2023下半年工作计划怎么写
一、指导思想
全面落实学校“管理育人、服务育人、全员育人”的办学理念,以安全法制教育、行为规范养成教育、学生礼仪教育、班风学风建设、班级文化建设工作为重点,提高德育工作的针对性、实效性,促进学生健康成长,构建平安和谐校园。
二、目标要求
1、常规管理目标:
(1)安全无责任事故;
(2)学生违法犯罪率为零;
(3)学生行为规范、文明进一步提高;
(4)学生学习、活动、生活秩序井然;
(5)校园环境整洁怡人。
2、队伍建设目标:
(1)进一步加强班主任的培训,建设一支师德高尚、业务精湛、乐于奉献的班主任队伍;
(2)加强学生干部和学生会队伍建设,提高学生自我管理、自我教育、自我服务的质量和水平。
3、德育创新目标:
(1)创新德育新角度,创新常规管理新手段;
(2)打造班级文化建设新特色;
(3)学生自我管理,自我教育的能力有新突破。
三、主要措施
1、加强安全工作,确保学生安全、学校安宁
安全安宁是学校稳定、发展的前提,要抓好安全法纪教育工作,明确工作目标,强化工作措施,实行责任追究制。
(1)安全教育警钟长鸣,学校领导、班主任、任课老师都要高度重视安全工作,必须坚持一岗双责。关注生命、关爱生命是教育工作者的职责,要确保人际关系安全、饮食安全、交通安全、运动安全、物品安全、用电用水安全和心理健康安全等。加强安全常识的宣传力度,组织安全法制教育报告会,强化生命教育,树立“安全第一,生命至上”的观点。
(2)进一步做全员安全管理工作,严格落实全员动态管理责任制,学生出现重大违纪或安全事故,要追究相应人员的相关责任,履行职责情况与考核和绩效工资挂钩。
(3)抓好人际关系安全。要关心学生的学习、思想、生活、家庭状况、心理变化及各种非智力因素,特别要关心后进学生,重视转化工作,努力构建民主、平等、和谐的师生关系。要通过《给家长的一封信》、主题班会或其它形式,强化人际关系安全的意识,严禁拉帮结派、打架斗殴、携带管制刀 具。
(4)抓好交通安全教育。通过观看录像、安全宣传画报等方式,使《道路交通安全法》深入学生心中,强化学生尊重生命,安全第一的意识。
2、抓好班主任队伍建设工作,提高班主任工作水平
(1)加快班主任队伍建设的步伐,下大力气搞好班主任队伍的培训。通过例会和班主任工作专项培训会,观摩主题班会;通过推介资深的班主任向其他班主任介绍管理班级的方法和经验;组织班主任外出参观学习等形式,拓宽班主任的视野,开阔班主任的眼界。组织班主任撰写德育论文提高班主任的管理水平和处理复杂班务的能力和认识,让班主任真正成为学生精神生活的引领者。
(2)强化对班主任的考核工作。重点考核工作态度和工作业绩。班级常规考核实行月公布制度。尽量要拉开差距,发挥其杠杆作用。对班级管理工作经常滞后的班主任谈话。对经常将矛盾上交或存在严重问题隐瞒不报,致使事态扩大的情况进行及时查处,把班主任能否及时发现问题,善于处理问题作为对其工作能力高低评价。
3、抓好环境卫生工作,发挥环境育人功能
做好教室、卫生包干区,落实好卫生打扫和卫生检查制度,教育学生养成良好的卫生习惯,杜绝乱抛乱扔现象。培养学生爱护环境、讲究卫生的基本认识。要明确值日人员、时间、要求,校园环境要随时把看,政教处将加大督查、跟踪的力度,加大公布的力度,对常规搞得不到位的班级及时下发整改通知并整改。要让学生在整洁卫生的环境中受教育,被熏陶。
4、搞好学生心理咨询和帮教工作,促进学生身心健康成长
(1)心理咨询工作制度化、正常化。适时对学生进行心理健康教育,开展心理咨询业务。学校配备必要的设施、设备、人员等,制定了工作守则和工作计划,心理咨询老师要进一步主动介入有心理问题的学生的心理康复工作。同时,要加强对校内班主任、任课老师、学校职工进行心理咨询的培训,要让每一位学校工作人员都能科学地解决学生遇到的基本的心理问题。
(2)加强学生帮教工作。确保每一位同学能在老师的指导下顺利地走向成功。老师在学生成长过程中要加强指导和疏导;要认真落实帮教工作督查制度,对行为后进生、学业后进生、经济困难生、心理问题生,有针对性地进行思想引导、学习指导、生活指导、心理疏导,做好问题生与边缘生的转化与推进工作,建立帮助、跟踪、谈心的档案。
5、狠抓常规管理,加强班风学风建设,落实行为规范
(1)进一步落实《实验初中班级考核细则》、《实验初中学生“十不准”》和《违纪学生处理规定》。各班级要按照政教处的统一布置,利用班会做好宣传学习,并要求学生做出,加强自律。常规管理要很抓养成教育,要降低重心,提高实效,要教育、引导学生,人人争做遵纪守规的模范。
(2)加大教育和处理的力度,通过考核将班主任的思想统一到学校工作意见和要求上来。行为规范教育一定要常抓不懈,要在细、严、实、到位上下功夫,同时要抓反复、反复抓,做到持之以恒。
(3)通过礼仪教育提高学生执行《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》的自觉性,提高学生的文明水准。暑假开学以后,用一个月的时间,对学生进行日常行为规范教育和礼仪教育,组织学生开展相关内容的“主题班会”,提高学生文明素养。
6、开展感恩教育,打造情感教育特色
学生拥有一颗感恩的心,才懂得去孝敬父母;拥有一颗感恩的心,才懂得去关心、帮助他人;拥有一颗感恩的心,就会勤奋学习,真爱自己;拥有一颗感恩的心,就能学会包容,赢得真爱,赢得友谊;拥有一颗感恩的心,就会拥有快乐,拥有幸福,就会明白事理、更快地长大,就能够拥有一个美好未来。
7、开展信心教育,让每一位学生享受成功的喜悦
根据我校学生特点,让学生乐观自信,让学生自强不息,让学生在学习中充分展现自我才华、挖掘自身潜力,这是摆在我们全体教师面前的一个重要课题。
开展信心教育,要立足教育,重在指导,要遵循学生身心发展规律,力求信心教育的实践性与实效性。为此,必须坚持以下基本原则:
(1)信心教育的目的性:让学生树立坚定的信心,是信心教育的目的,但不是信心教育的最终目的,更重要的是在此基础上,引导学生付诸实践,战胜过去、战胜现在、战胜自我,以最终充分实现自我价值。
(2)关注学生个体差异性:要善于根据不同学生的不同特点,有针对性地开展多种形式的教育活动和个体辅导活动,做到既照顾整体又兼顾一般,力求整体性与个体差异性的和谐。
(3)信心教育的持久性:信心教育的对象是活生生的个体,要达到目的,取得效果,非一朝一夕之功可成。教育者应首先具备耐心和信心,认识到工作的长期性、艰巨性,不断总结和改进方法,去最终达成教育的目的。
8、德育专题教育形成序列,发挥强大德育功能
开展丰富多彩的德育活动,提高学生的整体素质。通过主题班会、重大节日、校园文化艺术等活动,开展形式多样有积极意义的文体活动,让学生展示特长,张扬个性。
(1)增强道德教育的计划性。政教处明确本学期的几个重点:守纪自律,文明礼貌、爱国感恩,张扬个性。一个时段突出一个主题,例会、班会、主题教育专题都围绕同一个主题开展教育活动,形成强大的德育氛围。
(2)利用板报、橱窗、宣传栏、校园广播等宣传阵地加强对学生进行科技、体育、美术、卫生等知识的宣传,扩大同学们的知识面,提高同学们的综合素养。
(3)开展校园文体艺术活动,让更多的学生有参与和成功的机会。
2023下半年工作计划怎么写
为了更好地使餐厅酒店20xx*年下半年得到更多消费者的认同与青睐,我们特结合各餐厅酒店的营销策略方案进行了总结,现制定下半年餐厅酒店七点营销技巧,希望对下半年的营销策略有很大的帮助。
一、菜单推销
餐厅酒店的名字、店徽、店服,具有独特风格的建筑物,富有地方特色风味的佳肴或饮料等,都有助于突出饭店的形象,菜单是推销的最佳途径。从餐厅经营的角度出发,菜单上的所有食品中有两类菜品应得到特殊对待。
1、能使餐厅扬名的菜品-应有特色且价格不能太贵。
2、愿意多销售的菜品-价格高、毛利大、易烹制。
对重点菜肴的推销可通过字体、色彩、位置以及文字、图片作特殊处理。
二、员工推销
餐厅的每一个员工都是推销员,他们的外表、服务质量和工作态度都是对餐饮产品的无形推销。
1、制服-制服会给人以清洁感、统一感;同时还可以起到广告的作用。
2、个人卫生-良好的个人习惯和清新的精神外表,能感染客人使其乐意接受服务并经常光临。 3、举止和言谈-主要包括走姿、站姿、手势、目光、言谈、微笑六个方面,它体现员工内在素质和精神面貌。
4、服务质量-主要体现在服务技巧和服务态度等方面,以优质服务吸引更多的客源。
三、餐厅推销
1、根据不同对象、不同宾客适时推销。
2、既是项顾客提出合理建议。
3、根据不同顾客推销菜肴、饮品。
4、结合菜肴加强酒类饮品的推销。
5、主动询问。
6、现场演示吸引顾客。
7、适时向宾客推销饭店的其他服务项目。
8、推销工作注意事项
1)严禁强迫推销;
2)推销要有针对性
四、特殊活动推销
1、特殊活动推销的时机 清淡季推销 季节性推销演出型。
2、特殊活动推销的类别 : 艺术型 娱乐型 实惠型。
3、举办活动的要点:话题性、新潮性、新奇性、单纯性、参与性。
4、节日活动推销:中秋节餐饮店营销策略、餐厅端午节营销方案、 主题餐厅经营管理、20xx年中秋国庆促销活动。
五、赠品推销:商业赠品-针对大客户
1、餐厅赠品的类别:个人赠品; 广告性赠品;奖励性赠品。
2、赠品的要求
1) 符合不同年龄消费者的心理需要;2)礼品的质量要符合餐厅的形象。
3) 赠礼品附卡片。
4)包装精致。
5) 气氛热烈。
六、展示推销
展示食品是一种有效的推销形式,可以采用原料展示推销、成品展示推销、餐车推销以及现场烹调展示推销等方法。
七、其他推销
1、儿童推销:家庭活动多以儿童为中心,可采用提供儿童菜单、提供为儿童服务的设施、赠送儿童小礼物、儿童生日推销等方法。(该项在上半年的时候可以在六一儿童节的时候做重点策划,当然下半年也同样可以利用这种推销方法,不一定要六一儿童节才能进行这种推销法)
2、试吃:该项可以根据餐厅酒店的具体情况来进行确定。
3、顾客参与推销。
4、酒瓶挂牌推销。
5、知识性服务。
6、附加服务-在接受服务的同时可享受到额外的服务。
7、外带 ;推销。
8、赊销促进推销:注意赊销的风险,应选择效益好、信誉高的企事业单位为推销对象。
9、餐饮特色促销许多餐厅因为菜品有特色,用餐形式有特色,餐厅建筑、装饰新奇、服务方式超前等而取得成功。
2023下半年工作计划怎么写
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见"客户档案基本资料表")。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出"下一次"服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;