1、直接拨打10010电话，根据语音提示输入数字就会听到话费余额的语音播报;
2、发送短信“当月话费”至10010就会收到话费余额的短信;
3、下载“手机营业厅”手机APP，进入首页直接登陆需要查询的手机号即可看到话费余额显示。