冷水服务区属于重庆市，重庆市在行政级别上属于省级行政区。冷水服务区位于重庆市石柱县冷水镇沪渝高速公路石柱段，与重庆至湖北省际主线收费站相邻，地域海拔约有1443米，是全国首批百佳示范服务区。
冷水服务区占地面积约有281亩，为全国面积最大的服务区，区域内设有超市、餐厅、加油站、公厕等服务设施，为南来北往的旅客提供便利，周边有石柱黄水国家森林公园、千野草场、大风堡风景区等景点。
冷水服务区是一个五星级服务区，其特别之处在于是一个可以露营的服务区，除了包含基础服务区设有的基础设施以外，还配套有木屋、别墅、自驾房车、钢架幻影球客房、集装箱房、膜结构帐篷等，提供免费wifi信号，为旅客营造了一个理想的休息、游玩场所。
冷水服务区于2010年8月建成并正式投入使用，建筑面积约有9800平方米，生态旅游自驾营地约有160亩，境内整体分为六大功能区域，分别为服务区主楼、生态旅游自家营地、加油站、开放式服务区收费车道、广场以及应急救援中心。
冷水服务区境内属于亚热带季风气候，年平均气温在16℃-17℃左右，全年最高气温有二十多度，最低气温为零下5℃左右，四季分明，景观鲜明、独特，春季可到此处赏百花争艳，夏季可来此地避暑纳凉，秋季可来此感受秋高气爽，冬季可以来赏雪、滑雪。