序号 | 指标名称 | 说明 | 计分规则 | 数据来源 |
1 | 公司办公费用预算超支率 | 反映对公司办公费用控制情况 | 1）＝预算值，得100分 2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分 3）每低于预算值5％，加5分，最高140分 4）其余按线性关系计算 | 财务报表 |
2 | 招聘完成率 | 计划招聘数量和实际招聘数量之间的差异 | 1）≥目标值，得满分 2）＜目标值的80%，不得分 3）介于其中，按线性关系计算 | 综合办计划 |
3 | 培训工作质量 | 培训工作组织、培训费用控制、培训效果、培训计划完成 | 直接上级评价 范围：0-120分 | 店管部、单店等部门的评价 |
4 | 公司人员考核管理 | 人员考核工作计划完成情况 | 上级直接评分； 范围：0-100分 | 考核记录 |
5 | 薪酬计算差错 | 保证薪酬计算的正确性 统计期间内错误次数 | 每出现一次，扣10分 ＞5，不得分 | 综合办记录 |
6 | 公文、档案管理 | 遗失、差错情况 | ＞0 不得分 ＝0 得满分 | 各种记录 |
7 | 服务满意度 | 对高管人员工作的行政支持 | 高管评分； 范围：0-120分 | 各高管评价 |
8 | 后勤满意度 | 反映公司员工对各项后勤工作的满意程度 | 同上 | 综合办调查 |
9 | 部门费用预算超支率 | 严格按预算和制度控制费用的支出 | 1）＝预算值，得100分 2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分 3）每低于预算值5％，加5分，最高140分 4）其余按线性关系计算 | 财务部报表 |
10 | 部门计划完成率 | 部门工作计划完成情况 | 上级直接评分 范围：0-100分 | 部门年终总结 |