样建议? (3)

请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。(4)

您有没有碰到过被医生拒绝拜访的情况?您如何做的? (4

您在职业生涯中的最大成就是什么? 您是如何达到的? (2,5)

请给出一个你运用创新的方法来改善工作绩效的事例。(3,5)

请你讲述一个采取行动,改善本身的技能或工作表现的实例。

(3,4,5)

责任感:敢于并乐于在组织中承担义务和责任,将组织的利益作为作出业务决定的首要出发点。

行为指标

敢于承担一定的风险,愿意接受挑战 (1)

给自己设定有挑战性的目标 (2)

负责地工作,是为了要主动完成特定的目标,而不是由于来自监督和上级主管的压力 (3)

为了达到设定的目标,坚持不懈付出努力。在责任时间之内完成分配的任务。遇到阻力,通知团队成员与主管,提出建设性的建议和想法而非抱怨与解释 (4)

发生错误主动报告并对之负责,毫不隐藏、隐瞒和推诿 (5)

问题

有一家医院潜力很大,但是已经换了三名代表,你愿意接受这样的市场吗?你是如何考虑的?(1)

曾经向领导或老师提出过有关改进工作的建议吗?具体什么建议?(若没有,为什么?) (1)

请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(2)

在您的工作中,您经常会遇到一些情况不属于您的工作范围,但对组织有益,请举例说明. (3)

请你列举你某一天的时间安排?(根据其回答判断其是否自觉合理利用时间。)(3)

在工作或生活中,有没有人曾经说过你多管闲事?如果有,请具体谈一下? (1,3)

如果你的意见和你的领导不一致,或者领导的意见是错的,你怎么办?(3,4)

作为在XX公司的药品代表, 你们公司是如何设定销售目标,您是如何同您的主管达成销售目标的? (4)

一般情况下,你的领导是如何考核你的工作计划性或目标达成度(3)

你平时工作中发生的一些特殊情况,你会主动向领导反映并和他沟通解决的方案吗?

(5)

承受压力:在压力下保持稳定的绩效,如时间压力或工作中不明确的地方,能够用被自己、他人和组织都能接受的方法来释放压力。

行为指标

在压力下保持正常的状况(1)

能找出缓解压力的有效方法(2)

当有压力时寻求帮助(3)

遇到困难与阻碍,有坚持到底的毅力和顽强的战斗力,而不是退缩。(4)

问题

我认为你的――方面欠缺,你认为如何?(压力面试) (1)

我认为你以往的业绩很一般,录用你我感到信心不足。(压力面试) (1)

如果这次面试你被拒绝,你会怎样做?(1)

通常怎样的工作情形会让你产生沮丧的情绪?你是如何排解的?(3)

我们在工作和生活中经常会有很大的压力, 告诉我您最近一次压力很大的情形, 您是

如何去对待.(1,2,4)

同客户建立关系有时是非常具有挑战性的, 请描述一次您同客户最有压力和挑战的会面? (1,2,4)

在你的人生经历中,有最让你失望的一个人或一件事吗?请详细描述一下。(2,4)

在工作中,药品招商,你是否有过觉得难度太大而无法克服困难的时候,你是怎么去做的?(2,3,4)

请给出一个你面对非常具有挑战性的目标,但是仍然通过个人努力最终达成目标的例子。(1,2,3,4)

请告诉我们你处理复杂问题或棘手问题的常用方法是什么?请举例说明? (1,2,3,4)

人际关系:同组织内、组织外的相关人员建立良好的关系以达到组织所要求的结果,采取双赢的行动。

行为指标

在建立关系中保持和提升自尊(1)

倾听并给予回应(2)

寻求帮助并鼓励参与(3)

合理利用所建立的关系(4)

问题

同医生建立关系有时是不那么容易的,请举例最近您如何同医生建立关系? (一个成功的案例, 一个尚未成功的案例) (1)

当您的客户提出一些损害您组织利益的事,您如何处理? 请举例说明. (1)

谈谈你近来最大的客户,你是如何促成合作关系的? (2)

在你的团队中,为了确保目标能够完成, 你通常扮演什么角色? (2)

现在,我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。平时,你参加过何种社团活动?担任何职务?具体是如何开展工作的? (3)

你的朋友多吗?你交友最注重什么?你最不愿意和什么样的人共事或相处? (4)

你希望在什么样的领导手下工作?你的同事中有没有不喜欢你的?你知道什么原因吗? (4)

举例说明,你喜欢单独工作还是小组中工作? (4)

工作中你通常和什么人或部门打交道,请讲你一次比较困难的情况。 (4)

谈谈你周围的人对你的评价。 (4)

执行能力:对已经达成的行动计划能够不折不扣地完成,无论多么困难。

行为指标

在有阻力、挫折时坚持落实行动方案(1)

用行动积极不懈地实现对组织的承诺,不管过程多么艰难(2)

达到行动计划所确定的结果(3)

问题

请举具体例子说明你在以前的工作中是如何克服遇到的棘手难题的。(1)

计划总是没有变化快, 请举例说明最近您遇到的一个实例? 您是如何做的? (1)

当被客户屡次决绝,你是如何去做的?(1)

保持承诺有时是很困难的, 举一个实例来说明您所遇到的在很困难的情况下,您是如何来实现承诺的. (2)

列举一次你认为难度最大的药品进院过程,如何做的?(2)

你对上级主管有何承诺,结果如何?为什么?(3)

上季度指标多少?达成情况?为什么?(3)

请列举有代表性的某一天的时间安排?你通常以怎样的节奏去工作?(3)

如果某件事预见需要三天的时间,而其实只需要一天就能完成,你会如何处理? (3)

请给出一个你同时面临几项工作,但经过合理规划最终有效完成的事例。 (3)

请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。(1,2,3)

沟通:在个别和团队中有效表达思想、意见;能够用听众的语言和需求表达。有效的沟通,为自己的观点寻求支持;在同事和客户间建立有效的关系。

行为指标

在表达中,语法和用词准确;言简意赅;语速、音量、手势和目光接触合理;能够聆听(1)

以合理的论据、数据和明白无误的沟通来影响他人(2)

针对不同的同众对象,调整沟通的方式和方法(3)

努力与他人建立融洽的关系,取得他人的支持和认同(4)

能够站在不同的立场思考问题,运用换位思考获得双赢的结果5

问题

请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。(2)

对所应聘的职位,你最感兴趣的是什么?你的哪些能力特点最适合应聘的职位? (2)

我们为什么应该录用你? (2)

你将如何同您的部下以及上司沟通? (3)

请你讲述一个你成功说服别人按照你的想法去做的实例。 (2,3)

你有过为别人调节矛盾或纠纷的经历吗?请详细描述一下?(4)

请给出一个你与同事或其他人发生冲突的例子,你是如何处理的?(2,3,4)

“领导怎么说,下属就怎么做”,你是怎么看待这种现象的。(5)

你怎样评价你曾工作过的上一个公司? (5)

请告诉我,在最近工作中发生的一件事,但你的上级不同意,但你认为必须得做,你是如何解决这个问题? (5)

在什么情况下,你会愿意改变你的想法。(5)

你的沟通技巧怎么样?请举例说明?(1,2,3,4,5)

学习能力:及时、主动地吸收和应用新的有关工作的信息、知识和技能。长期持续地、

积极地从自己和他人的成败经验中学习。

行为指标

主动问问题来获取信息(1)

经常阅读有关的书籍和文章,学习、掌握和补充工作所要求的必要的知识与技能(2)

通过自我认识的发展对自己的弱项形成清醒的认识。积极学习他人的成功经验,从自己和他人的失败中吸取教训(3)

经常性地回顾以前的工作,通过实践和总结来提高技能(4)

迅速应用新的知识和技能(5)

问题

你为什么想加盟我公司?对我公司你了解多少?通过怎样的渠道进行了解的? (1)

XXXX》这本书否读过?(看他是否有感兴趣的回应)。近期读过哪些流行书籍。谈谈读后感。 (1)

办事处的考核方案,你是怎么看的? (1)

完全掌握一个产品的所有性能有时是不可能的,请举例说明您如何学习一个新产品的有关知识的. (2)

在您现在的工作中,您如何了解竞争对手的信息?您是如何应用这些信息? (2)

您觉得,如果我们与你的主管沟通,他会如何评价你?(自我反省与总结) (3)

你已经向我们提供了许多个人情况,但每个人都有所不足,你希望今后对哪些方面进行完善? (3)

作为在XX公司的药品代表,工作中什么方面比较难掌握?什么方面比较容易掌握? (4)

举例说明在同事中学到的一个技能,举个失败业务案例,追问从中得到什么? (4)

你认为自己的优点是什么,品格和业务方面都可以。 (4)

经常上网或看报纸吗?所取得的信息对你的业务有何帮助? (5)

请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。(2,5)

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