在软件开发过程中，确保控制程序中的成果符合用户需求和期望是非常重要的。以下是一些方法可以帮助管理者实现这一目标：
确定清晰的需求：在项目启动阶段，与用户深入沟通，确保对用户需求有清晰的理解。可以通过需求文档、用户故事等方式将需求明确记录下来。
制定详细的规格说明：在软件开发的过程中，制定详细的规格说明书，明确每个功能点的实现要求和验收标准，确保开发团队理解需求的具体细节。
进行阶段性验收：将软件开发过程划分为不同的阶段，每个阶段完成后进行验收，确保每个阶段的成果符合用户期望，及时调整和修正不符合要求的地方。
进行用户测试：在软件开发的后期阶段，邀请用户参与测试，收集用户的反馈意见，及时调整和改进软件功能，确保最终交付的产品符合用户的实际需求和期望。
引入敏捷开发方法：采用敏捷开发方法，将软件开发过程拆分成多个迭代周期，每个迭代周期完成一部分功能，同时与用户保持紧密的沟通和反馈，快速响应用户需求变化。
使用自动化测试工具：引入自动化测试工具，可以帮助开发团队快速进行功能测试、性能测试等，确保软件质量符合用户要求。
定期回顾和总结经验：在项目结束后，对软件开发过程进行回顾和总结，分析哪些方法和技术有效，哪些需要改进，为下一个项目的开发经验提供借鉴。
通过以上方法，管理者可以更好地确保软件开发控制程序中的成果符合用户需求和期望，提高项目交付的质量和用户满意度。