被考核人 |
| 部门 | 康乐部 | 岗位 | 桑拿主管 | |
序号 | 指标 | 权重 | 考核指标释义 | 数据源 | 考核人 | |
1 | 酒店GOP值 |
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2 | 酒店GOP率 |
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3 | 部门GOP值 | 20% |
| 计财部 | 经理 | |
4 | 部门GOP率 | 20% |
| 计财部 | 经理 | |
5 | 销售收入定额完成率 | 10% | 销售收入定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数 | 计财部 | 经理 | |
6 | 部门管理费用节约率 | 15% | 部门管理费用节约率=（计划管理管理费用-实际管理费用）/计划管理费用 | 计财部 | 经理 | |
7 | 营业成本节约率 | 15% | 营业成本节约率=（计划营业成本率-实际营业成本）/计划营业成本 | 计财部 | 经理 | |
8 | 对客服务主要设施、设备完好率 | 20% | 设施、设备完好率＝完好设备总台数/总台数 | 设备检查小组 | 总理 | |
9 | 人均劳动生产率 |
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10 | 顾客满意度 |
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11 | 员工满意度 |
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