法律分析：
有义务。配合机关调查情况是我们每个公民的义务。公民即使没有犯法，也有义务配合机关协助调查，不能以本人没有违法行为为由拒绝机关的配合协助调查工作。公民有配合办案的义务，但是如果不配合，也不能强制执行。市民帮助办案是一个权利，也是一个义务，但是在帮助的过程中要注意不能妨碍，这样会提醒协助者，如果做伪证，将会以妨碍公务拘留。另外，配合办案也要看情况，有些是公民的法定义务比如作证、不得作伪证，有些则不是法定义务，比如帮助抓捕犯罪嫌疑人。
法律依据：
《中华人民共和国法》 第三十五条 拒绝或者阻碍人民依法执行职务，有下列行为之一的，给予治安管理处罚：
（一）公然侮辱正在执行职务的人民的；
（二）阻碍人民调查取证的；
（三）拒绝或者阻碍人民执行追捕、搜查、救险等任务进入有关住所、场所的；
（四）对执行救人、救险、追捕、警卫等紧急任务的警车故意设置障碍的；
（五）有拒绝或者阻碍人民执行职务的其他行为的。以暴力、威胁方法实施前款规定的行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。