在谈判中，遇到对方的诈骗和欺诈是很常见的情况，管理者需要采取措施来保护自己的利益。以下是一些处理对方诈骗和欺诈的方法：
识别对方的诈骗和欺诈行为首先，必须要能够识别对方的诈骗和欺诈行为。这可以通过注意对方的言行举止、观察其表情和身体语言等方式来识别。还可以通过调查了解对方的背景信息，了解其信誉度和过往行为。
保持警惕和冷静如果发现对方有诈骗和欺诈行为，管理者需要保持警惕和冷静，不要被对方的话所迷惑。同时，也不要轻易地妥协或让步，需要保持自己的底线和立场。
采取措施保护自己的利益管理者需要采取措施来保护自己的利益。可以通过修改合同条款、要求对方提供担保或保证等方式来减少风险和损失。如果对方的行为已经涉及到违法犯罪，可以考虑报警或寻求法律帮助。
寻求第三方的协助如果管理者面临对方的诈骗和欺诈行为，可以考虑寻求第三方的协助，比如请律师或专业的谈判顾问进行协商和处理。这样既可以减少自身的风险和损失，也可以提升谈判的效率和成功率。
总之，处理对方的诈骗和欺诈需要管理者具备一定的谈判技巧和经验，同时也需要保持警惕和冷静。合理地采取措施来保护自己的利益，是解决问题的关键。
来源：《商业谈判与协议书写技巧》（王凤英，2017年）