团队离店程序
Group Check-out Procedure
1、 查阅离店表。
2、 查阅离店团队资料信息。
3、 到大厅送团。
4、 征求领队、陪同、工作人员、地陪及客人对酒店的印象,收集客人意见,记录在客人意见簿上。
6、 协助收回团队钥匙。
7、 协助客房中心转交遗留物品。
8、 向客人问候,并欢迎再次光临。
9、 目送团体客人离开酒店。