加强人文关怀和心理疏导
增强思想政治工作感染力
在企业改革发展稳定中，如何做好思想政治工作，是当前管理工作中面临的一道重要课题。党的十七大提出的“以人为本”的科学发展观，就是把人作为经济和社会发展的本原、本体，把人的发展视为发展的本质、目的、动力和标志的经济社会一体化的发展观念。科学发展观的核心是以人为本。它全面回答了科学发展观的一系列基本问题——为谁发展、靠谁发展、发展成果如何分配。在钢材市场竞争空前激烈，在巨大的指标压力下，邯钢出台了系列争夺市场的挖潜增效措施，给职工压上了沉重的担子。因此，“以人为本”如何“为”，关系着企业的可持续发展。在新的历史时期，如何做好思想政治工作，是干伍面临的一道重要课题。因此，要把以人为本的要求和理念体现在行动上、落实到工作中，最主要从开展人文关怀和心理疏导等方面入手，通过对职工心理、身理等多方面的关注与关爱来增强思想政治工作的感染力和吸引力。
一、开展人文关怀和心理疏导的途径
一是加强心理健康教育。要在职工中倡导和谐理念，培育和谐精神，引导职工用和谐的方法，和谐的思维方式认识事物，处理问题，培育员工乐观、豁达、宽容的精神，培养职工自尊自重、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。
二是关注职工多方面的感受和需求。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求，文化需求等；除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。关注需求我们就要抓住要害，就要依据需求合理实施相应的疏导措施，达到稳定职工心里的目的。邯钢的发展必须充分依靠广大职工，为职工提供必要的生活条件和薪酬保障，为职工提供职业发展通道。
一要树立职工的主人翁意识。对于职工的合理化的建议，应予以积极采纳，对于职工取得的成绩应大力表彰。二要不拘一格使用人才。通过岗位竞聘、项目提成制、组织考察等形式，让合适人用在合适的岗位上，让每块金子都能发光。
三是掌握人文关怀和心理疏导方式。作为思想政治工作者，必须掌握职工的心理需求，了解职工关注的热点难点问题，关心职工的疾苦，在开展思想政治工作的过程中，必须动之以情，晓之以理，形之以身，交之以心，这样才能从职工那里得到理解，得到信任，从而达到思想政治工作的功效。
四是关注职工价值取向，要对职工进行正确价值观的引导，促进员工积极性主动性发挥。
一个人的价值取向，无非两个方面：一方面是个人拥有的社会地位和荣誉；另一方面，就是获得较高的个人收入。在思想政治教育工作中，我们不能忽视对职工的正确价值引导功效。正面的教育与职工价值的自我实现，有利于职工世界观、价值观、人生观的培养，促进职工与企业共同成长。当职工把自己所从事的工作与企业利益相联系在一起时，就能焕发出无穷无尽的创造精神，支撑这种精神的，就是职工的世界观、价值观、人生观。
我们开展人文关怀和心理疏导就必须在物质与精神两个层面进行探究。在具体工作中，我们应该建立便于各级各类人才脱颖而出的评价机制，发现员工的“闪光点”。对综合素质好有培养前途的人才，要大胆启用。压担子，给待遇。要唯才是举，举贤选能，打破论资排辈用人的条条框框，让他们在充分发挥潜能的同时，得到与工作质量、工作效益、工作责任相适应的待遇。此外还要用政治提拔杠杆，激发他们的创造精神。
二、开展人文关怀和心理疏导的现实意义
人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新，也是方法的创新。人文关怀中渗透着心理疏导，选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀，心理疏导是实现人文关怀的一种手段。以往企业思想政治工作有时不尽如人意，原因可能多种多样，而工作方式方法比较单一、工作思路比较狭窄即为其中之一。过去,思想政治工作习惯于把问题症结锁定在思想素质、政治觉悟和道德品质上，不仅不能解决问题，反而可能给人带来某种新的心理伤害，导致思想政治工作失效。“人文关怀”和“心理疏导”的提出,对我们有一种勇于创新、视野顿开的感悟。企业思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近职工，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。总的看来，开展人文关怀与心理疏导具有以下三个方面的现实意义。
（一）开展人文关怀和心理疏导是实现企业稳定发展的重要途径。作为企业，最重要的是稳定发展，最难得的是人心思齐。注重通过人文关怀和心理疏导的思想政治工作方法和手段，既实现对广大职工物质生活的关怀，也实现对广大职工精神生活的关怀，关注职工个体独特性、深层情感和发展需求，走进他们的心灵深处，做到以理服人、以情感人。通过人文关怀和心理疏导，解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，帮助职工走出心理困惑和心理阴影，解除职工畏难情绪，树立职工对企业发展的信心与决心，推动企业形成积极健康、昂扬向上的心态，使他们蕴藏在心底的巨大潜能喷薄而出，从而较好地促进生产经营的顺利进行。
（二）开展人文关怀和心理疏导是践行科学发展观的具体体现。科学发展观把“以人为本”作为本质和核心。“以人为本”意味着要遵照人性的基本规律，理顺人与社会的关系，确立人在社会中的中心地位，将人的发展视为社会发展的主题和核心，优化人的生存环境、提高人的生存质量、确立人的主体地位、实现人的全面发展。而开展人文关怀和心理疏导就是为员工更好地生活和发展提供必要的服务与支撑，它传递地是尊重人、关心人、理解人、帮助人的一种思想和理念，是真正意义上的“以人为本”。
（三）开展人文关怀和心理疏导是构建和谐企业的必然要求。构建和谐企业，是发展企业的基本要求。广大职工作为企业的主体，以及和谐企业建设的主要力量，对企业改革发展和稳定工作举足轻重。在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，关注职工的身心健康，尊重员工的个性，激发他们成长成才的内在需求，是构建和谐企业的必然要求和基本保证。只有职工的心理健康、生活积极进取了，才可能在企业内部打造一支富有战斗力的队伍，才可能构建和谐、稳定的企业氛围。
综上所述，在企业改革发展稳定中，要调动员工的积极性创造性，我们就必须在思想政治工作上寻找突破口，以科学发展、和谐企业、企业文化等为理论基石，正确认识新形势下企业思想政治工作面临的现状、特点和任务，坚持以人为本，与时俱进，不断开拓新时期思想政治工作新举措、新方法，服务企业改革发展大局，为生产经营任务的完成和企业科学全面持续稳定发展注入强大活力。