司机领班KPI指标库
被考核人
部门
行政办公室
岗位
司机领班
序号
指标
权重
考核指标释义
数据源
考核人
1
安全行驶
15％
司机班车辆实际事故率/事故率
车务主任
2
车辆维修的及时性
50％
在发现故障后（）维修
3
员工培训
20%
实际培训次数/计划培训次数
培训记录
4
服务满意度
10％
顾客对司机班用车满意度的反映
顾客评价
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