处理直拨长途电话程序
Long Distance Call Service Procedure
1、 总机话务员在接到客人要求开长途电话的通知后，必须详细问清客人的姓名房号。
2、 查询电脑看客人是否有权限开通长话，如果有足够权限，告知客人放下电话后就可以直接拨通。
3、 为客人开通长途电话权限。
4、 客人通话后，总机人员要及时将电话收费单转交总台收银，为客人记账。
5、 每一个开通长话的请求都要详细的登记下来。
6、 一家酒店可能同时有许多人要接通长途电话，对此都要一一登记好，在线路比较忙的情况下妥善安排。