司机KPI指标说明
被考核人
部门
行政办公室
岗位
司机
序号
指标
权重
考核指标释义
数据源
考核人
1
车辆行驶情况
35%
（规定事故率-实际事故率）/规定事故率
事故处理单据
司机领班
2
服务态度
25%
得到出车指令后出车的及时性及顾客用车满意度反映
顾客
3
车辆情况
40%
实际定期保养次数/应定期保养次数
车辆保养单
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