在管理中，内部控制手册是非常重要的工具，可以帮助管理者有效应对突发事件和风险。以下是一些关键的建议：
风险评估和监控：内部控制手册应该包括对各种风险的评估和监控措施。管理者需要定期审查和更新风险评估，以确保内部控制手册的有效性。
制定明确的应急计划：内部控制手册应该包括明确的应急计划，以确保在突发事件发生时能够迅速响应并采取必要的措施。应急计划应该涵盖各种可能的情况，包括自然灾害、人为事故等。
建立有效的沟通机制：内部控制手册应该包括建立有效的沟通机制，确保各部门之间和管理层之间能够及时有效地沟通信息。这样可以在突发事件发生时更好地协调行动。
员工培训和意识提升：内部控制手册应该包括员工培训和意识提升计划，确保员工能够理解内部控制和程序，并能够有效执行。培训可以帮助员工更好地应对突发事件和风险。
定期审计和检查：管理者需要定期审计和检查内部控制手册的执行情况，以确保其有效性。发现问题后需要及时调整和改进内部控制手册。
例如，某公司在内部控制手册中明确规定了各部门的责任和权限，建立了定期风险评估机制，并定期组织员工参加应急演练。当公司遭遇突发事件时，由于内部控制手册的有效性，公司能够迅速响应，并最大程度减少损失。
综上所述，内部控制手册对于管理者应对突发事件和风险至关重要，通过建立明确的和程序、定期评估和审计，可以有效提升组织的抗风险能力。···