12306app无法连接网络的原因和解决方法：1、网络问题：切换网络或重启手机后再次尝试连接。2、版本问题：更新到最新版本。3、服务器问题：如果12306app的服务器出现问题，可能会导致无法连接网络，请稍后再尝试连接。4、账户问题：如果您的账户存在异常，可能也会导致无法连接网络，请确认账户是否正常。
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12306显示访问环境异常是怎么回事
当12306显示访问环境异常时，通常是由以下原因导致的：
1、网络问题：网络连接存在问题，或者所在的网络环境受到了或拦截，导致无法正常访问12306网站。尝试重新连接到稳定的网络，或者更换其他网络环境再次尝试访问。
2、IP：12306可能对某些IP地址进行了，例如某些代理服务器、VPN连接或国外的IP地址。通过这些方式进行访问，会导致访问环境异常的提示。可以尝试断开代理或VPN连接，并使用正常的本地网络连接进行访问。
3、浏览器问题：使用的是过时的或与12306网站不兼容的浏览器，会导致访问环境异常。更新浏览器版本，清除浏览器缓存，并确保使用的浏览器与12306网站兼容。
4、安全策略：12306网站启用了安全措施，例如人机验证等，以防止自动访问和恶意行为。系统检测到访问行为与正常用户有所不同，会产生访问环境异常提示。在这种情况下，请按照网站提供的人机验证或安全授权步骤进行操作，以完成访问验证。