沉默和暂停是谈判中常用的策略。沉默可以用来引起对方的注意并让对方自己说话，暂停可以用来表明自己的态度和立场，并让对方思考自己的提议。以下是一些使用沉默和暂停的技巧和建议：
利用沉默引导对方说话：在谈判中，当你感到对方对某个问题有所保留或犹豫不决时，可以使用沉默来引导对方说话。你可以用微笑或者肢体语言表明你在倾听，但不要说话，让对方自己说出他们的想法。
暂停来表明自己的态度和立场：当你不同意对方的方案或者提议时，可以使用暂停来表明自己的态度和立场。你可以停顿一下，然后说出你的反对意见或者提出自己的建议。这样可以让对方知道你的立场，也可以让对方重新考虑自己的提议。
利用沉默来让对方做出让步：当你感到对方在某个问题上不愿意妥协时，可以使用沉默来让对方做出让步。你可以暂停一下，然后沉默，看看对方会不会让步。如果对方没有让步，你可以再次重复你的请求或者提议。
利用暂停来让对方做出承诺：当你需要对方做出承诺时，可以使用暂停来让对方做出承诺。你可以停顿一下，然后问对方是否同意你的提议或者方案。这样可以让对方考虑自己的立场，并且做出承诺。
需要注意的是，使用沉默和暂停的策略时要注意控制自己的表情和语气，不要让对方感到不舒服或者被威胁。同时，也要根据不同的情况选择合适的策略和技巧。
引证来源：Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in. Penguin.