浅谈如何做好办公室工作
孙爱国
通过与方总谈话，感到公司进展前途远大，个人进一步考虑，打算到本公司工作，决心做好办公室主任这个角色。实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络和谐、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订打算、总结体会、请示汇报，后勤效劳，工作具体而繁杂。所做的工作大都是无形的，不像工人一辈子产一件产品确实是一件产品那样简单。
依照自身积存的体会，就办公室主任职能、素养与修养要求，谈一下粗浅的观点。
我初步以为贵公司办公室主任工作职责有以下几个方面，不到的地方，在尔后工作及时补充：
一、在总领导的领导下，起草公司组织框架结构和治理体系。起草或修定完善规章制度，并贯彻落实规章制度，保证公司行政事务工作的正常开展。
二、负责人力资源治理工作，包括：招聘、培训、考勤、薪酬治理工作等，负责执行公司的考勤制度，监督全部员工上下班按要求签到、签退。依照公司进展需要，负责做好新员工的实习、转正工作、负责劳动合同的签定，人事档案的成立和员工的奖罚、辞退工作。协助总领导实施公司人材队伍的建设工作。
三、参加公司工程的投标、开发工作，及早预测工作中可能显现优势与劣势，向总领导提出建议，把工程风险降到最低，配合项目领导使工程优质高效，确保工程峻工后，不遗留问题，提高企业效益。
四、进行工作监督，采纳按期与不按期方法，亲自到工地一线检查监监工作落实进度、质量平安、效劳态度等情形。
五、规画公司打算，和谐各部门之间踊跃配合落实工作。
六、印发公司各类通知、文件和规章制度，转达召集各类办公会议，并做好会议记录，做好上传下达、下情上报工作，深切调查研究，发觉问题并及时向总领导汇报。
七、弄好公司内的电、水、通信等治理工作，施工中本钱治理，节约节约，教育员工养成为公司节约良好适应，做到节省行政、建材等开支。
八、编制公司工作流程，制定奖罚方法，适时改良打算。
在实际工作中，办公室主任既是组织治理中一个很重要的职位，又是人力资源配置中一个很重要的职位。既是本单位的指挥员，又是战斗员；既要将总领导的用意细化为具体的工作方案，又要负责方案的组织实施；既要直接承办具体业务工作，又要组织单位工作人员一道，一起完成工作任务。在上联下通、和谐左右、咨询参谋、组织力量完成工作任务、推动工程进展等方面发挥着相当重要的作用。作为办公室主任要摆正位置，合理定位，明确角色要求，理清工作职责，自觉做到务实、谦虚、清廉，确保办公室工作顺利有效开展。
一、当好总领导的参谋助手。第一，协助总领导全面了解市场情形、确信工作方向和重点、范围。第二，协助总领导及时了解工作进展情形、审时度势、强化操纵。第三，协助总领导正确总结体会、进行新的决策活动。
二、完善制度强治理。第一要修改完善公司规章制度，才能依制度去抓好治理。对工程的治理，第一，与项目领导常常和谐沟通，保证项目的及时高效完成。第二，不能有私心。第三，落实制度要常常。对文书治理。第一，起草文件资料，严把关。第二，及时归档。第三，要保守商业秘密。对事务工作治理。办公室事务多，都要认真筹备。如会议安排、接待、办公用具和为公司内职工提供生活效劳的有关事项。对人员的治理，把好招聘、培训、利用关，坚持按期总结。要一视同仁。适时开展活动，(比如聚会、登山等)营造内部好气氛，提高工作踊跃性。使办公室真正成为公司的工作枢纽。最重要一点确实是坚持制度来治理。
三、亲历亲为去落实。站在落实者身份上，对总领导交付的事项，认真对待，按期完成。站在领导的身份
上，率领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和治理的责任。另外，站内职工需办理有关事项或对公司意见建议的角度上，这就需要按程序依如实际情形去向理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
四、弄好和谐促效益。尽力营造上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步伐一致的工作环境。内部平级之间的融洽和谐、踊跃配合的和谐工作。外部工作的和谐、施工进程的和谐，作为主任要踊跃保护内外部关系，并要在坚持制度的基础上进行。
五、待人客气讲团结。内讲团结，保全大局；外讲协作，保护整体。处置好主与次、趋与避、远与近的关系，关于总领导亲戚职工，不可冲破红线，不弄人事依附，多汇报，多沟通。弄好人际关系和谐，踊跃主动的弄好内部职工之间沟通，弄好后勤效劳保障。学会关切下属，对优势鼓舞，对缺点进行善意的批评，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。营造内部良好的工作环境。使企业高效不内耗。
六、 平复面对办急事。作为做工程的公司，突发性的情形也会很多，办公室主任成为急事和突发性事件的第一知情者。在这种情形下，必需灵敏、冷寂，不能盲为，切忌慌了手脚。不管情形何等突然，何等紧急，第一要冷静地进行分析，依照要求和平常把握的情形，及时提出解决预案，供总领导决策。边请示，边按总领导要求和谐相关单位，边组织力量进行处置。作为主任要有主见，切忌唯唯诺诺。而对急事或突发性事件，不能畏缩，要斗胆地往前站。但必需胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，态度暧昧，幸免在解决一种问题时埋下另一种隐患。
七、沉着应付办难事。对于难解决的事，坚持做到：不回避矛盾，勇于冲在前面，不怕丢体面，个人受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚子也心甘甘心。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代老总冲锋陷阵，替公司分忧解难。讲艺术，带着情感做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原那么，又讲灵活，因人因事施法。办公室主任要讲究工作方式，当好人是对的，但更要唱好黑脸，专门是在大事大非眼前，要坚持原那么。不然，一味追求\"和为贵\"，他人不把你当回事，和谐惨白无力，处事优柔寡断，那就什么问题也解决不了，什么事也办不成。
八、主动补台为领导。补领导独自不行做的情形；补领导不宜亲自做的情形；补领导不能亲自做的情形。
九、不断学习强素养。向总领导和公司同志学业务，学为人，学做事，及早融入公司。
办公室工作是一门艺术，做好并非容易。但是，不管什么事，世上就怕“认真”二字，只要下功夫，花时刻，就没有解决不了的问题，没有克服不了的困难。