急诊科工作制度
一作息制度：确保24小时接诊工作正常运行1门诊实行白班，副班制度
1）门诊白班工作时间：08：00—11:30.14:00—17；30。
2）副班时间由急诊住院医生兼代。
2急诊住院班实行主班，夜班，下夜班制度：
1）主班时间：08;00—17:30(中午11:00—11:30吃工作餐，14:00—15；00可在值班室午休1小时，不得离开病区，有事及时处理)。
2）夜班时间：17：30至次日晨会后下夜班。
3)下夜班医生兼代二线值班，参与急诊救护及突发事件，实际时间按加班计算。
3护理班由护士长安排。
4每周工作日小于40小时休息1.5天，大于40小时每周休息2天，加班可补休或补发加班费。
5科室活动无特殊情况全体人员均应参与。
二医疗工作制度
1遵循职业道德规范，构建和谐医患关系;在诊疗活动中注重礼节礼仪，做到“五心”，即工作中充满爱心，接待病人要热心，作检查要细心，患者病情动态要关心，医患沟通时要耐心。
2严格执行卫生部14项核心制度，医患沟通，病危通知，有创诊疗活动，均应有家属签字按手印。尽量避免医疗纠纷及医疗差错事故发生。3规范操作，抢救危重病人时应严格遵循操作指南几临床路径。4按时按质按量完成各类医疗文书的书写。
5危重病人留观，医护均应病床旁交。
6科室内发生严重突发事件（医疗差错，纠纷，病人死亡）时应及时报告科主任，有科主任酌情上报医务科。
7不得拒收，拒治，推诿病人；不准收受病人贿赂。
8医护和谐，团结协作，杜绝相互拆台，诋毁；一经发现给予教育及一定经济处罚，屡教不改者上报院办处理。
三学习制度
1全体医护人员应自觉学习，充实自我，不断更新知识，努力提高自身服务技能。
2每天后进行晨会，解决上一天出现的问题，探讨疑难病例。3每周进行一次业务学习，内容为“三基”训练及相关的急救理论几操作。4出现死亡病例，一周内进行死亡病例讨论，总结经验及不足，由当班医生主持。
20__年_月