服务形象与企业的社会责任紧密相关。一个企业的服务形象不仅仅是指其产品或服务的质量和效果，还包括企业在社会责任方面的表现。在当今社会，消费者对于企业的社会责任有着越来越高的要求，他们更愿意选择那些积极履行社会责任的企业。因此，建立良好的服务形象与积极履行社会责任是企业成功的重要因素之一。
首先，企业积极履行社会责任可以提升企业的声誉和形象。通过参与公益活动、环保行动、慈善捐助等方式，企业向社会传递出积极的价值观和责任担当，树立起良好的企业形象。消费者往往更倾向于购买那些与社会共同进步相关的产品或服务，因此，积极履行社会责任可以吸引更多消费者的关注和认可。
其次，积极履行社会责任可以增加员工的归属感和认同感。员工是企业的重要资源，他们的满意度和忠诚度对于企业的发展至关重要。当企业积极参与社会责任活动时，员工会感到自豪和自信，他们会更加愿意为企业付出努力，从而提升企业的服务质量和效率。
此外，积极履行社会责任也有助于企业在竞争中脱颖而出。在市场竞争激烈的环境下，一个企业如果能够以积极的社会形象和责任感吸引消费者的关注，就能够在市场中占据更有竞争力的位置。消费者更愿意选择那些与社会共同进步相关的企业，因为他们认为这样的企业更加可信赖和可靠。
为了与企业的社会责任关联，管理者可以采取以下几个具体的措施：
制定和执行社会责任计划：确定企业在社会责任方面的目标和计划，并确保其落地执行。例如，可以设立专门的社会责任部门或委员会来负责社会责任项目的策划和执行。
加强与利益相关者的合作：与、非组织、社区等利益相关者建立良好的合作关系，共同推动社会责任项目的实施。这样可以增加项目可持续发展的可能性，同时也能够借助利益相关者的资源和影响力来提升企业的社会形象。
提高员工参与度：鼓励员工参与到社会责任项目中，例如提供义工活动、员工捐款匹配计划等。通过员工的积极参与，可以增强企业的社会责任形象，同时也能够增加员工的归属感和认同感。
加强与消费者的沟通和互动：通过各种渠道，与消费者积极沟通企业的社会责任举措。可以通过企业网站、社交媒体、公开演讲等方式，向消费者传递企业的社会责任理念和实践。同时，也要倾听消费者的意见和反馈，不断改进和完善社会责任项目。
综上所述，服务形象与企业的社会责任密切相关。通过积极履行社会责任，企业可以提升声誉和形象，增加员工的归属感和认同感，同时也能够在竞争中脱颖而出。管理者应该制定和执行社会责任计划，加强与利益相关者的合作，提高员工参与度，加强与消费者的沟通和互动，以实现服务形象与企业的社会责任的有机关联。