微智科技网

全部频道

您的当前位置：首页酒店服务台部门职能

酒店服务台部门职能

来源：微智科技网


部门职能

服务台

部门名称：

服务台

上级部门：

娱乐部

下属岗位：

服务员

部门本职：

为客人提供迎送服务。

主要职能：

  1. 维持服务台正常营业秩序。
  2. 为客人提供咨询服务、引导服务以及相关的侍应服务。
  3. 对客人的消费进行结算，收款。
  4. 掌握客流情况。
  5. 推销本相关商品。

管辖范围：

服务台服务员

 

 
显示全文